উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পণ্যের বাহ্যিক রূপ, রঙ, আকার ও সৌন্দর্য বৃদ্ধি করে ক্রেতাকে আকৃষ্ট করার জন্য যে ডিজাইন করা হয়, তাকে নান্দনিক ডিজাইন বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পণ্য ডিজাইনের মাধ্যমে পণ্যের কার্যকারিতা, ব্যবহারযোগ্যতা ও সৌন্দর্য বৃদ্ধি পায়, যা ক্রেতার প্রয়োজন ও প্রত্যাশা কার্যকরভাবে মেটায়। উন্নত ডিজাইনের কারণে পণ্য ব্যবহার সহজ, দীর্ঘস্থায়ী এবং অধিক আরামদায়ক হয়। ফলে পণ্য থেকে ক্রেতা আগের চেয়ে বেশি সুবিধা বা সন্তুষ্টি লাভ করে, যা পণ্যের উপযোগিতা বৃদ্ধিতে সরাসরি সহায়তা করে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   মোবাইল ফোন উৎপাদনের ক্ষেত্রে 'প্রাইম টেলিকম' পণ্য ডিজাইনের 'কার্যগত ডিজাইন' এবং 'ধারণাগত পর্যায়' বা 'গ্রাহক গবেষণা ও ধারণা উদ্ভাবন পর্যায়'-এর ওপর অধিক গুরুত্বারোপ করেছে।

   পণ্য ডিজাইন প্রক্রিয়ায় ক্রেতাদের রুচি, পছন্দ, ক্রয়ক্ষমতা এবং প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের পণ্য বিশ্লেষণ করে নতুন পণ্যের রূপরেখা প্রণয়ন করা হয়। এটি মূলত পণ্য পরিকল্পনার প্রাথমিক বা অনুসন্ধানমূলক পর্যায়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, 'প্রাইম টেলিকম' ক্রেতাদের রুচি, পছন্দ, ক্রয়ক্ষমতা ও চাহিদা সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ এবং প্রতিযোগীদের পণ্য বিশ্লেষণ করেছে। সেই সাথে ভিডিও গেম, ২৪ মেগাপিক্সেল ক্যামেরা, ১৬ জিবি মেমোরি ও ইন্টারনেটের মতো আধুনিক সুযোগ-সুবিধা যুক্ত করে ফোনটির কার্যক্ষমতা বাড়িয়েছে। অতএব, প্রতিষ্ঠানটি পণ্য পরিকল্পনার 'ধারণা উদ্ভাবন ও মূল্যায়ন' এবং পণ্যের 'কার্যগত ডিজাইন' পর্যায়ের ওপর সর্বাধিক গুরুত্বারোপ করেছে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কাঙ্ক্ষিত মুনাফা অর্জনের জন্য 'প্রাইম টেলিকম'-এর 'উৎপাদন ডিজাইন' (Production Design)-এর প্রতি গুরুত্ব দেওয়া উচিত বলে আমি মনে করি।

   উৎপাদন ডিজাইন হলো এমন এক ধরনের ডিজাইন, যা পণ্যের উৎপাদন প্রক্রিয়াকে সহজ, আধুনিক ও ব্যয়সাশ্রয়ী করার লক্ষ্যে প্রণয়ন করা হয়। এর মূল উদ্দেশ্য থাকে আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার ঘটিয়ে মান অক্ষুণ্ণ রেখে উৎপাদন ব্যয় সর্বনিম্ন করা।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, 'প্রাইম টেলিকম'-এর নতুন স্মার্টফোনটি আধুনিক সুবিধা সম্বলিত হওয়ায় বাজারে দ্রুত বিক্রয় লক্ষ্যমাত্রা অর্জন করেছে। কিন্তু প্রতিষ্ঠানটির উৎপাদন প্রক্রিয়া সেকেলে হওয়ায় উৎপাদন খরচ বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং ফলে কোম্পানির লাভের পরিমাণ কম হচ্ছে। ক্রেতাদের কাছে পণ্যটি সমাদৃত হলেও উৎপাদন প্রক্রিয়ার অদক্ষতার কারণে প্রতিষ্ঠান কাঙ্ক্ষিত মুনাফা অর্জন করতে পারছে না।

   তাই উৎপাদন ব্যয় হ্রাস ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধির মাধ্যমে মুনাফা বাড়াতে হলে প্রতিষ্ঠানটিকে দ্রুত তাদের উৎপাদন প্রক্রিয়ার আধুনিকায়ন করতে হবে। সুতরাং, উপযুক্ত যন্ত্রপাতি ও আধুনিক প্রযুক্তির সমন্বয়ে 'উৎপাদন ডিজাইন' বাস্তবায়ন করাই প্রাইম টেলিকমের কাঙ্ক্ষিত মুনাফা নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায়।