ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০১৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
ডায়মন্ড লি. এর সহকারী ক্রয় ব্যবস্থাপক পদে লোক নিয়োগের জন্য ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হয়। এতে বিপুল সংখ্যক প্রার্থী আবেদন করে। প্রতিষ্ঠানটি যোগ্য প্রার্থী বাছাই করে নিয়োগ দেয়। তবে তাদের অধিকাংশ হলো নবীন। তাদের কাজ সম্পর্কে বাস্তব অভিজ্ঞতা না থাকায় কর্মক্ষেত্রে তারা বিভিন্ন অসুবিধা সম্মুখীন হচ্ছেন। প্রতিষ্ঠানটি এ সমস্যা উত্তরণের জন্য নির্বাচিত কর্মীদেরকে প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে বিশেষজ্ঞ কর্মীর অধীনে ৬ মাসের প্রশিক্ষণ শেষে স্থায়ীভাবে নিয়োগ দেন। ফলে কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি পায় এবং প্রতিষ্ঠানটি সফলতা লাভ করে।
- ক)(1)
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কী?
- খ)(2)
কর্মী নির্বাচন বলতে কী বুঝ?
- গ)(3)
ডায়মন্ড লি.-এর কোন ধরনের উৎস হতে কর্মী সংগ্রহের কথা বলা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
ডায়মন্ড লি. কোম্পানীতে কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য যে পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে তার যুক্তিকতা ব্যাখ্যা করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষ মানবসম্পদ সংগ্রহ, নির্বাচন, নিয়োগ, উন্নয়ন, প্রণোদনা ও সংরক্ষণের প্রক্রিয়াকে মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
কর্মী নির্বাচন বলতে সংগৃহীত প্রার্থীদের মধ্য থেকে বিভিন্ন পরীক্ষা-নিরীক্ষা ও যাচাই-বাছাইয়ের মাধ্যমে নির্দিষ্ট কাজের জন্য সবচেয়ে যোগ্য ও উপযুক্ত ব্যক্তিকে খুঁজে বের করার প্রক্রিয়াকে বোঝায়। কর্মী সংগ্রহের পর লিখিত, মৌখিক বা ব্যবহারিক পরীক্ষার মাধ্যমে যোগ্য প্রার্থীদের শনাক্ত করে চূড়ান্ত নিয়োগের সুপারিশ করা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে ডায়মন্ড লি.-এ কর্মী সংগ্রহের 'বাহ্যিক উৎস' ব্যবহার করা হয়েছে।
প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে নতুন প্রার্থীদের আবেদন করার সুযোগ দিয়ে কর্মী সংগ্রহ করা হলে তাকে কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস বলে। যেমন—পত্রিকায় বা ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান, চাকরি মেলা, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান থেকে রিক্রুটমেন্ট ইত্যাদি।
উদ্দীপকে দেখা যায়, ডায়মন্ড লি. তাদের সহকারী ক্রয় ব্যবস্থাপক পদে লোক নিয়োগের উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করে। এতে বাইরের বিপুল সংখ্যক নতুন প্রার্থী আবেদন করে এবং তাদের মধ্য থেকে যোগ্যদের নির্বাচন করে নিয়োগ দেওয়া হয়। যেহেতু বর্তমান কর্মরত কর্মীদের মধ্য থেকে পদোন্নতি বা বদলি না করে বাইরের প্রার্থীদের আবেদন আহ্বান করা হয়েছে, তাই এটি কর্মী সংগ্রহের বাহ্যিক উৎস।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ডায়মন্ড লি.-এ কর্মীদের প্রশিক্ষণের জন্য 'কাজে প্রশিক্ষণ' পদ্ধতির অন্তর্গত 'শিক্ষানবিস প্রশিক্ষণ' বা 'উপদেষ্টা/বিশেষজ্ঞের অধীনে প্রশিক্ষণ' পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে, যা সম্পূর্ণ যৌক্তিক।
কাজের স্থানে ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা বা বিশেষজ্ঞের অধীনে রেখে নতুন কর্মীকে বাস্তব কাজ শেখানোর পদ্ধতিকে কাজে প্রশিক্ষণ বলে। এর মাধ্যমে কর্মী কাজ করতে করতে সরাসরি বাস্তব জ্ঞান ও দক্ষতা অর্জন করে।
উদ্দীপকে নবীন কর্মীরা তাত্ত্বিকভাবে যোগ্য হলেও বাস্তব অভিজ্ঞতা না থাকায় কর্মক্ষেত্রে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছিল। প্রতিষ্ঠানটি তাদের সমস্যা দূরীকরণে প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে বিশেষজ্ঞ কর্মীর অধীনে ৬ মাসের প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করে। এর ফলে কর্মীরা বিশেষজ্ঞদের দিকনির্দেশনায় কাজ পর্যবেক্ষণ ও অনুশীলন করার সুযোগ পায়, যা তাদের দ্রুত বাস্তবসম্মত কাজে দক্ষ করে তোলে।
নবীন ও অনভিজ্ঞ কর্মীদের কাজের গতি বাড়াতে এবং প্রতিষ্ঠানে সুষ্ঠুভাবে কাজের সাথে মানিয়ে নিতে কাজের স্থানে বিশেষজ্ঞের অধীনে এই প্রশিক্ষণ অত্যন্ত কার্যকর ও বাস্তবসম্মত ছিল। অতএব, ডায়মন্ড লি.-এর গৃহীত প্রশিক্ষণ পদ্ধতিটি পুরোপুরি যৌক্তিক।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও