উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Rajshahi Board • রাজশাহী বোর্ড ২০১৯
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
বিগত ১০ বছরের তথ্যপ্রযুক্তি খাতে বাংলাদেশ ঈর্ষণীয় সাফল্য অর্জন করেছে। ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। বিষয়টি মাথায় রেখে “সুমী ফ্যাশন” স্মার্ট তরুণীদের জন্য আকর্ষণীয় ডিজাইনের থ্রি-পিছ তৈরি করে ফেসবুকে নিজস্ব পেজে আপলোড করে। অল্প সময়ের মধ্যে স্মার্ট তরুণীরা “সুমী ফ্যাশন” এর পণ্যের প্রতি ব্যাপক সাড়া দেয়। ঝামেলামুক্ত কেনাকাটার জন্য ফেসবুক বিপণন জনপ্রিয় হওয়ায় দেশের অনেক শিক্ষিত তরুণ-তরুণী সুমীর মতো ফেসবুকভিত্তিক বিপণন অ্যাপস খুলে সফলতা অর্জন করেছে।
- ক)(1)
বিপণনের দৃষ্টিতে প্রয়োজন কী?
- খ)(2)
“চাহিদার ক্ষেত্রে তিনটি শর্ত প্রযোজ্য।” ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকের ঘটনার সাথে বিপণন ক্রমবিকাশের কোন যুগের মিল রয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
“যুগে যুগে বিপণন কর্মসংস্থান সৃষ্টিতে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখছে।” উদ্দীপকের আলোকে উক্তিটি মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বিপণনের দৃষ্টিতে মানুষের কোনো মৌলিক অভাববোধ বা কোনো কিছু থেকে নিজেকে বঞ্চিত মনে করার অনুভূতিকেই প্রয়োজন বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
অর্থনীতি ও বিপণনে কোনো আকাঙ্ক্ষাকে চাহিদা হতে হলে তিনটি শর্ত পূরণ করতে হয়। শর্ত তিনটি হলো: ১. কোনো পণ্য পাওয়ার আকাঙ্ক্ষা বা ইচ্ছা, ২. পণ্যটি ক্রয়ের জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক সামর্থ্য এবং ৩. অর্থ ব্যয় করার ইচ্ছা। এই তিনটি শর্তের যেকোনো একটির ঘাটতি থাকলে তা কার্যকর চাহিদা বলে গণ্য হয় না।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের ঘটনার সাথে বিপণনের ক্রমবিকাশের 'সামাজিক যোগাযোগ যুগ' (Social Media Marketing Era) বা 'ডিজিটাল/তথ্যপ্রযুক্তি যুগ'-এর মিল রয়েছে।
একবিংশ শতাব্দীর শুরুতে ইন্টারনেটের ব্যাপক প্রসার ও সোশ্যাল মিডিয়া (যেমন- ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ইত্যাদি)-র উদ্ভবের মধ্য দিয়ে বিপণনের এক নতুন যুগের সূচনা হয়। এ যুগে পণ্য উৎপাদনকারী ও বিপণনকারীরা ভার্চুয়াল মাধ্যমে সরাসরি ক্রেতাদের সাথে সম্পর্ক স্থাপন ও পণ্য কেনাবেচা সম্পন্ন করে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, "সুমী ফ্যাশন" দ্রুত বর্ধনশীল ইন্টারনেটের সুবিধা কাজে লাগিয়ে ফেসবুক পেজে তাদের পোশাকের ডিজাইন প্রদর্শন করে এবং তরুণীদের কাছ থেকে অভূতপূর্ব সাড়া পায়। সোশ্যাল মিডিয়া ও ডিজিটাল প্রযুক্তিকে বিপণন মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করায় এ কার্যক্রম বিপণন ক্রমবিকাশের সামাজিক যোগাযোগ বা ডিজিটাল বিপণন যুগের প্রতিনিধিত্ব করে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
"যুগে যুগে বিপণন কর্মসংস্থান সৃষ্টিতে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখছে"—উদ্দীপকের আলোকে উক্তিটি অত্যন্ত যুক্তিযুক্ত ও যথার্থ।
বিপণন কেবল পণ্য ক্রয়-বিক্রয়ের কাজ নয়; এটি পণ্য ডিজাইন, পরিবহন, গুদামজাতকরণ, অর্থসংস্থান, বিজ্ঞাপন, অনলাইন কনটেন্ট তৈরি ও সরাসরি ডেলিভারির মতো বহুমুখী অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ডকে অন্তর্ভুক্ত করে। এ প্রতিটি ধাপে বিপুল কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি হয়।
উদ্দীপকে লক্ষ্য করা যায়, সুমী তথ্যপ্রযুক্তির সুযোগ কাজে লাগিয়ে ফেসবুকে থ্রি-পিস বিপণন করে নিজে স্বাবলম্বী হয়েছেন। শুধু তাই নয়, তার সফলতায় উদ্বুদ্ধ হয়ে দেশের অনেক শিক্ষিত তরুণ-তরুণী ফেসবুকভিত্তিক বিভিন্ন পেজ ও অ্যাপস চালু করে নিজেদের সফল উদ্যোক্তা হিসেবে গড়ে তুলেছে। এভাবে তারা নিজেদের আত্মকর্মসংস্থান সৃষ্টির পাশাপাশি সরবরাহকারী, ডেলিভারিম্যান ও কারিগরদেরও কর্মসংস্থানের সুযোগ তৈরি করেছে।
সুতরাং, আধুনিক যুগের ডিজিটাল বিপণন বেকারত্ব হ্রাস ও বিপুল জনগোষ্ঠীর জন্য স্বকর্মসংস্থান তৈরিতে কার্যকর ভূমিকা রাখছে, যা উক্তিটির যথার্থতা প্রমাণ করে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও