সমাজকর্ম ২য় পত্র • সমাজকর্মের বিভিন্ন ক্ষেত্র • Combined Board • ঢাকা, রাজশাহী, সিলেট, দিনাজপুর, ময়মনসিংহ বোর্ড ২০২৫

সমাজকর্ম ২য় পত্র প্রশ্ন

মজুরি বৃদ্ধি ও বকেয়া বেতনের দাবিতে সাভারের আশুলিয়ায় পোশাক কারখানার শ্রমিকদের মধ্যে অসন্তোষ দেখা দেয়। উদ্ভুত পরিস্থিতিতে একজন সমাজকর্মী সমাজকর্মের একটি বিশেষায়িত শাখার জ্ঞান প্রয়োগের মাধ্যমে পরিস্থিতি স্বাভাবিক করেন।

  1. ক)

    বাংলাদেশে চিকিৎসা সমাজকর্ম চালু হয় কত সালে?

    (1)
  2. খ)

    মনো চিকিৎসা সমাজকর্ম বলতে কী বোঝায়?

    (2)
  3. গ)

    উদ্দীপকের সমাজকর্মের কোন শাখার জ্ঞান প্রয়োগ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।

    (3)
  4. ঘ)

    উদ্দীপকে পরিস্থিতি মোকাবিলায় একজন সমাজকর্মীর ভূমিকা বিশ্লেষণ করো

    (4)

উত্তর ও ব্যাখ্যা

  1. ক)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    বাংলাদেশে চিকিৎসা সমাজকর্ম চালু হয় ১৯৫৮ সালে (তৎকালীন পূর্ব পাকিস্তানে ঢাকা মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে)।

  2. খ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    মনোরোগের চিকিৎসা, মানসিক ভারসাম্যহীনতা দূরীকরণ এবং মানসিক স্বাস্থ্য উন্নয়নের লক্ষ্যে মানসিক হাসপাতাল বা ক্লিনিকে সমাজকর্মের জ্ঞান, পদ্ধতি ও দক্ষতার যে প্রয়োগ করা হয়, তাকে মনোচিকিৎসা সমাজকর্ম (Psychiatric Social Work) বলে। এটি রোগীর মানসিক অসুস্থতার সামাজিক ও পারিবারিক কারণ নির্ণয় ও পুনর্বাসনে চিকিৎসকের সহযোগী হিসেবে কাজ করে।

  3. গ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    উদ্দীপকে সমাজকর্মের 'শিল্প সমাজকর্ম' (Industrial Social Work) শাখার জ্ঞান প্রয়োগ করা হয়েছে।

    শিল্প-কারখানায় নিয়োজিত শ্রমিক কর্মচারীদের কল্যাণসাধন, শিল্পক্ষেত্রে সুষ্ঠু পরিবেশ ও শ্রম-ব্যবস্থাপনা সম্পর্ক উন্নয়ন এবং শ্রমিক অসন্তোষ নিরসনে সমাজকর্মের যে শাখা কাজ করে তাকে শিল্প সমাজকর্ম বলে।

    উদ্দীপকে দেখা যায়, সাভারের আশুলিয়ায় পোশাক কারখানায় মজুরি বৃদ্ধি ও বকেয়া বেতনকে কেন্দ্র করে শ্রমিক অসন্তোষ দেখা দেয়। এ ধরনের বিরোধ নিরসন ও মালিক-শ্রমিক সুসম্পর্ক ফিরিয়ে আনতে একজন সমাজকর্মী শিল্প সমাজকর্মের জ্ঞান, নীতি ও কৌশল প্রয়োগের মাধ্যমে পরিস্থিতি স্বাভাবিক করেন। সুতরাং এটি সুস্পষ্টভাবে শিল্প সমাজকর্মকে নির্দেশ করে।

  4. ঘ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    উদ্দীপকে শিল্প ক্ষেত্রে শ্রমিক অসন্তোষ দূর করে স্বাভাবিক পরিবেশ ফিরিয়ে আনার ক্ষেত্রে একজন শিল্প সমাজকর্মীর ভূমিকা অত্যন্ত কার্যকর ও সুদূরপ্রসারী।

    উদ্দীপকের মতো পরিস্থিতিতে একজন সমাজকর্মী নিম্নলিখিত ভূমিকা পালন করেন:
    ১. মধ্যস্থতাকারী (Mediator): মালিক ও শ্রমিক পক্ষের মধ্যে যোগাযোগের সেতুবন্ধন তৈরি করে আলোচনার মাধ্যমে বকেয়া বেতন ও মজুরি সংক্রান্ত সংকটের সম্মানজনক সমাধান বের করেন।
    ২. যোগাযোগ স্থাপনকারী (Communicator): শ্রমিকদের অসন্তোষ ও ন্যায্য দাবিসমূহ মালিকপক্ষের কাছে যৌক্তিকভাবে উপস্থাপন করেন এবং মালিকপক্ষের সীমাবদ্ধতা শ্রমিকদের বুঝিয়ে সহিংসতা রোধ করেন।
    ৩. পরামর্শদাতা (Counselor): ক্ষুব্ধ শ্রমিকদের মানসিক চাপ ও আবেগ নিয়ন্ত্রণ এবং কাউন্সেলিংয়ের মাধ্যমে গঠনমূলক আচরণে অনুপ্রাণিত করেন।
    ৪. নীতি প্রণয়ন ও বাস্তবায়ন সহায়তা: শ্রমিকদের আর্থিক নিরাপত্তা, যথাসময়ে বেতন প্রদান ও কাজের অনুকূল পরিবেশ নিশ্চিত করতে মালিকপক্ষকে দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা ও শ্রমনীতি বাস্তবায়নে পরামর্শ দেন।

    পরিশেষে বলা যায়, শিল্প সমাজকর্মী তাঁর পেশাগত জ্ঞান ও মধ্যস্থতার দক্ষতার মাধ্যমে শ্রমিক অসন্তোষ দূর করে শিল্পে উৎপাদনশীলতা ও স্থিতিশীলতা ফিরিয়ে আনতে মুখ্য ভূমিকা পালন করেন।

আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও

সম্পর্কিত প্রশ্ন