উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র • Combined Board • সমন্বিত বোর্ড ২০২৬ (অনিয়মিত)
উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন
‘হোসেন গ্রুপ’ ফোম উৎপাদন ও বিপণন করতে দেশীয় একটি সংস্থা থেকে সনদ সংগ্রহ করে। দেশীয় চাহিদা মিটিয়ে প্রতিষ্ঠানটি এখন বিদেশে পণ্য রপ্তানি করতে চায়। এর জন্য আন্তর্জাতিক একটি সনদ সংগ্রহ করে চীন দেশে ফোম রপ্তানি শুরু করে। সম্প্রতি চীন সরকারের একটি শর্তের কারণে প্রতিষ্ঠানটি উৎপাদন সংক্রান্ত যাবতীয় কাজে পরিবেশবান্ধব ব্যবস্থাপনা চালু করে। এতে বিশ্বের অন্যান্য দেশেও পণ্য রপ্তানিতে প্রতিষ্ঠানটির আর কোনো বাঁধা রইলো না।
- ক)(1)
গ্যারান্টি কী?
- খ)(2)
“কোম্পানির ব্যয় বৃদ্ধিতে ত্রুটিযুক্ত পণ্যও দায়ী”—ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
দেশীয় কোন সংস্থা থেকে সনদ নিয়ে হোসেন গ্রুপ ফোম উৎপাদন ও বিপণন করে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
“রপ্তানি সম্প্রসারণে গৃহীত পদক্ষেপে উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি দেশের অর্থনীতিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে”—উদ্দীপকের আলোকে মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
গ্যারান্টি হলো বিক্রিত পণ্যের কোনো নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কার্যকারিতা লোপ পেলে বা ত্রুটি দেখা দিলে তা বিনা মূল্যে মেরামত, পণ্যের অংশবিশেষ বা সম্পূর্ণ পণ্যটি পরিবর্তন করে দেওয়ার বিষয়ে বিক্রেতার লিখিত প্রতিশ্রুতি।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ত্রুটিযুক্ত পণ্য উৎপাদনের ফলে কাঁচামাল ও শ্রমের অপচয় ঘটে এবং তা মেরামত বা পুনরায় প্রক্রিয়াজাত করতে অতিরিক্ত অর্থ খরচ হয়, ফলে কোম্পানির ব্যয় বৃদ্ধি পায়।
উৎপাদন প্রক্রিয়ায় কোনো পণ্য ত্রুটিযুক্ত হলে তা নষ্ট বা বাতিল হয়ে অভ্যন্তরীণ ব্যর্থতার ব্যয় তৈরি করে। আবার অসাবধানতাবশত তা বাজারে বিক্রি হয়ে গেলে গ্রাহকের অসন্তোষ, পণ্য ফেরত, ওয়ারেন্টির দাবি এবং মামলা-মোকদ্দমার মতো বাহ্যিক ব্যর্থতার ব্যয় সৃষ্টি হয়। এতে উৎপাদন খরচ বেড়ে গিয়ে প্রতিষ্ঠানের সার্বিক ব্যয় বৃদ্ধি পায়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হোসেন গ্রুপ দেশীয় মান নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থা 'বিএসটিআই' (BSTI - Bangladesh Standards and Testing Institution) থেকে সনদ নিয়ে ফোম উৎপাদন ও বিপণন করে।
বাংলাদেশে শিল্পজাত পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ, গুণগত মান যাচাই এবং মান সনদ প্রদানের দায়িত্বপ্রাপ্ত একমাত্র জাতীয় সংস্থা হলো BSTI। দেশের অভ্যন্তরে যেকোনো পণ্য উৎপাদন ও বৈধভাবে বাজারজাত করার পূর্বে বিএসটিআই নির্ধারিত মানদণ্ড পূরণ করে সংস্থাটির মানচিহ্ন ব্যবহারের সনদ গ্রহণ করতে হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, 'হোসেন গ্রুপ' ফোম উৎপাদন ও বিপণন করার জন্য দেশীয় একটি সংস্থা থেকে সনদ সংগ্রহ করে দেশের অভ্যন্তরে চাহিদা মেটায়। দেশের অভ্যন্তরীণ শিল্পজাত পণ্যের জন্য এই দায়িত্বশীল সংস্থাটি হলো বিএসটিআই। অতএব, হোসেন গ্রুপ বিএসটিআই (BSTI) থেকেই দেশীয় সনদ সংগ্রহ করেছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
“রপ্তানি সম্প্রসারণে গৃহীত পদক্ষেপে উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটি দেশের অর্থনীতিতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে”—উক্তিটির সাথে আমি সম্পূর্ণ একমত।
উদ্দীপকে 'হোসেন গ্রুপ' আন্তর্জাতিক সনদ অর্জন করে চীনে ফোম রপ্তানি শুরু করে এবং পরবর্তীতে চীনের শর্ত পূরণে পরিবেশবান্ধব ব্যবস্থাপনা (যেমন: ISO 14000 মানদণ্ড) চালু করে। এর ফলে প্রতিষ্ঠানটির জন্য বিশ্ববাজারে রপ্তানি করার দ্বার উন্মুক্ত হয়েছে।
আন্তর্জাতিক বাণিজ্যে পরিবেশবান্ধব পণ্য উৎপাদনের শর্ত পূরণ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। পরিবেশবান্ধব উৎপাদন নিশ্চিত করার ফলে প্রতিষ্ঠানটির পণ্যের আন্তর্জাতিক গ্রহণযোগ্যতা বৃদ্ধি পেয়েছে। এর মাধ্যমে বিশ্ববাজারে ফোম রপ্তানির পরিমাণ বহুগুণ বৃদ্ধি পাবে। অধিক পণ্য রপ্তানি করার ফলে দেশে বিপুল পরিমাণ বৈদেশিক মুদ্রা অর্জিত হবে, যা দেশের বৈদেশিক মুদ্রার রিজার্ভকে শক্তিশালী করবে।
এছাড়া রপ্তানিমুখী উৎপাদন বৃদ্ধির কারণে কারখানায় নতুন কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি হবে, বেকারত্ব হ্রাস পাবে এবং জাতীয় রাজস্ব তহবিলে করের পরিমাণ বৃদ্ধি পাবে। পাশাপাশি আন্তর্জাতিক পরিমণ্ডলে বাংলাদেশের শিল্পপণ্যের সুনাম বৃদ্ধি পাবে। সুতরাং, রপ্তানি সম্প্রসারণে পরিবেশবান্ধব ব্যবস্থাপনা ও আন্তর্জাতিক মান গ্রহণের এই পদক্ষেপ বাংলাদেশের সামগ্রিক অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধিতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখবে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও