ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
জনাব রফিক লেখাপড়া শেষ করে দেশের পরিবেশ পরিস্থিতি সম্বন্ধে চিন্তা-ভাবনা করে সাভারে একটি গার্মেন্টস কারখানা স্থাপন করেন। স্বল্প মজুরিতে দক্ষ-অদক্ষ শিক্ষিত শ্রমিকের প্রাপ্যতা, শ্রমিকদের কর্মদক্ষতার কারণে কয়েক বছরের মধ্যে তিনি সফল ব্যবসায়ী হয়ে ওঠেন। তিনি তার কারখানায় উন্নত শট-সার্কিট প্রতিরোধ ব্যবস্থা, শ্রমিকদের জন্য চাইল্ড ডে-কেয়ার সেন্টার, জরুরি ক্ষেত্রে সহজ নির্গমন পথ, নিজস্ব উন্নত অগ্নি নির্বাপণ ব্যবস্থা ও শ্রমিকদের জন্য কারিগরি প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা করেন। এতে শ্রমিকদের দক্ষতা ও কাজের মান বৃদ্ধি পায়। একদিন জনাব রফিক দেখেন তার পার্শ্ববর্তী একটি কারখানায় শর্ট-সার্কিট থেকে আগুন ধরে যায় এবং অগ্নি নির্বাপণ গাড়ি আসতে দেরি হওয়ায়ও পর্যাপ্ত পানির অভাবে আগুন নেভাতে দেরি হয়। ফলে বেশ ক্ষয়ক্ষতি হয় এবং অনেক শ্রমিক হতাহত হয়। এতে তিনি খুবই মর্মাহত হন।
- ক)(1)
ব্যবসায় পরিবেশ কী?
- খ)(2)
প্রযুক্তিগত পরিবেশ বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
কোন পরিবেশ রফিককে সফল ব্যবসায়ী হতে সহায়তা করেছে? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উল্লিখিত দুর্ঘটনা এড়ানোর জন্য কী ধরনের প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা উচিত ছিল? মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যেসব প্রাকৃতিক ও অপ্রাকৃতিক উপাদানের বেষ্টনীর মধ্যে কোনো ব্যবসায়ী বা শিল্প প্রতিষ্ঠান গঠিত, পরিচালিত ও নিয়ন্ত্রিত হয়, তাদের সামগ্রিক রূপকে ব্যবসায় পরিবেশ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বিজ্ঞান, কারিগরি শিক্ষা ও আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার সংক্রান্ত সুযোগ-সুবিধা নিয়ে যে পরিবেশ গঠিত হয়, তাকে প্রযুক্তিগত পরিবেশ বলে। উৎপাদন প্রক্রিয়ায় আধুনিক যন্ত্রপাতি ও কম্পিউটারাইজড পদ্ধতির ব্যবহার, আধুনিক যোগাযোগ ব্যবস্থার সুযোগ এবং উন্নত গবেষণা সুবিধা প্রযুক্তিগত পরিবেশের অন্যতম উপাদান। এ পরিবেশের উৎকর্ষ ব্যবসায়ের উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি ও খরচ কমাতে সহায়তা করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব রফিককে সফল ব্যবসায়ী হতে প্রধানত 'অর্থনৈতিক পরিবেশ' সহায়তা করেছে।
ব্যবসায়ের অর্থনৈতিক পরিবেশ বলতে শ্রম, মূলধন, বাজার, অর্থ ও ঋণ ব্যবস্থা, পরিবহন ইত্যাদি অর্থনৈতিক উপাদানের সমষ্টিকে বোঝায়। একটি শিল্প কারখানার সাফল্যে অনুকূল শ্রমবাজার, সহজলভ্য কাঁচামাল ও স্বল্প মজুরির দক্ষ শ্রমিক প্রাপ্তি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক উপাদান হিসেবে ভূমিকা রাখে।
উদ্দীপকে উল্লেখ রয়েছে, জনাব রফিক সাভারে গার্মেন্টস কারখানা স্থাপনের পর স্বল্প মজুরিতে দক্ষ ও অদক্ষ শিক্ষিত শ্রমিকের প্রাপ্যতা এবং তাদের কর্মদক্ষতার সুবিধা পেয়েছেন। শ্রমের স্বল্পমূল্য ও সহজলভ্যতা একটি গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক উপাদান, যা কারখানার উৎপাদন ব্যয় কমিয়ে রফিক সাহেবকে কয়েক বছরের মধ্যে একজন সফল ব্যবসায়ী হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হতে সরাসরি সাহায্য করেছে। সুতরাং, উপযুক্ত অর্থনৈতিক পরিবেশের অনুকূল উপাদানই রফিকের সাফল্যের মূল চাবিকাঠি।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত পার্শ্ববর্তী কারখানার অগ্নিকাণ্ডের মতো ভয়াবহ দুর্ঘটনা ও ক্ষয়ক্ষতি এড়ানোর জন্য উন্নত বৈদ্যুতিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং কার্যকর অগ্নি নির্বাপণ প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা উচিত ছিল।
শিল্প-কারখানায় অগ্নিকাণ্ড রোধে সবচেয়ে জরুরি হলো সঠিক বৈদ্যুতিক তার ও যন্ত্রাংশের ব্যবহার, নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং তাৎক্ষণিক অগ্নিনির্বাপণের পর্যাপ্ত প্রস্তুতি রাখা। অনেক কারখানায় নিরাপত্তা বিধানের ঘাটতি ও প্রস্তুতিহীনতার কারণে জীবন ও সম্পদের অপূরণীয় ক্ষতি সাধিত হয়।
উদ্দীপকের পার্শ্ববর্তী কারখানায় শর্ট-সার্কিট থেকে আগুন লাগে, নিজস্ব কোনো পর্যাপ্ত নির্বাপণ ব্যবস্থা বা সংরক্ষিত পানি ছিল না এবং ফায়ার সার্ভিসের বিলম্বের কারণে ব্যাপক ক্ষয়ক্ষতি ও প্রাণহানি ঘটে। এ ধরনের দুর্ঘটনা রোধে নিম্নলিখিত প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা আবশ্যক ছিল:
১. কারখানায় মানসম্পন্ন বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম ব্যবহার এবং নিয়মিত সার্কিট পরীক্ষা করা যাতে শর্ট-সার্কিট প্রতিরোধ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে;
২. কারখানার নিজস্ব রিজার্ভ ট্যাংকিতে পর্যাপ্ত পানি সংরক্ষণ এবং কারখানার ভেতরে ফায়ার হাইড্রেন্ট স্থাপন করা;
৩. পর্যাপ্ত অগ্নিনির্বাপক গ্যাস সিলিন্ডার ও আধুনিক ফায়ার অ্যালার্ম ব্যবস্থা স্থাপন করা;
৪. জরুরি বহির্গমন সিঁড়ি ও সহজ নির্গমন পথ রাখা, যাতে শ্রমিকরা দ্রুত ও নিরাপদে বের হতে পারে;
৫. শ্রমিকদের নিয়মিত অগ্নিনির্বাপণ ও জরুরি নির্গমন মহড়া (ড্রিল) এবং কারিগরি প্রশিক্ষণ প্রদান করা।জনাব রফিক নিজস্ব কারখানায় যেসব সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়েছিলেন, পার্শ্ববর্তী কারখানাটি যদি পূর্বেই সেরূপ সার্বিক প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নিত, তবে সহজেই দুর্ঘটনা নিয়ন্ত্রণ করা যেত এবং প্রাণহানি ও ক্ষয়ক্ষতি রোধ করা সম্ভব হতো।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও