ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Barishal Board • বরিশাল বোর্ড ২০২৩
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব রহমান একটি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানে কর্মরত আছেন। প্রতিষ্ঠানের উৎপাদিত পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধি পাওয়ায় তিনি কারখানার সম্প্রসারণের জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করলেন। জনাব শফিককে সম্প্রসারিত কারখানার ফোরম্যান হিসেবে দায়িত্ব দেওয়া হলো। জনাব শফিকের তত্ত্বাবধানে শ্রমিকেরা চাহিদা অনুযায়ী পণ্য উৎপাদন করতে লাগলো।
- ক)(1)
পেশা কি?
- খ)(2)
ব্যবস্থাপনা কিভাবে একটি সামাজিক প্রক্রিয়া? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
জনাব শফিক ব্যবস্থাপনার কোন স্তরে কর্মরত রয়েছেন? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
"জনাব রহমান নীতিনির্ধারনী কাজের সাথে সম্পৃক্ত"- উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
নির্দিষ্ট কোনো বিষয়ে বিশেষ জ্ঞান ও দক্ষতা অর্জন করে তা জীবিকা অর্জনের উপায় হিসেবে প্রয়োগ করাকে পেশা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মানুষ ও সমাজের বিভিন্ন উপাদানের সাথে সম্পর্কিত থেকে লক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়া পরিচালনা করায় ব্যবস্থাপনাকে সামাজিক প্রক্রিয়া বলা হয়।
ব্যবস্থাপনা পরিচালিত হয় সমাজে বসবাসকারী মানুষের মাধ্যমে এবং তাদের সমন্বিত প্রচেষ্টাকে নির্দেশিত করার উদ্দেশ্যে। প্রতিষ্ঠানে কর্মরত শ্রমিক-কর্মী, ক্রেতা, ভোক্তা, সরবরাহকারী ও সাধারণ সমাজ—এসব সামাজিক পক্ষের কল্যাণ, চাহিদা পূরণ ও পারস্পরিক সম্পর্কের সমন্বয় বিধান করা ব্যবস্থাপনার কাজ। সমাজের মানবসম্পদের কার্যকর ব্যবহারের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য অর্জিত হয় বলেই ব্যবস্থাপনা একটি সামাজিক প্রক্রিয়া।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব শফিক ব্যবস্থাপনার নিম্ন স্তরে (বা প্রথম সারির ব্যবস্থাপনায়) কর্মরত রয়েছেন।
ব্যবস্থাপনার যে স্তরে নিয়োজিত ব্যক্তিবর্গ সরাসরি মাঠপর্যায়ের কর্মীদের কাজ তদারক করেন এবং তাদের পরিচালনা করেন, তাকে নিম্নস্তরের বা প্রথম সারির ব্যবস্থাপনা (Lower-level or First-line Management) বলে। ফোরম্যান, সুপারভাইজার বা তত্ত্বাবধায়কগণ এই স্তরের অন্তর্ভুক্ত।
উদ্দীপকে দেখা যায়, সম্প্রসারিত কারখানার ফোরম্যান হিসেবে জনাব শফিককে দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে এবং তাঁর প্রত্যক্ষ তত্ত্বাবধানে শ্রমিকেরা পণ্য উৎপাদন কাজ পরিচালনা করছে। ফোরম্যান হিসেবে তিনি সরাসরি কর্মীদের পরিচালনা ও কাজের তদারকি করছেন। সুতরাং, তিনি ব্যবস্থাপনার নিম্ন স্তরে কর্মরত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
"জনাব রহমান নীতিনির্ধারণী কাজের সাথে সম্পৃক্ত"—উক্তিটি যথার্থ।
ব্যবস্থাপনার উচ্চস্তরে কর্মরত ব্যক্তিরা প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদি লক্ষ্য, সামগ্রিক নীতি নির্ধারণ, পরিকল্পনা প্রণয়ন এবং কারখানা বা ব্যবসা সম্প্রসারণের মতো গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করে থাকেন। উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব রহমান এমন একটি সিদ্ধান্ত গ্রহণের ভূমিকা পালন করেছেন।
উদ্দীপকে দেখা যায়, পণ্যের চাহিদা বৃদ্ধি পাওয়ায় জনাব রহমান কারখানা সম্প্রসারণের মতো কৌশলগত ও মৌলিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেন। প্রতিষ্ঠানের মূল সম্প্রসারণ বা বিনিয়োগ সম্পর্কিত সিদ্ধান্ত উচ্চস্তরের ব্যবস্থাপক বা নীতিনির্ধারকদের এখতিয়ারভুক্ত। জনাব রহমানের নেওয়া এই সিদ্ধান্তের ভিত্তিতেই জনাব শফিককে ফোরম্যান পদে নিয়োগ দেওয়া হয় এবং উৎপাদন কার্যক্রম পরিচালিত হয়। জনাব রহমানের গৃহীত সিদ্ধান্তের ওপরই প্রতিষ্ঠানের মূল দিকনির্দেশনা ও সার্বিক ভবিষ্যৎ নির্ভরশীল।
অতএব, কারখানার সম্প্রসারণের মতো মূল সিদ্ধান্ত গ্রহণ ও দায়িত্ব বণ্টনের ভূমিকা পর্যালোচনা করলে স্পষ্ট প্রতীয়মান হয় যে, জনাব রহমান প্রতিষ্ঠানের নীতিনির্ধারণী কাজের সাথে সম্পৃক্ত।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও