ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Jashore Board • যশোর বোর্ড ২০২২
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
AB শিপিং কোম্পানির কর্মকর্তা মি. আকাশ ব্যবসায় পরিধি বাড়ানোর জন্য একটি নতুন জাহাজ ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেন। এ জন্য একজন মেরিন ইঞ্জিনিয়ার নিয়োগদানের জন্য দায়িত্বপ্রাপ্ত বিভাগের কর্মকর্তা মি. শাকিলকে নির্দেশনা দেন। মি. শাকিল নিয়োগ প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয় কার্যক্রম শুরু করেন।
- ক)(1)
শিল্প-বিপ্লব কী?
- খ)(2)
ব্যবস্থাপনার সর্বজনীনতা বলতে কী বোঝায়
- গ)(3)
উদ্দীপকের মি. আকাশ কোন স্তরের কর্মকর্তা? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকের মি. শাকিল ব্যবস্থাপনার যে কাজটির দায়িত্ব পালন করেন তা বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
অষ্টাদশ শতাব্দীর মধ্যভাগ থেকে উনবিংশ শতাব্দীর মধ্যভাগ (১৭৫০-১৮৫০ সাল) পর্যন্ত ইংল্যান্ডসহ ইউরোপে উৎপাদন ব্যবস্থায় কায়িক শ্রমের পরিবর্তে যন্ত্রপাতির ব্যাপক ব্যবহারের ফলে যে আমূল পরিবর্তন ঘটেছিল, তাকে শিল্প-বিপ্লব বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবস্থাপনার সর্বজনীনতা বলতে বোঝায়—ব্যবস্থাপনার মূলনীতি ও কার্যপ্রক্রিয়া পরিবার, সমাজ, শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান কিংবা রাষ্ট্রীয় সংগঠন নির্বিশেষে সকল দলবদ্ধ মানবীয় প্রচেষ্টায় সর্বত্র সমানভাবে প্রযোজ্য ও অপরিহার্য।
গ্রিক দার্শনিক সক্রেটিসের মতে, "ব্যবস্থাপনা হলো সর্বজনীন"। অর্থাৎ যেখানেই কোনো নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য একাধিক ব্যক্তি দলবদ্ধ হয়ে কাজ করে, সেখানেই সুষ্ঠু পরিকল্পনা, সংগঠন, নির্দেশনা, সমন্বয় ও নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজন পড়ে। এজন্য ব্যবস্থাপনা সব ধরনের প্রতিষ্ঠানের ক্ষেত্রেই সমানভাবে প্রযোজ্য।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের মি. আকাশ শীর্ষ স্তরের কর্মকর্তা।
যে স্তরের ব্যবস্থাপকগণ প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক নীতি নির্ধারণ, দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা প্রণয়ন, গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং ব্যবসায় সম্প্রসারণ সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নেন, তাদেরকে শীর্ষ স্তরের ব্যবস্থাপক বলা হয়। যেমন: পরিচালনা পর্ষদ, ব্যবস্থাপনা পরিচালক, মহাব্যবস্থাপক ইত্যাদি।
উদ্দীপকে এবি শিপিং কোম্পানির কর্মকর্তা মি. আকাশ ব্যবসার পরিধি বাড়ানোর মতো একটি গুরুত্বপূর্ণ ও দীর্ঘমেয়াদি কৌশলগত সিদ্ধান্ত নিয়েছেন, যা হলো একটি নতুন জাহাজ ক্রয় করা। পাশাপাশি তিনি কর্মী নিয়োগের জন্য অধস্তন কর্মকর্তাকে নির্দেশনা দিয়েছেন। এ ধরনের দীর্ঘমেয়াদি বিনিয়োগ ও নীতি নির্ধারণী কাজ শীর্ষ স্তরের ব্যবস্থাপনার আওতাভুক্ত। অতএব, মি. আকাশ শীর্ষ স্তরের একজন কর্মকর্তা।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের মি. শাকিল ব্যবস্থাপনার ‘কর্মীসংস্থান’ (Staffing) সংক্রান্ত দায়িত্ব পালন করেন।
প্রতিষ্ঠানের কাজ সুষ্ঠুভাবে সম্পাদনের লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় জনবল বা মানবসম্পদ পরিকল্পনা, কর্মী সংগ্রহ, নির্বাচন, নিয়োগ, প্রশিক্ষণ এবং তাদের উন্নয়ন সংক্রান্ত যাবতীয় কার্যাবলিকে কর্মীসংস্থান বলা হয়। প্রতিষ্ঠানে দক্ষ ও উপযুক্ত জনশক্তি নিশ্চিত করতে কর্মীসংস্থান অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি পদক্ষেপ।
উদ্দীপকে শীর্ষ কর্মকর্তা মি. আকাশ নতুন জাহাজ পরিচালনার জন্য একজন মেরিন ইঞ্জিনিয়ার নিয়োগের নির্দেশনা দেন দায়িত্বপ্রাপ্ত বিভাগের কর্মকর্তা মি. শাকিলকে। মি. শাকিল সেই নির্দেশনার ভিত্তিতে নিয়োগ প্রক্রিয়ার প্রয়োজনীয় কার্যক্রম যেমন—বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ, আবেদন সংগ্রহ, মূল্যায়ন ইত্যাদি আনুষ্ঠানিক প্রক্রিয়া শুরু করেন। এই সমুদয় প্রক্রিয়াটি ব্যবস্থাপনার কর্মীসংস্থান কার্যের প্রত্যক্ষ অংশ।
একটি প্রতিষ্ঠানের বস্তুগত সম্পদ যতই আধুনিক হোক না কেন, দক্ষ কর্মী ব্যতীত তা পরিচালনা করা সম্ভব নয়। মি. শাকিল জাহাজের মতো মূল্যবান সম্পদের সঠিক পরিচালনার জন্য একজন দক্ষ মেরিন ইঞ্জিনিয়ার সংগ্রহের দায়িত্ব পালন করছেন, যা ব্যবস্থাপনার অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ একটি স্তম্ভ। সুতরাং, মি. শাকিল মূলত ব্যবস্থাপনার কর্মীসংস্থান প্রক্রিয়ার দায়িত্ব যথাযথভাবে সম্পাদন করছেন।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও