ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Combined Board • সমন্বিত বোর্ড ২০২৬ (অনিয়মিত)
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
শাহজাদপুর উপজেলার বাসিন্দা জনাব কামরুল 'ইভেন্টক্রাফট' নামে একটি ইভেন্ট ম্যানেজমেন্ট কোম্পানির কর্ণধার। প্রতিষ্ঠানটি ২০২৬ সালের ১ জানুয়ারি থেকে ২০৩০ সালের ৩১ ডিসেম্বর পর্যন্ত একটি পরিকল্পনা হাতে নিয়েছে। এই সময়ের মধ্যে প্রতিষ্ঠানটি কয়েকটি বার্ষিক স্থানীয় উৎসব এবং প্রদর্শনী আয়োজন করবে। জনাব কামরুল পরিবর্তনশীল পরিবেশ মাথায় রেখে প্রতিটি ইভেন্টের জন্য কর্মীদের নতুন প্রযুক্তি ও সরঞ্জাম ব্যবহারে দক্ষ করে তুলেছেন।
- ক)(1)
ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা কী?
- খ)(2)
"উত্তম পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য অর্জনে সহায়ক"—ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে "ইভেন্টক্রাফট" প্রতিষ্ঠানটি মেয়াদের ভিত্তিতে কোন ধরনের পরিকল্পনা গ্রহণ করেছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
জনাব কামরুলের মধ্যে আদর্শ ব্যবস্থাপকের দক্ষতা উল্লেখপূর্বক পরিকল্পনার সঠিক ধাপের ব্যবহারের যথার্থতা মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কার্যাবলি (যেমন- পরিকল্পনা, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণ) যথাযথভাবে এবং দক্ষতার সাথে সম্পাদনের সামর্থ্য বা যোগ্যতাকে ব্যবস্থাপকীয় দক্ষতা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
একটি উত্তম পরিকল্পনা লক্ষ্য অর্জনের সুস্পষ্ট দিকনির্দেশনা প্রদান করে বিধায় তা প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য অর্জনে অত্যন্ত সহায়ক।
পরিকল্পনা হলো ভবিষ্যতে কী করা হবে তার আগাম সিদ্ধান্ত। একটি উত্তম পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য, সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহার, সময়সীমা ও সম্ভাব্য ঝুঁকি বিবেচনা করে প্রণয়ন করা হয়। এটি কর্মীদের কাজের বিভ্রান্তি দূর করে, কাজের ধারাবাহিকতা রক্ষা করে এবং অপচয় ও অনিশ্চয়তা কমিয়ে লক্ষ্য অর্জনের পথ সুগম করে। ফলে প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য সহজে ও সফলভাবে অর্জিত হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে 'ইভেন্টক্রাফট' প্রতিষ্ঠানটি মেয়াদের ভিত্তিতে 'দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা' গ্রহণ করেছে।
সাধারণত পাঁচ বছর বা তার অধিক সময়ের জন্য যে পরিকল্পনা প্রণয়ন করা হয়, তাকে দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা বলে। দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক দিকনির্দেশনা নির্ধারণ করে এবং দূরবর্তী লক্ষ্য অর্জনে সাহায্য করে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব কামরুলের প্রতিষ্ঠান 'ইভেন্টক্রাফট' ২০২৬ সালের ১ জানুয়ারি থেকে ২০৩০ সালের ৩১ ডিসেম্বর পর্যন্ত মেয়াদে একটি পরিকল্পনা হাতে নিয়েছে। এই সময়কালটির ব্যাপ্তি ঠিক ৫ বছর (বা দীর্ঘ সময়)। তাই মেয়াদের ভিত্তিতে এটি একটি দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব কামরুলের মধ্যে মূলত 'কারিগরি দক্ষতা' (Technical skill) এবং 'পরিবর্তনশীল পরিবেশ মোকাবিলার ধারণাগত দক্ষতা' ফুটে উঠেছে এবং তিনি কার্যকরভাবে পরিকল্পনার ধাপ অনুসরণ করেছেন বিধায় তার পদক্ষেপ যথার্থ।
একজন আদর্শ ব্যবস্থাপকের বিভিন্ন ধরনের দক্ষতা থাকে; যেমন- কারিগরি, মানবীয় বা আন্তঃব্যক্তিক, ধারণাগত এবং সমস্যা সমাধানমূলক দক্ষতা। উদ্দীপকে জনাব কামরুল পরিবর্তনশীল পরিবেশ বিবেচনায় নিয়ে কর্মীদের নতুন প্রযুক্তি ও সরঞ্জাম ব্যবহারে দক্ষ করে তুলেছেন, যা কর্মীদের বাস্তব কাজ সম্পাদনের সক্ষমতা বাড়ায় এবং এটি তার কারিগরি ও মানবীয় দক্ষতার পরিচায়ক।
পরিকল্পনা প্রণয়নের একটি গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হলো পারিপার্শ্বিক অবস্থা বা সুযোগ ও পরিবেশ মূল্যায়ন এবং প্রয়োজনীয় সম্পদ ও সামর্থ্যের সমন্বয় সাধন। জনাব কামরুল ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা সফল করতে পরিবর্তনশীল পরিবেশ বিশ্লেষণ করেছেন এবং কর্মীদের সময়োপযোগী প্রশিক্ষণ দিয়ে প্রস্তুত করেছেন। পরিকল্পনার ভবিষ্যৎ কার্যসম্পাদনের জন্য কর্মীদের এমন প্রস্তুতি সঠিক ও কার্যকর পরিকল্পনা বাস্তবায়নের একটি অপরিহার্য ধাপ। অতএব, আদর্শ ব্যবস্থাপকের দক্ষতা প্রয়োগ করে পরিকল্পনার সঠিক ধাপ অনুসরণ করায় তার গৃহীত পদক্ষেপ সম্পূর্ণ যথার্থ হয়েছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও