ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Rajshahi Board • রাজশাহী বোর্ড ২০১৯

ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন

এইচএসসি পাস করার পর মইনুল কিছুদিন চাকরির পিছনে ছুটাছুটি করেন। অবশেষে বাবার কাছ থেকে মাত্র এক লক্ষ টাকা নিয়ে স্থানীয় বাজারে একটি মুদি দোকান প্রতিষ্ঠা করেন। এর জন্য তাকে নামমাত্র ফি দিয়ে একটি লাইসেন্স সংগ্রহ করতে হয়। মইনুল দোকানে নিত্য প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র রাখেন। তাছাড়া ক্রেতাদের যখন যা প্রয়োজন তখন তা নিমিষেই এনে দেন।

  1. ক)

    একমালিকানা কারবার কী?

    (1)
  2. খ)

    অসীম দায় বলতে কী বোঝ?

    (2)
  3. গ)

    উদ্দীপকে থেকে একমালিকানা কারবার শুরু করার দুটি সুবিধা বর্ণনা কর।

    (3)
  4. ঘ)

    ক্রেতাদের সঙ্গে প্রত্যক্ষ যোগাযোগ ব্যবসায়ের উন্নতির অন্যতম কারণ উক্তিটির তাৎপর্য উদ্দীপকের আলোকে ব্যাখ্যা কর।

    (4)

উত্তর ও ব্যাখ্যা

  1. ক)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    একক ব্যক্তির মালিকানা, পরিচালনা ও নিয়ন্ত্রণে গঠিত ও পরিচালিত ব্যবসায়ের ধরনকে একমালিকানা কারবার বলে।

  2. খ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    ব্যবসায়ের দেনা বা দায়ের পরিমাণ বিনিয়োগকৃত মূলধনের চেয়ে বেশি হলে এবং সেই দেনা পরিশোধের জন্য মালিকের ব্যক্তিগত সম্পত্তিও দায়ী থাকলে তাকে অসীম দায় বলে। একমালিকানা ও সাধারণ অংশীদারি ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে মালিকের দায় অসীম হয়; ফলে ব্যবসায় ব্যর্থ হলে পাওনাদাররা মালিকের ব্যক্তিগত সম্পদ বিক্রি করেও তাঁদের পাওনা আদায় করতে পারেন।

  3. গ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    উদ্দীপকে মইনুলের মুদি দোকানের কার্যক্রমের ভিত্তিতে একমালিকানা কারবার শুরু করার দুটি প্রধান সুবিধা নিচে বর্ণনা করা হলো:
    ১. সহজ গঠন প্রণালী: একমালিকানা ব্যবসায় গঠন অত্যন্ত সহজ ও আইনগত জটিলতামুক্ত। উদ্দীপকে দেখা যায়, মইনুল কোনো জটিল আইনি প্রক্রিয়া ছাড়াই নামমাত্র ফি দিয়ে স্থানীয় কর্তৃপক্ষ থেকে একটি ট্রেড লাইসেন্স নিয়ে সহজেই তাঁর দোকান প্রতিষ্ঠা করেন।
    ২. স্বল্প মূলধন: এ ধরনের ব্যবসায় গড়ে তোলার জন্য বিশাল অংকের অর্থের প্রয়োজন হয় না। উদ্দীপকে মইনুল বাবার কাছ থেকে মাত্র এক লক্ষ টাকা নিয়ে সহজেই তাঁর ব্যবসা শুরু করতে সক্ষম হয়েছেন, যা স্বল্প পুঁজিতে কাজ শুরু করার সুবিধা প্রমাণ করে।

  4. ঘ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    "ক্রেতাদের সঙ্গে প্রত্যক্ষ যোগাযোগ ব্যবসায়ের উন্নতির অন্যতম কারণ"—উক্তিটি অত্যন্ত যথার্থ এবং একমালিকানা ব্যবসায়ের সফলতার ক্ষেত্রে বিশেষভাবে প্রযোজ্য।

    একমালিকানা ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে মালিক সরাসরি ব্যবসা পরিচালনা করায় ক্রেতা ও ভোক্তাদের সাথে তাঁর সরাসরি ও নিবিড় সম্পর্ক তৈরি হয়। এর ফলে মালিক ক্রেতাদের ব্যক্তিগত রুচি, পছন্দ, ক্রয়ক্ষমতা ও চাহিদার পরিবর্তন দ্রুত ও নিখুঁতভাবে বুঝতে পারেন। ক্রেতাদের তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পাওয়ার ফলে সে অনুযায়ী সেবার মান বা পণ্যের জোগান বাড়ানো সহজ হয়, যা ক্রেতাদের সন্তুষ্টি ও আস্থা অর্জন করতে সাহায্য করে।

    উদ্দীপকে মইনুল স্থানীয় বাজারে মুদি দোকান পরিচালনা করেন এবং ক্রেতাদের যখন যা প্রয়োজন তা নিমিষেই এনে দেন। তিনি সরাসরি দোকানে উপস্থিত থেকে ক্রেতাদের দৈনন্দিন প্রয়োজন প্রত্যক্ষভাবে পর্যবেক্ষণ করেন এবং তাঁদের তাৎক্ষণিক চাহিদা পূরণ করেন। ক্রেতাদের প্রতি এই ব্যক্তিগত মনোযোগ ও সরাসরি যোগাযোগের ফলেই তাঁর ব্যবসা সফলতার দিকে এগিয়ে যায়।

    সুতরাং বলা যায়, ক্রেতাদের সন্তুষ্টি বিধান ও সম্পর্ক উন্নয়নের মাধ্যমে ব্যবসায়ের দীর্ঘমেয়াদি প্রসার ঘটে, যার মূল ভিত্তি হলো ক্রেতাদের সাথে প্রত্যক্ষ যোগাযোগ রক্ষা করা।

আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও

সম্পর্কিত প্রশ্ন