উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র • Jashore Board • যশোর বোর্ড ২০১৭
উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন
মি. জুয়েল ‘মোল্লা বেকারী” এর একজন উৎপাদন ব্যবস্থাপক। তিনি প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন বৃদ্ধির লক্ষ্যে ঘোষণা দেন যে, যে সকল কর্মী সর্বোচ্চ পরিমাণ কেক ও বিস্কুট উৎপাদন করতে পারবে, তাদেরকে প্রতিমাসে অতিরিক্ত ৩,০০০ টাকা বোনাস দেওয়া হবে। ফলে প্রথম মাসে টার্গেট পরিমাণ পণ্য উৎপাদন করতে অনেকেই সমর্থ হলো ।
- ক)(1)
ক্রেতাকেন্দ্রিকতা কী?
- খ)(2)
“ ভোগ্যপণ্য ক্রয়ের উদ্দেশ্য অব্যবসায়িক " - ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে মি. জুয়েল এর ঘোষণাটি উৎপাদনশীলতার কোন গুরুত্বটি নির্দেশ করে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
“বোনাস প্রদান ঘোষণা পণ্য উৎপাদন বৃদ্ধিতে সহায়ক”- উদ্দীপকের আলোকে উক্তিটির তাৎপর্য মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ক্রেতাদের সন্তুষ্টি, প্রয়োজন ও প্রত্যাশাকে কেন্দ্র করে ব্যবসায়িক সব কার্যক্রম পরিকল্পনা ও পরিচালনা করার নীতিকে ক্রেতাকেন্দ্রিকতা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ভোগ্যপণ্য ক্রয়ের মূল উদ্দেশ্য হলো ব্যক্তিগত বা পারিবারিক ভোগের মাধ্যমে সরাসরি অভাব পূরণ করা, মুনাফা অর্জন নয়।
যেসব পণ্য চূড়ান্ত ভোক্তারা কোনো ব্যবসায়িক বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনঃবিক্রয়ের জন্য ক্রয় না করে কেবল নিজেদের ভোগ ও ব্যবহারের জন্য কেনে, সেগুলোকে ভোগ্যপণ্য বলে। যেহেতু এতে কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্য বা পুনঃবিক্রয়ের সুযোগ থাকে না, তাই বলা হয় ভোগ্যপণ্য ক্রয়ের উদ্দেশ্য অব্যবসায়িক।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে মি. জুয়েলের ঘোষণাটি উৎপাদনশীলতার 'শ্রমিক বা মানবসম্পদের দক্ষতা ও মনোবল বৃদ্ধি' গুরুত্বকে নির্দেশ করে।
উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির জন্য আর্থিক ও অনার্থিক প্রেষণা প্রদান অপরিহার্য। কর্মীদের জন্য আর্থিক প্রণোদনা যেমন বোনাস বা পুরস্কারের ব্যবস্থা করা হলে তাদের কাজের প্রতি আগ্রহ ও কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি পায়। ফলে প্রতিষ্ঠান একই সময়ে অধিক উৎপাদনে সক্ষম হয়।
উদ্দীপকে 'মোল্লা বেকারী'র উৎপাদন ব্যবস্থাপক মি. জুয়েল সর্বোচ্চ পরিমাণ কেক ও বিস্কুট উৎপাদনকারী কর্মীদের জন্য প্রতি মাসে অতিরিক্ত ৩,০০০ টাকা বোনাসের ঘোষণা দেন। এটি শ্রমিকদের উৎসাহিত করার একটি আর্থিক প্রেষণামূলক পদক্ষেপ, যা তাদের কর্মস্পৃহা ও দক্ষতা বাড়িয়ে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধিতে সরাসরি সহায়তা করেছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
“বোনাস প্রদান ঘোষণা পণ্য উৎপাদন বৃদ্ধিতে সহায়ক”— উদ্দীপকের আলোকে উক্তিটি যথার্থ ও তাৎপর্যপূর্ণ।
শ্রমিকদের কর্মদক্ষতা ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির পেছনে প্রেষণা একটি প্রধান চালিকাশক্তি হিসেবে কাজ করে। অতিরিক্ত আর্থিক সুবিধা বা বোনাস পাওয়ার সম্ভাবনা কর্মীদের কাজের প্রতি মনোযোগী ও দায়িত্বশীল করে তোলে, যার ফলস্বরূপ কারখানার সার্বিক উৎপাদন বৃদ্ধি পায়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, 'মোল্লা বেকারী'র উৎপাদন ব্যবস্থাপক মি. জুয়েল উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের জন্য সর্বোচ্চ উৎপাদনকারী কর্মীদের জন্য ৩,০০০ টাকা বোনাস ঘোষণা করেন। এই আর্থিক পুরস্কারের ঘোষণার ফলে কর্মীদের মধ্যে সুস্থ প্রতিযোগিতার সৃষ্টি হয় এবং তারা অধিক নিষ্ঠার সাথে কাজ করতে শুরু করে। যার ফলস্বরূপ প্রথম মাসেই অনেক কর্মী নির্ধারিত টার্গেট অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন করতে সক্ষম হয়।
সুতরাং, আর্থিক প্রণোদনা বা বোনাস কর্মীদের মনোবল চাঙ্গা করে তাদের উৎপাদন ক্ষমতাকে সর্বোচ্চ পর্যায়ে নিয়ে যেতে কার্যকর ভূমিকা রাখে। তাই বলা যায়, বোনাস প্রদানের ঘোষণা পণ্য উৎপাদন বৃদ্ধিতে অত্যন্ত সহায়ক হয়েছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও