ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ব্যবসায়ের অভীষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় যাবতীয় উপকরণের মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ, কাজের দায়িত্ব ও কর্তৃত্ব বণ্টন এবং এগুলোকে সুসংহত করার সার্বিক প্রক্রিয়াকে সংগঠন বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কোনো বিশেষ সমস্যা সমাধান, গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে সম্মিলিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ বা জটিল প্রশাসনিক দায়িত্ব সুচারুভাবে সম্পাদনের লক্ষ্যে দুই বা ততোধিক ব্যক্তির সমন্বয়ে কমিটি সংগঠন গঠিত হয়।

   প্রতিষ্ঠান পরিচালনায় অনেক সময় একক ব্যক্তির পক্ষে জটিল বিষয়ে সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া সম্ভব হয় না। বিভিন্ন বিভাগের বিশেষজ্ঞদের জ্ঞান, অভিজ্ঞতা ও পরামর্শকে কাজে লাগিয়ে নিরপেক্ষ এবং কার্যকর সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের সুবিধার্থেই কমিটি সংগঠন গড়ে তোলা হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের বসন্ত বাতাস হাউজিং লি.-এ ‘সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন’ (Line and Staff Organization) বিদ্যমান।

   যে সংগঠন কাঠামোতে সরলরৈখিক নির্বাহীদের কার্যভার লাঘব এবং বিভিন্ন বিশেষায়িত বিষয়ে পরামর্শ ও সহযোগিতা প্রদানের জন্য বিশেষজ্ঞ বা উপদেষ্টা (Staff Officer) নিয়োগ দেওয়া হয়, তাকে সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন বলে। এই কাঠামোতে মূল কর্তৃত্ব সরলরৈখিক নির্বাহীর হাতেই থাকে, তবে বিশেষজ্ঞ কর্মী তাকে কারিগরি বা পরামর্শমূলক সহায়তা প্রদান করেন।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, বসন্ত বাতাস হাউজিং লি.-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালকের কাজের পরিধি বৃদ্ধি পাওয়ায় তিনি নির্মাণ সংক্রান্ত কাজে সহযোগিতা ও কারিগরি পরামর্শের জন্য একজন স্থাপত্য প্রকৌশলী নিয়োগ দেন। এখানে ব্যবস্থাপনা পরিচালক হলেন সরলরৈখিক নির্বাহী এবং স্থাপত্য প্রকৌশলী হলেন পদস্থ বা উপদেষ্টা কর্মী। ফলে প্রতিষ্ঠানটিতে সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠনের রূপ ফুটে উঠেছে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   হ্যাঁ, আমি উদ্দীপকের বক্তব্যের সাথে একমত যে যোগ্যতা নয় বরং স্বজনপ্রীতির কারণেই জনাব আলী আহাম্মদ চাকরি ছেড়েছেন।

   প্রতিষ্ঠানের উচ্চপদে পদোন্নতির ক্ষেত্রে মেধা, জ্যেষ্ঠতা এবং অতীত কর্মদক্ষতাকে মানদণ্ড হিসেবে বিবেচনা করা উচিত। পদোন্নতিতে পক্ষপাতিত্ব বা স্বজনপ্রীতি ঘটলে যোগ্য ও দক্ষ কর্মীদের মনোবল ভেঙে যায় এবং প্রতিষ্ঠানে অসন্তোষ সৃষ্টি হয়।

   উদ্দীপকের তথ্য বিশ্লেষণে দেখা যায়, ২০১০ থেকে ২০১২ সাল পর্যন্ত আলী আহাম্মদের ফ্ল্যাট বিক্রয়ের পরিমাণ ছিল যথাক্রমে ৭০, ৮০ ও ৯০ একক, যা অন্য দুই সহকারী ব্যবস্থাপকের তুলনায় অনেক বেশি। অন্যদিকে জনাব আবদুর রহিমের বিক্রয় ছিল যথাক্রমে ৫০, ৫৫ ও ৫৭ একক এবং আলী আব্বাসের ছিল ৪৯, ৫৭ ও ৬০ একক। স্পষ্টতই আলী আহাম্মদ ছিলেন সর্বাধিক দক্ষ ও যোগ্যতাসম্পন্ন কর্মী। তা সত্ত্বেও ২০১৩ সালে বিক্রয় ব্যবস্থাপকের পদ শূন্য হলে ব্যবস্থাপনা পরিচালক যোগ্যতা উপেক্ষা করে সম্পর্কের খাতিরে তাঁর ভাগ্নে জনাব আবদুর রহিমকে পদোন্নতি দেন।

   অতএব, স্পষ্টতই মেধার মূল্যায়ন না করে স্বজনপ্রীতির আশ্রয় নেওয়ার ফলেই যোগ্য কর্মী জনাব আলী আহাম্মদ ক্ষুব্ধ হয়ে প্রতিষ্ঠান ত্যাগ করেন।