উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কোনো সমাজের মানুষের মূল্যবোধ, বিশ্বাস, আচার-আচরণ, ঐতিহ্য ও জীবনযাত্রার ধরন নিয়ে যে পরিবেশ গঠিত হয়, তাকে সাংস্কৃতিক পরিবেশ বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ব্যষ্টিক পরিবেশের উপাদানগুলো প্রতিষ্ঠানের অতি সন্নিকটে অবস্থান করায় এবং সরাসরি সম্পর্কযুক্ত থাকায় প্রতিষ্ঠান নিজেদের কৌশল পরিবর্তনের মাধ্যমে এদের প্রভাব কিছুটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে।

   ব্যষ্টিক পরিবেশ গঠিত হয় সরবরাহকারী, মধ্যস্থতাকারী, গ্রাহক, প্রতিযোগী ও জনসাধারণের মতো উপাদান নিয়ে। প্রতিষ্ঠান চাইলে সরবরাহকারী পরিবর্তন করতে পারে, মধ্যস্থতাকারীদের সাথে আলোচনার মাধ্যমে সম্পর্ক উন্নয়ন করতে পারে বা উন্নত সেবার মাধ্যমে গ্রাহকের আচরণকে প্রভাবিত করতে পারে। তাই সার্বিক প্রতিকূলতা থাকলেও ব্যষ্টিক পরিবেশের প্রভাব পুরোপুরি প্রতিষ্ঠানবহির্ভূত নয় এবং তা আংশিক নিয়ন্ত্রণযোগ্য।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   নিতাই মাঝির নিঃস্ব হয়ে যাওয়ার পেছনে সামষ্টিক পরিবেশের ‘প্রাকৃতিক পরিবেশ’ (Natural Environment) উপাদানের প্রভাব বিদ্যমান।

   যেসব প্রাকৃতিক বিষয় বা উপাদান যেমন—আবহাওয়া, জলবায়ু, নদ-নদী, ঝড়-বৃষ্টি, প্রাকৃতিক সম্পদ ইত্যাদি মানুষের নিয়ন্ত্রণবহির্ভূত থেকে ব্যবসায় বা মানুষের জীবনযাত্রাকে প্রভাবিত করে, সেগুলোর সমষ্টিকে প্রাকৃতিক পরিবেশ বলে।

   উদ্দীপকে নিতাই মাঝি সাগরে মাছ ধরে জীবিকা নির্বাহ করত। কিন্তু হঠাৎ তীব্র ‘ঝড়ের কবলে’ পড়ে সে তার একমাত্র আয়ের উৎস নৌকা ও জাল হারিয়ে নিঃস্ব হয়ে পড়ে। ঝড় একটি সম্পূর্ণ প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যা মানুষের নিয়ন্ত্রণ ক্ষমতার বাইরে। সুতরাং, প্রাকৃতিক পরিবেশের আকস্মিক দুর্যোগের কারণেই নিতাই মাঝির এই চরম পরিণতি ঘটে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   নিতাই মাঝির সমস্যা থেকে উত্তরণের জন্য সামষ্টিক পরিবেশের ‘অর্থনৈতিক পরিবেশ’ (Economic Environment) উপাদানটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রেখেছে।

   জনগণের আয়, ব্যয়, সঞ্চয়, সুদের হার, ব্যাংকিং ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সুবিধা এবং ঋণপ্রবাহ নিয়ে অর্থনৈতিক পরিবেশ গঠিত হয়। একটি দেশের অর্থনৈতিক অবকাঠামো ও আর্থিক সহায়তার সহজলভ্যতা মানুষের অর্থনৈতিক সংকট নিরসনে সাহায্য করে।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, ঝড়ে সবকিছু হারিয়ে নিঃস্ব হয়ে পড়া নিতাই মাঝির দুর্দশার কথা জানতে পেরে একটি বেসরকারি ব্যাংক এগিয়ে আসে এবং তাকে ‘স্বল্পসুদে ঋণদান’ করে। ব্যাংক ও ঋণব্যবস্থা সরাসরি অর্থনৈতিক পরিবেশের প্রধান অনুষঙ্গ। এই স্বল্পসুদে পাওয়া ঋণের অর্থ দিয়ে নিতাই মাঝি পুনরায় নৌকা ও জাল সংগ্রহ করতে সক্ষম হয় এবং নতুন উদ্যমে জীবিকা শুরু করে।

   অতএব, ব্যাংকিং সুবিধা তথা ঋণের সুযোগ না থাকলে নিতাই মাঝির পক্ষে ঘুরে দাঁড়ানো সম্ভব হতো না। তাই অর্থনৈতিক পরিবেশের সময়োপযোগী ও কার্যকর ভূমিকার মাধ্যমেই নিতাই মাঝি তার অর্থনৈতিক বিপর্যয় থেকে উত্তরণ লাভ করেছে।