কোনটি বিপণনের সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ উপাদান?

Question

Accepted Answer

গ. ক্রেতা সন্তুষ্টি

ব্যাখ্যা: আধুনিক বিপণনের মূল উদ্দেশ্য এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হলো ক্রেতা বা গ্রাহক সন্তুষ্টি (Customer Satisfaction)। সন্তুষ্ট ক্রেতাই দীর্ঘমেয়াদী লাভজনকতার ভিত্তি।

উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

সম্পর্কিত প্রশ্ন