ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০১৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
XYZ লি. একটি পোশাক প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান। এখানে শ্রমিকদের জন্য রয়েছে সুষ্ঠু কর্মপরিবেশ, চাকুরীর নিরাপত্তা ও প্রশিক্ষণ সুবিধা। কিন্তু ন্যায্য পারিশ্রমিক ও পরিবহন সুবিধা না থাকায় প্রায়ই কর্মীরা কাজে অমনোযোগী থাকে। ফলে প্রায়ই মালিক-শ্রমিক অসন্তোষ দেখা দেয়।
- ক)(1)
বোনাস কাকে বলে?
- খ)(2)
আত্মপূর্ণতার চাহিদা বলতে কী বুঝায়?
- গ)(3)
XYZ লি. এ কোন ধরনের প্রেষণাদান পদ্ধতি বিদ্যমান? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে উল্লিখিত সমস্যা সমাধানে কোন ধরনের প্রেষণা সহায়ক বলে তুমি মনে করো? যুক্তিসহ ব্যাখ্যা করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের অর্জিত মুনাফার একটি অংশ বা নির্দিষ্ট উৎসব উপলক্ষে মূল বেতনের অতিরিক্ত হিসেবে কর্মীদের যে অর্থ প্রদান করা হয়, তাকে বোনাস বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মাসলোর চাহিদা সোপান তত্ত্ব অনুসারে মানুষের চাহিদার সর্বোচ্চ স্তর হলো আত্মপূর্ণতার চাহিদা (Self-actualization needs), যা নিজের অন্তর্নিহিত সর্বোচ্চ সম্ভাবনার পূর্ণ বিকাশ ঘটানোর আকাক্সক্ষাকে বোঝায়।
এ পর্যায়ে মানুষ নিজের যোগ্যতা, মেধা ও দক্ষতার চূড়ান্ত প্রকাশ ঘটিয়ে নিজস্ব ক্ষেত্রে অনন্য বা শ্রেষ্ঠ হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে চায়। মৌলিক, নিরাপত্তা, সামাজিক ও আত্মমর্যাদার চাহিদা পূরণ হওয়ার পরই ব্যক্তি আত্মপূর্ণতার চাহিদা অনুভব করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
XYZ লি.-এ অপ্রার্থিক বা অ-আর্থিক প্রেষণাদান পদ্ধতি বিদ্যমান।
কর্মীদের কাজের প্রতি উৎসাহিত ও অনুপ্রাণিত করার জন্য প্রত্যক্ষ আর্থিক সুবিধা ছাড়া যেসব সুযোগ-সুবিধা প্রদান করা হয়, সেগুলোকে অ-আর্থিক প্রেষণা বলে। যেমন: উত্তম কর্মপরিবেশ, চাকরির নিরাপত্তা, প্রশিক্ষণ সুবিধা, প্রশংসা ইত্যাদি।
উদ্দীপকে দেখা যায়, XYZ লি.-এ শ্রমিকদের জন্য সুষ্ঠু কর্মপরিবেশ নিশ্চিত করা হয়েছে, তাদের চাকরির নিরাপত্তা রয়েছে এবং কাজের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য নিয়মিত প্রশিক্ষণ সুবিধাও দেওয়া হয়। এ সুবিধাগুলোর কোনোটিই প্রত্যক্ষ অর্থ আকারে দেওয়া হয় না, বরং কর্মীদের মানসিক শান্তি ও সন্তুষ্টি বাড়াতে ভূমিকা রাখে। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানে অ-আর্থিক প্রেষণাদান পদ্ধতি বিদ্যমান রয়েছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত সমস্যা সমাধানে 'আর্থিক প্রেষণা' প্রদান সবচেয়ে বেশি সহায়ক বলে আমি মনে করি।
যেসব প্রেষণামূলক সুবিধা প্রত্যক্ষভাবে অর্থের মাধ্যমে কর্মীদের প্রদান করা হয়, তাকে আর্থিক প্রেষণা বলে। যেমন: উপযুক্ত পারিশ্রমিক, বোনাস, যাতায়াত ভাতা/পরিবহন সুবিধা, চিকিৎসা ভাতা ইত্যাদি। কর্মীদের মৌলিক ও দৈনন্দিন জীবিকা নির্বাহের চাহিদা মেটাতে আর্থিক প্রেষণা অপরিহার্য।
উদ্দীপকের XYZ লি.-এ সুষ্ঠু কর্মপরিবেশ, চাকরির নিরাপত্তা ও প্রশিক্ষণের মতো অ-আর্থিক সুবিধা থাকলেও সেখানে কর্মীদের ন্যায্য পারিশ্রমিক ও যাতায়াত বা পরিবহন সুবিধা নেই। শ্রমিকদের জীবনযাত্রার ব্যয় নির্বাহে পারিশ্রমিকই প্রধান চালিকাশক্তি। আর্থিক নিরাপত্তা ও প্রয়োজনীয় ন্যায্য মজুরি না পেলে কোনো কর্মীই কাজে একাগ্রতা বজায় রাখতে পারে না। এ কারণেই কর্মীরা কাজে অমনোযোগী হয়ে পড়ছে এবং প্রতিষ্ঠানে নিয়মিত মালিক-শ্রমিক অসন্তোষ দেখা দিচ্ছে।
সুতরাং, প্রতিষ্ঠানটিতে অসন্তোষ দূর করতে এবং কর্মীদের পূর্ণ মনোযোগ ফিরিয়ে আনতে অবিলম্বে ন্যায্য পারিশ্রমিক নির্ধারণ এবং পরিবহন ভাতা বা সুবিধা প্রদানের মতো কার্যকর আর্থিক প্রেষণা নিশ্চিত করাই সর্বোত্তম সমাধান।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও