উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যেসব ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান পুনরায় উৎপাদন, প্রক্রিয়াজাতকরণ বা ব্যবসায়িক কার্য পরিচালনার উদ্দেশ্যে পণ্য ও সেবা ক্রয় করে, তাদের নিয়ে গঠিত বাজারকে ব্যবসায় বাজার বা শিল্প বাজার বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   বাজার বিভক্তিকরণের মাধ্যমে চিহ্নিত প্রতিটি উপ-বাজারে সহজে পৌঁছানো ও ক্রেতাদের সেবা পরিবেশন করার সামর্থ্যকে প্রবেশযোগ্যতা বলে।

   একটি বাজার বিভক্ত করে নির্দিষ্ট ভোক্তা দলকে চিহ্নিত করা হলেও যদি কার্যকর যোগাযোগ ও বণ্টন ব্যবস্থার মাধ্যমে তাদের কাছে পৌঁছানো না যায়, তবে সেই বিভক্তিকরণ ফলপ্রসূ হয় না। বিপণন কর্মসূচি সফল করতে হলে বিভাজিত বাজারটিতে সহজে প্রবেশ ও পণ্য সরবরাহের সুযোগ নিশ্চিত থাকতে হয়। এ কারণেই প্রবেশযোগ্যতাকে কার্যকর বাজার বিভক্তিকরণের অন্যতম পূর্বশর্ত হিসেবে গণ্য করা হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি শিল্প বাজার বিভক্তিকরণের 'ভৌগোলিক চলক' (Geographic Variable) বা 'অবস্থানগত চলক' ব্যবহার করেছে।

   ভৌগোলিক চলক অনুযায়ী শিল্প প্রতিষ্ঠানগুলোর অবস্থান বা অঞ্চল (যেমন: দেশ, বিভাগ, শহর বা শিল্পাঞ্চল) বিবেচনা করে বাজারকে বিভিন্ন ভৌগোলিক অঞ্চলে বিভক্ত করা হয়। শিল্প গ্রাহকরা প্রায়শ নির্দিষ্ট ভৌগোলিক এলাকায় কেন্দ্রীভূত থাকে।

   উদ্দীপকে 'পাওয়ার পয়েন্ট' প্রথমদিকে কেবল 'ঢাকা অঞ্চলের' শিল্প কারখানাগুলোতে ওয়াশিং মেশিনের যন্ত্রাংশ সরবরাহ করত। পরবর্তীতে তারা ভৌগোলিক বিস্তৃতি ঘটিয়ে 'সারা দেশের বিভাগীয় শহরগুলোতে' বাজার সম্প্রসারণের সিদ্ধান্ত নেয়। অর্থাৎ, এলাকা বা ভৌগোলিক সীমানাকে ভিত্তি করে বাজার কার্যক্রম নির্ধারণ করায় এটি শিল্প বাজার বিভক্তিকরণের ভৌগোলিক চলকের প্রয়োগ।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   বিভাগীয় শহরে বিক্রয়কেন্দ্র খুলে যন্ত্রাংশ বিক্রয়ের সিদ্ধান্তটি বিপণন মিশ্রণের 'স্থান' (Place বা Distribution) উপাদানের আলোকে অত্যন্ত যৌক্তিক ও দূরদর্শী।

   বিপণন মিশ্রণের চারটি মৌলিক উপাদান হলো পণ্য, মূল্য, স্থান এবং প্রসার। এর মধ্যে 'স্থান' বা বণ্টন উপাদানটির মাধ্যমে উৎপাদিত বা আমদানিকৃত পণ্য সঠিক সময়ে, সঠিক স্থানে এবং সুবিধাজনক উপায়ে ক্রেতাদের কাছে সহজলভ্য করা হয়। কার্যকর বণ্টন ব্যবস্থা বিক্রয় সম্প্রসারণে প্রত্যক্ষ ভূমিকা রাখে।

   উদ্দীপকে 'পাওয়ার পয়েন্ট' প্রতিষ্ঠানটি পূর্বে শুধুমাত্র ঢাকা কেন্দ্রিক সরবরাহ ব্যবস্থা বজায় রেখেছিল। কিন্তু সারা দেশের বিভিন্ন বিভাগীয় শহরেও ওয়াশিং মেশিন উৎপাদন ও মেরামতের কারখানা বা ক্রেতা রয়েছে। তাদের নিকটবর্তী বিভাগীয় শহরে নিজস্ব বিক্রয়কেন্দ্র স্থাপন করার ফলে পরিবহন ব্যয় কমবে, দ্রুতি পণ্য সরবরাহ করা সম্ভব হবে এবং ক্রেতারা সরাসরি পণ্য যাচাই করে কেনার সুবিধা পাবে। বিপণন মিশ্রণের বণ্টন কৌশল (স্থান) সম্প্রসারণের ফলে পণ্যের প্রাপ্যতা বৃদ্ধি পেয়ে সার্বিক বিক্রয় বহুলাংশে বৃদ্ধি পাবে।

   অতএব, সারা দেশের বাজার ধরার উদ্দেশ্যে বিপণন মিশ্রণের 'স্থান' উপাদানকে শক্তিশালী করে বিভাগীয় শহরে বিক্রয়কেন্দ্র খোলার সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ সময়োপযোগী ও যৌক্তিক।