ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Barishal Board • বরিশাল বোর্ড ২০১৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জাপান প্রবাসী মাসুদ সাহেব দেশে ফিরে মোবাইল ফোনের ক্ষুদ্র যন্ত্রাংশ তৈরির কারখানা স্থাপন করেন। কর্মী নিয়োগ ও প্রশিক্ষণ কার্য সম্পাদন করা হলো। জাপানি ভাবধারায় উন্নত কর্মপরিবেশ সৃষ্টি করেন। প্রায়ই প্রতিষ্ঠান সম্পর্কিত বিষয়াদি নিয়ে কর্মীদের সাথে বৈঠক করেন। মাসুদ সাহেবের ব্যবহার ভাল। দিনে দিনে প্রতিষ্ঠানের সুনাম বৃদ্ধি পায় এবং কাঙ্ক্ষিত মুনাফা অর্জিত হয়। কিন্তু এ বছরের শেষের দিকে বিপত্তি দেখা দিয়েছে। অধিকাংশ শ্রমিক কাজে অমনোযোগী হয়ে পড়ছে। উৎপাদন ব্যাহত হচ্ছে।
- ক)(1)
সমন্বয় কী?
- খ)(2)
মৌখিক যোগাযোগ বলতে কী বুঝ?
- গ)(3)
মাসুদ সাহেবের প্রতিষ্ঠানের প্রেষণাদানের কোন উপায়টি প্রচলিত রয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
শ্রমিকদের কাজে ফিরানো ও উৎপাদন বাড়ানোর ব্যবস্থা কী?— বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে আলোচনা করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের অভিন্ন লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিভিন্ন ব্যক্তি, দল ও বিভাগের কাজের মধ্যে সংযোগ ও ঐক্য প্রতিষ্ঠার প্রক্রিয়াকে সমন্বয় বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মুখের ভাষার সাহায্যে বা মৌখিকভাবে তথ্য, সংবাদ বা ভাব আদান-প্রদান করার প্রক্রিয়াকে মৌখিক যোগাযোগ বলে। এটি সামনাসামনি আলোচনা, সভা বা টেলিফোনের মাধ্যমে সম্পন্ন হতে পারে এবং এতে তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মাসুদ সাহেবের প্রতিষ্ঠানে প্রেষণাদানের 'অ-আর্থিক' উপায়টি প্রচলিত রয়েছে। তিনি জাপানি ভাবধারায় উন্নত কর্মপরিবেশ তৈরি করেছেন, কর্মীদের সাথে নিয়মিত বৈঠক করেন এবং তাদের সাথে ভালো ব্যবহার করেন, যা কর্মীদের মানসিক সন্তুষ্টি প্রদানকারী অ-আর্থিক প্রেষণার উদাহরণ।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে শ্রমিকদের কাজে ফেরাতে ও উৎপাদন বাড়াতে অ-আর্থিক সুবিধার পাশাপাশি 'আর্থিক প্রেষণা' প্রদান করা জরুরি। এ দেশের শ্রমিকদের মৌলিক চাহিদা পূরণের জন্য ন্যায্য বেতন বৃদ্ধি, বোনাস, ওভারটাইম ভাতা ইত্যাদি আর্থিক সুবিধা নিশ্চিত করলেই তাদের কর্মোদ্দীপনা ও উৎপাদন বাড়বে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও