উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যেসব পণ্য চূড়ান্ত ভোক্তারা তাদের ব্যক্তিগত বা পারিবারিক ভোগের জন্য ক্রয় করে, সেগুলোকে ভোগ্যপণ্য বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   শিল্পপণ্য হলো সেসব পণ্য যা চূড়ান্ত ভোগের জন্য নয়, বরং পুনরায় উৎপাদন কাজে বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য কেনা হয়।

   শিল্পপণ্যের ক্রেতার সংখ্যা সীমিত থাকে, কিন্তু তারা একবারে বিপুল পরিমাণে পণ্য ক্রয় করে থাকে। তাছাড়া শিল্পপণ্যের ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত জটিলতা, উচ্চমূল্য এবং বিশেষায়িত সেবার প্রয়োজন হয়, যার ফলে উৎপাদনকারী ও শিল্প-ব্যবহারকারীর মধ্যে সরাসরি যোগাযোগ রাখা লাভজনক ও সুবিধাজনক হয়। মধ্যস্থব্যবসায়ীর সংখ্যা বেশি হলে পণ্যের মূল্য বৃদ্ধি পায় ও সেবা ব্যাহত হতে পারে। তাই শিল্পপণ্যের বণ্টন প্রণালি সাধারণ পণ্যের তুলনায় অপেক্ষাকৃত ক্ষুদ্র বা সংক্ষিপ্ত হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের জনাব আরিফ নিজস্ব ট্রাক ব্যবহারের মাধ্যমে পণ্য বিপণনের 'স্থানগত উপযোগ' (Place Utility) সৃষ্টি করেছেন।

   পরিবহনের মাধ্যমে পণ্যসামগ্রী উৎপাদনস্থল বা উদ্বৃত্ত এলাকা থেকে চাহিদা রয়েছে এমন দূরবর্তী স্থানে স্থানান্তর করার ফলে যে উপযোগের সৃষ্টি হয়, তাকে স্থানগত উপযোগ বলে। পরিবহন ভৌগোলিক দূরত্ব দূর করে পণ্যকে ক্রেতা বা ব্যবসায়ীদের দোরগোড়ায় পৌঁছে দেয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব আরিফ নিজস্ব ট্রাক ব্যবহার করে সিরাজগঞ্জ থেকে উৎপাদিত লুঙ্গি ও গামছা ঢাকায় নিয়ে আসেন এবং ইসলামপুরের পাইকারি ব্যবসায়ীদের কাছে বিক্রি করেন। সিরাজগঞ্জ থেকে পণ্য ঢাকায় পরিবহনের মাধ্যমে তিনি পণ্যসামগ্রী স্থানান্তরিত করেছেন এবং দূরত্বের বাধা অপসারণ করেছেন। এর ফলে স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি হয়েছে, যা তাঁর ব্যবসায়িক সাফল্যের অন্যতম ভিত্তি।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   "বাণিজ্যিক ব্যাংক বণ্টনসংক্রান্ত কাজ সম্পন্নের মাধ্যমে পণ্য বিপণনে সহায়তা করে"—উক্তিটি সত্য। উদ্দীপকের তথ্যানুযায়ী বাণিজ্যিক ব্যাংক হলো একটি 'সহায়ক কারবারি মধ্যস্থব্যবসায়ী' (Facilitating Intermediary)।

   যেসব ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান পণ্যের মালিকানা গ্রহণ করে না বা সরাসরি ক্রয়-বিক্রয়ে জড়িত থাকে না, কিন্তু বণ্টন প্রণালির কাজ নির্বিঘ্ন ও সফল করতে প্রয়োজনীয় সেবা (যেমন—অর্থসংস্থান, ঝুঁকি গ্রহণ, পরিবহন, গুদামজাতকরণ ইত্যাদি) প্রদান করে, তাদের সহায়ক মধ্যস্থব্যবসায়ী বলে। বাণিজ্যিক ব্যাংক বিপণন প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ঋণ ও মূলধন সরবরাহ করে অর্থগত বাধা দূর করে।

   উদ্দীপকে জনাব আরিফ ব্যবসায় সম্প্রসারণের লক্ষ্যে একটি বাণিজ্যিক ব্যাংক থেকে ঋণ নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। পণ্য বিপণনে এবং পাইকারি ক্রয়ে বিপুল পরিমাণ কার্যকারী মূলধনের প্রয়োজন হয়। বাণিজ্যিক ব্যাংক এখানে ঋণ ও আর্থিক সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে অর্থসংস্থানের দায়িত্ব পালন করছে। ফলে ব্যবসায়ী সহজে বড় পরিসরে পণ্য সংগ্রহ ও সরবরাহ করতে সক্ষম হন।

   অতএব, বাণিজ্যিক ব্যাংক সহায়ক মধ্যস্থব্যবসায়ী হিসেবে অর্থের সংস্থান ঘটিয়ে বিপণন ও বণ্টন প্রণালির কার্যাবলিকে গতিশীল ও সহজতর করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।