ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Barishal Board • বরিশাল বোর্ড ২০১৭
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
সুরমা সিমেন্ট কোম্পানি একটি বৃহদায়তন শিল্প প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদন বিভাগের বিভাগীয় ব্যবস্থাপকের শূন্যপদ পূরণের জন্য সংবাদপত্রে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে একজন ব্যবস্থাপক নিয়ো দেওয়া হয়। কিন্তু ঐ ব্যবস্থাপক যোগদানের সময় বিভাগের অধস্তন কর্মীদের ক্ষোভ ও অসন্তোষের সম্মুখীন হন।
- ক)(1)
পদোন্নতি কী?
- খ)(2)
কর্মী সংগ্রহ প্রক্রিয়ার দ্বিতীয় পদক্ষেপটি ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
সুরমা সিমেন্ট কোম্পানি কোন উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছে? বর্ণনা করো ।
- ঘ)(4)
সুরমা সিমেন্ট কোম্পানি-এর অধস্তন কর্মীদের অসন্তোষ ক্ষোভের সম্ভাব্য কারণ বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বর্তমান পদ থেকে তুলনামূলকভাবে অধিক মর্যাদা, দায়িত্ব, কর্তৃত্ব এবং সুযোগ-সুবিধাযুক্ত উচ্চতর পদে কর্মীকে উন্নীত করাকে পদোন্নতি বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কর্মী সংগ্রহ প্রক্রিয়ার দ্বিতীয় পদক্ষেপটি হলো 'উৎস নির্ধারণ'।
কর্মী চাহিদার প্রকৃতি ও প্রয়োজনীয় যোগ্যতা নির্ধারণের পর প্রতিষ্ঠানটি কোথা থেকে কর্মী সংগ্রহ করবে—অভ্যন্তরীণ উৎস নাকি বাহ্যিক উৎস থেকে—তা নির্ধারণ করাই হলো উৎস নির্ধারণ। উপযুক্ত উৎস চিহ্নিত করা সম্ভব হলে সঠিক ও দক্ষ প্রার্থী আকৃষ্ট করা সহজ হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সুরমা সিমেন্ট কোম্পানি 'বাহ্যিক উৎস' থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছে।
প্রতিষ্ঠানের বর্তমান কর্মরত কর্মীদের বাইরে অন্য যেকোনো উৎস থেকে প্রার্থী আহ্বান ও সংগ্রহ করার প্রক্রিয়াকে কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস বলে। এর মধ্যে রয়েছে সংবাদপত্রে বিজ্ঞপ্তি, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান, কর্মসংস্থান সংস্থা ইত্যাদি।
উদ্দীপকে দেখা যায়, সুরমা সিমেন্ট কোম্পানি উৎপাদন বিভাগের ব্যবস্থাপকের শূন্যপদ পূরণের জন্য সংবাদপত্রে বিজ্ঞাপন দিয়ে একজন নতুন ব্যবস্থাপক নিয়োগ দিয়েছে। প্রতিষ্ঠানের ভেতরের কাউকে পদোন্নতি না দিয়ে সংবাদপত্রের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে বাইরের প্রার্থী আহ্বান ও নির্বাচন করা হয়েছে। অতএব, প্রতিষ্ঠানটি বাহ্যিক উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সুরমা সিমেন্ট কোম্পানির অধস্তন কর্মীদের অসন্তোষ ও ক্ষোভের মূল সম্ভাব্য কারণ হলো অভ্যন্তরীণ পদোন্নতির সুযোগ বঞ্চিত হওয়া এবং অনাকাঙ্ক্ষিত বহিরাগত নেতৃত্ব মেনে নিতে না পারা।
প্রতিষ্ঠানের উচ্চপদে যখন পদ শূন্য হয়, তখন সাধারণত বিদ্যমান যোগ্য ও অভিজ্ঞ অধস্তন কর্মীরা পদোন্নতির প্রত্যাশা করেন। অভ্যন্তরীণভাবে পদোন্নতি দিলে কর্মীদের মনোবল, প্রেষণা এবং আনুগত্য বৃদ্ধি পায়। কিন্তু সুরমা সিমেন্ট কোম্পানি ভেতরের অভিজ্ঞ কর্মীদের মধ্য থেকে পদোন্নতি না দিয়ে সরাসরি সংবাদপত্রে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে বাহ্যিক উৎস থেকে ব্যবস্থাপক নিয়োগ করেছে।
এর ফলে অধস্তন কর্মীরা মনে করেছেন তাদের কর্মদক্ষতা ও যোগ্যতাকে অবমূল্যায়ন করা হয়েছে এবং তাদের পদোন্নতির পথ রুদ্ধ হয়েছে। তাছাড়া, নতুন বহিরাগত কর্মকর্তা প্রতিষ্ঠানের কাজের পরিবেশ বা কর্মীদের মনস্তত্ত্বের সাথে পূর্বপরিচিত না থাকায় কর্মীরা তাঁর নেতৃত্বকে সহজেই মেনে নিতে পারেনি। এসব কারণেই তাঁদের মধ্যে তীব্র অসন্তোষ ও ক্ষোভের সৃষ্টি হয়েছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও