উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Jashore Board • যশোর বোর্ড ২০২২
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
ঢাকার উত্তরাতে অবস্থিত 'ফ্যাশন কর্ণার' নান্দনিক ডিজাইনের পোশাক প্রস্তুত করে নিজস্ব শোরুমের মাধ্যমে বিক্রি করে। প্রতিষ্ঠানটি গুণ ও মানভেদে ছেলে, মেয়ে ও শিশুদের জন্য আলাদা আলাদাভাবে পণ্য সাজিয়ে বিক্রি করে। ক্রেতারা তাদের পছন্দমতো পণ্য সহজেই কিনতে পারে। এতে চাহিদার সাথে সাথে বিক্রির চাপ বেড়ে যায়। এ কারণে 'ফ্যাশন কর্ণার' কর্তৃপক্ষ শহরের কয়েকটি স্থানে শাখা খোলার পরিকল্পনা করে।
- ক)(1)
মোড়কিকরণ কী?
- খ)(2)
স্বত্বগত উপযোগ কীভাবে সৃষ্টি হয়? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে 'ফ্যাশন কর্ণার' এর কাজটিকে বিপণনের ভাষায় কী বলে? বর্ণনা কর।
- ঘ)(4)
'ফ্যাশন কর্ণার' কর্তৃপক্ষের শাখা খোলার পরিকল্পনা কতটা সমর্থনযোগ্য বলে তুমি মনে কর কর?
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্যের সুরক্ষা, সংরক্ষণ এবং আকর্ষণীয়ভাবে উপস্থাপনের উদ্দেশ্যে এর বহিরাবরণ তৈরি বা নকশাকরণ করার কাজকে মোড়কীকরণ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্য ক্রয়-বিক্রয়ের মাধ্যমে পণ্যসামগ্রীর মালিকানা হস্তান্তরের ফলে স্বত্বগত উপযোগ সৃষ্টি হয়।
উৎপাদক পণ্যের মালিকানা নিজেদের কাছে না রেখে বিক্রয়ের মাধ্যমে তা পাইকার, খুচরা বিক্রেতা বা চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে স্থানান্তর করে। অর্থের বিনিময়ে এই মালিকানা পরিবর্তন হওয়ার কারণে ক্রেতা বা ভোক্তা সেই পণ্য ব্যবহার বা ভোগের আইনগত ও বাস্তবিক অধিকার লাভ করে। এভাবে ক্রয়-বিক্রয় কার্যাবলির মাধ্যমে স্বত্বগত বা মালিকানাগত উপযোগ সৃষ্টি হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে 'ফ্যাশন কর্ণার'-এর কাজটিকে বিপণনের ভাষায় 'পর্যায়িতকরণ' (Grading) বা 'শ্রেণিকরণ' বলে।
প্রমিতকরণের ভিত্তিতে উৎপাদিত পণ্যসামগ্রীকে নির্দিষ্ট মানদণ্ড যেমন—গুণাগুণ, আকার, বয়স, লিঙ্গ বা প্রকারভেদে বিভিন্ন শ্রেণিতে বা বিভাগে বিভক্ত ও সাজানোর কাজকে পর্যায়িতকরণ বলা হয়। এর ফলে ক্রেতারা তাদের কাঙ্ক্ষিত পণ্য সহজেই নির্বাচন ও ক্রয় করতে পারে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, 'ফ্যাশন কর্ণার' নিজস্ব শোরুমে নান্দনিক ডিজাইনের পোশাকগুলো গুণ ও মানভেদে ছেলে, মেয়ে ও শিশুদের জন্য পৃথক পৃথক ভাগে সাজিয়ে প্রদর্শন ও বিক্রি করে। মান ও ভোক্তাভেদে পণ্য এভাবে আলাদা করে সাজিয়ে রাখার প্রক্রিয়াটি বিপণনের কার্যাবলির মধ্যে পর্যায়িতকরণের সুস্পষ্ট প্রতিফলন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
'ফ্যাশন কর্ণার' কর্তৃপক্ষের শহরের কয়েকটি স্থানে নতুন শাখা খোলার পরিকল্পনাটি ব্যবসায়িক সম্প্রসারণ ও বাজারজাতকরণের দৃষ্টিকোণ থেকে সম্পূর্ণ যুক্তিযুক্ত ও সমর্থনযোগ্য।
কোনো ব্যবসায়ের পণ্যের গুণমান ও গ্রাহকসেবা সন্তোষজনক হলে তার চাহিদা উত্তরোত্তর বৃদ্ধি পায়। ক্রেতাদের বাড়তি চাপ সামাল দেওয়া, গ্রাহকদের কাছে সহজলভ্যতা নিশ্চিত করা এবং বিক্রয় বাড়িয়ে মুনাফা বৃদ্ধির জন্য আউটলেট বা শাখা বিস্তার একটি অত্যন্ত কার্যকর বিপণন কৌশল (Market Expansion Strategy)।
উদ্দীপকে 'ফ্যাশন কর্ণার' রুচিশীল পোশাক প্রস্তুত করে এবং ক্রেতাদের বয়স ও গুণমান ভেদে তা সুবিন্যস্তভাবে পরিবেশন করে বিপুল জনপ্রিয়তা পেয়েছে। এতে ক্রেতারা সহজে পণ্য নির্বাচন করতে পারছে এবং প্রতিষ্ঠানটির পণ্যের চাহিদা ও বিক্রির চাপ মারাত্মকভাবে বেড়ে গেছে। বর্তমান একক শোরুমের মাধ্যমে পুরো শহরের বর্ধিত চাহিদা সামলানো কঠিন হয়ে পড়েছে।
এমতাবস্থায় শহরের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ স্থানে নতুন শাখা খুললে—
১. ক্রেতারা তাদের নিজ নিজ এলাকার কাছাকাছি থেকে সহজে পছন্দের পণ্য কিনতে পারবেন।
২. বর্তমান শোরুমের ওপর মাত্রাতিরিক্ত চাপ হ্রাস পাবে।
৩. নতুন নতুন এলাকার গ্রাহকদের আকৃষ্ট করে বাজার পরিধি ও মোট বিক্রয় বাড়ানো সম্ভব হবে।সুতরাং, ক্রমবর্ধমান চাহিদা সঠিকভাবে পূরণ করে ব্যবসায়ের প্রসার ঘটাতে এবং বিপণন সুবিধা অর্জনে 'ফ্যাশন কর্ণার' কর্তৃপক্ষের শাখা খোলার সিদ্ধান্তটি নিঃসন্দেহে অত্যন্ত ইতিবাচক ও সমর্থনযোগ্য।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও