ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Barishal Board • বরিশাল বোর্ড ২০২২
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
মি. শিহাব একটি উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা। তার প্রতিষ্ঠানে সনাতন পদ্ধতির যন্ত্রপাতি ব্যবহার করা হতো। বর্তমানে তিনি আধুনিক যন্ত্রপাতির ব্যবহার শুরু করেন। এতে সময় ও শ্রম উভয়ই বাঁচে। তিনি শ্রমিকদের খুব কাছাকাছি থেকে তাদের উৎসাহ যোগান। তিনি প্রতিষ্ঠানের গৃহীত পরিকল্পনাসমূহ শ্রমিকদের কাছে পৌঁছে দেন।
- ক)(1)
ব্যবস্থাপনা কী?
- খ)(2)
বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা বলতে কী বোঝ?
- গ)(3)
মি. শিহাবের কাজটি ব্যবসার ক্ষেত্রে কোন বিপ্লবের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
মি. শিহাব কোন স্তরের কর্মকর্তা? উদ্দীপকের আলোকে বিস্তারিত বর্ণনা কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পূর্বনির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় উপায়-উপকরণের কার্যকর ব্যবহারের মাধ্যমে পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ কার্য পরিচালনা করাকে ব্যবস্থাপনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সনাতন বা গতানুগতিক পদ্ধতির পরিবর্তে বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি, যুক্তি ও পরীক্ষা-নিরীক্ষার মাধ্যমে কাজের সর্বাপেক্ষা উত্তম উপায় নির্ধারণ এবং তা প্রয়োগ করে উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করাকে বৈজ্ঞানিক ব্যবস্থাপনা বলে। এর প্রবক্তা হলেন ফ্রেডরিক উইনসলো টেলর।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মি. শিহাবের কাজটি ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে 'শিল্প বিপ্লব' (Industrial Revolution)-এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
অষ্টাদশ শতাব্দীর মাঝামাঝি সময়ে ইংল্যান্ডে কায়িক শ্রম ও সনাতন যন্ত্রপাতির পরিবর্তে বাষ্পীয় শক্তি ও আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর যন্ত্রপাতির ব্যাপক ব্যবহার শুরু হয়, যা উৎপাদন ব্যবস্থায় আমূল পরিবর্তন আনে। এই পরিবর্তনকেই শিল্প বিপ্লব বলা হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. শিহাবের প্রতিষ্ঠানে পূর্বে সনাতন পদ্ধতির যন্ত্রপাতি ব্যবহৃত হতো। তিনি সেখানে আধুনিক যন্ত্রপাতির ব্যবহার শুরু করেন, যার ফলে সময় ও শ্রম উভয়েরই সাশ্রয় ঘটে এবং উৎপাদন বৃদ্ধি পায়। কায়িক বা সনাতন পদ্ধতির পরিবর্তে আধুনিক যন্ত্রপাতির এই প্রয়োগ সরাসরি শিল্প বিপ্লবের ধারণার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের আলোকে মি. শিহাব হলেন একজন নিম্নস্তরের বা প্রথম সারির ব্যবস্থাপক (Lower level / First-line Manager)।
ব্যবস্থাপনার স্তরবিন্যাসে যারা সরাসরি মাঠপর্যায়ের কর্মীদের সাথে সম্পৃক্ত থেকে কাজ তদারকি করেন, তাদেরকে নিম্নস্তরের কর্মকর্তা (যেমন: ফোরম্যান, সুপারভাইজার) বলা হয়। তাদের মূল দায়িত্ব হলো ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের গৃহীত পরিকল্পনা কর্মীদের কাছে পৌঁছে দেওয়া, কাজের সরাসরি তদারকি করা এবং কর্মীদের উৎসাহ ও প্রেষণা প্রদান করা।
উদ্দীপকে স্পষ্ট উল্লেখ রয়েছে যে, মি. শিহাব শ্রমিকদের খুব কাছাকাছি থেকে তাদের উৎসাহ জোগান। তাছাড়া তিনি প্রতিষ্ঠানের গৃহীত পরিকল্পনাসমূহ সরাসরি সাধারণ শ্রমিকদের কাছে পৌঁছে দেন এবং বাস্তবায়ন তদারক করেন। উচ্চস্তরের গৃহীত নীতি ও পরিকল্পনা সরাসরি মাঠপর্যায়ের শ্রমিকদের মাধ্যমে করিয়ে নেওয়ার এই দায়িত্ব নিম্নস্তর বা প্রথম সারির ব্যবস্থাপকের প্রতিচ্ছবি।
অতএব, কার্যাবলির প্রকৃতি বিবেচনায় মি. শিহাব নিঃসন্দেহে প্রতিষ্ঠানের একজন নিম্নস্তরীয় কর্মকর্তা বা সুপারভাইজরি পর্যায়ের ব্যবস্থাপক।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও