ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Rajshahi Board • রাজশাহী বোর্ড ২০২২
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
‘তাহসিন ফ্যাশন লি.’ এর মালিক মি. মিনহাজ উৎপাদন শিল্পের ব্যবসায় পরিচালনা করছেন। বিভিন্ন উৎস থেকে তিনি প্রয়োজনীয় কর্মী সংগ্রহ করেন। তিনি তার প্রতিষ্ঠানে নিয়োজিত কর্মীদের যোগদানের সময় বিবেচনা করে নিয়মিত পদোন্নতি দিয়ে থাকেন। ফলে অধিকতর যোগ্য ও দক্ষ কর্মীদের মধ্যে হতাশা লক্ষ করা যায়।
- ক)(1)
কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক কে?
- খ)(2)
‘প্রশিক্ষণ কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি করে’ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে পদোন্নতি কোন ভিত্তি অনুসরণ করা হয়েছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
‘পদোন্নতির পদ্ধতি পরিবর্তনের মাধ্যমে বিদ্যমান সমস্যা দূর করা সম্ভব’ তুমি কি একমত? উত্তরের সপক্ষে যুক্তি দেখাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
রবার্ট ওয়েন (Robert Owen)-কে কর্মী ব্যবস্থাপনার জনক বলা হয়।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রশিক্ষণ হলো কর্মীদের কাজের দক্ষতা, জ্ঞান এবং কার্যক্ষমতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে গৃহীত একটি সুনির্দিষ্ট ও ধারাবাহিক শিক্ষণ প্রক্রিয়া।
প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীরা তাদের নির্ধারিত কাজের আধুনিক কলাকৌশল ও সঠিক পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে পারে। এর ফলে তারা কাজে কম ভুল করে, অপচয় রোধ হয়, কাজের গতি বৃদ্ধি পায় এবং সামগ্রিক উৎপাদনশীলতা বাড়ে। তাই বলা হয়, প্রশিক্ষণ কর্মীদের দক্ষতা বৃদ্ধি করে। - গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের প্রতিষ্ঠানটিতে পদোন্নতির ভিত্তি হিসেবে 'জ্যেষ্ঠতার ভিত্তি' (Seniority basis) অনুসরণ করা হয়েছে।
প্রতিষ্ঠানে যোগদানের সময় বা চাকরির মেয়াদের ওপর ভিত্তি করে যখন কর্মীদের উচ্চতর পদে পদোন্নতি দেওয়া হয়, তখন তাকে জ্যেষ্ঠতাভিত্তিক পদোন্নতি বলে। এতে মেধা বা যোগ্যতার চেয়ে প্রতিষ্ঠানে চাকরি করার সময়কালকেই প্রধান বিবেচনা হিসেবে ধরা হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মি. মিনহাজ তাঁর প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের কেবল যোগদানের সময় বিবেচনা করে নিয়মিত পদোন্নতি প্রদান করেন। এখানে মেধা ও যোগ্যতাকে বিবেচনা না করে চাকরির মেয়াদ বা সিনিয়রিটি প্রাধান্য পাওয়ায় এটি সুস্পষ্টভাবে জ্যেষ্ঠতাভিত্তিক পদোন্নতির উদাহরণ। - ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, আমি একমত যে 'পদোন্নতির পদ্ধতি পরিবর্তনের মাধ্যমে বিদ্যমান সমস্যা দূর করা সম্ভব'।
উদ্দীপকে কেবল জ্যেষ্ঠতা বা যোগদানের সময় বিবেচনা করে পদোন্নতি দেওয়ায় অধিকতর যোগ্য ও দক্ষ কর্মীদের মধ্যে হতাশা দেখা দিয়েছে। পদোন্নতির একক ভিত্তি হিসেবে কেবল জ্যেষ্ঠতাকে প্রাধান্য দিলে মেধাবী, দক্ষ ও উদ্যমী কর্মীরা কাজের আগ্রহ হারিয়ে ফেলে, যা প্রতিষ্ঠানের সার্বিক কর্মদক্ষতাকে ব্যাহত করে।
এই সমস্যা দূরীকরণের জন্য প্রতিষ্ঠানটিকে 'জ্যেষ্ঠতা ও যোগ্যতার যৌথ ভিত্তি' (Seniority-cum-merit basis) অথবা 'যোগ্যতা ও মেধার ভিত্তি' (Merit basis) অনুসরণ করতে হবে। সমন্বিত পদোন্নতি পদ্ধতিতে কর্মীদের চাকরির মেয়াদের পাশাপাশি তাদের শিক্ষাগত যোগ্যতা, মেধা, কাজের নৈপুণ্য এবং পারফরম্যান্স মূল্যায়ন করা হয়। এর ফলে দক্ষ ও তরুণ কর্মীরা তাদের যোগ্যতার স্বীকৃতি পায় এবং তাদের মধ্যকার হতাশা দূর হয়। একই সাথে প্রবীণ কর্মীদের অভিজ্ঞতার মূল্যায়নও বজায় থাকে।
অতএব, বিদ্যমান জ্যেষ্ঠতাভিত্তিক পদ্ধতির পরিবর্তে মেধা অথবা জ্যেষ্ঠতা ও যোগ্যতার যৌথ সমন্বয়ভিত্তিক পদোন্নতি পদ্ধতি চালু করলে প্রতিষ্ঠানে বিদ্যমান হতাশা ও অসন্তোষ সম্পূর্ণভাবে দূর করা সম্ভব।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও