ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Barishal Board • বরিশাল বোর্ড ২০২৩
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
মি. আলী গরিব হলেও সমাজ হিতৈষী মানুষ। বাজারে তার মুদির দোকান। তিনি দেখেন দেশে বড় কোন দুর্যোগ হলে কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানগুলো মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর ত্রাণ তহবিলে অনেক অর্থ জমা দেন। গণমাধ্যম তা ফলাও করে প্রচার করে। সেই টাকায় স্কুল কলেজ তৈরি হয়। কিন্তু মি. আলী ভাবেন তিনি গ্রাহকদের ঠকান না, মাপে কম দেন না, ভালো মাল দিতে সচেষ্টা থাকেন। তার সামর্থের মধ্যে তিনি যা করছেন এতেই সন্তুষ্ট।
- ক)(1)
মূল্যবোধ কি?
- খ)(2)
পরিবেশের বায়ু দূষণ বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকে কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানগুলো কাদের প্রতি সামাজিক দায়িত্ব পালন করছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে মি. আলীর কর্মকাণ্ড নৈতিকতার মানদন্ডে মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মানুষের আচরণ ও কার্যাবলির ভালো-মন্দ, ন্যায়-অন্যায় বা গ্রহণযোগ্যতা বিচারের যেসব অভ্যন্তরীণ বিশ্বাস ও মানদণ্ড সমাজে গড়ে ওঠে, তাকে মূল্যবোধ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
বাতাসে ক্ষতিকর গ্যাস, ধোঁয়া, ধূলিকণা বা বিষাক্ত উপাদানের মাত্রাতিরিক্ত উপস্থিতির কারণে পরিবেশের বাতাস মানবস্বাস্থ্য ও জীবজগতের জন্য ক্ষতিকর হয়ে ওঠাকে বায়ু দূষণ বলে।
কলকারখানা ও যানবাহনের বিষাক্ত ধোঁয়া (যেমন- কার্বন মনোক্সাইড, সালফার ডাই-অক্সাইড), ইটভাটার ধোঁয়া এবং অপচনশীল বর্জ্যের দুর্গন্ধ বাতাসে মিশে বাতাসের স্বাভাবিক উপাদানের ভারসাম্য নষ্ট করে। এর ফলে শ্বাসকষ্টসহ বিভিন্ন জটিল রোগ হয় এবং পরিবেশের ভারসাম্য বিঘ্নিত হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানগুলো সামগ্রিকভাবে 'সমাজের সাধারণ জনগণ বা বৃহত্তর সমাজের' প্রতি সামাজিক দায়িত্ব পালন করছে।
একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান কেবল মালিক, শ্রমিক বা গ্রাহকের প্রতিই দায়বদ্ধ নয়; বরং যে সমাজে এটি পরিচালিত হয়, সেই সমাজের সাধারণ জনগণের সার্বিক কল্যাণ, দুর্যোগ মোকাবিলা ও মানবসম্পদ উন্নয়নে অবদান রাখা প্রতিষ্ঠানের অন্যতম সামাজিক দায়িত্ব। সমাজকল্যাণমূলক কাজে অংশ নিয়ে প্রতিষ্ঠানসমূহ সমাজের উন্নয়নে সহায়তা করে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, দেশের বিভিন্ন দুর্যোগকালীন সময়ে বড় বড় কর্পোরেট প্রতিষ্ঠান মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর ত্রাণ তহবিলে বিপুল অর্থ অনুদান হিসেবে প্রদান করে। এই অনুদানের অর্থ দিয়ে প্রাকৃতিক দুর্যোগকবলিত অসহায় জনগণের সহায়তা করা হয় এবং স্কুল-কলেজ নির্মাণের মাধ্যমে শিক্ষার প্রসার ঘটানো হয়। এই কার্যক্রমগুলো সরাসরি সাধারণ জনগণের জীবনমান ও সমাজ উন্নয়নে ভূমিকা রাখে। অতএব, কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানগুলো বৃহত্তর সমাজের প্রতি সামাজিক দায়বদ্ধতা পালন করছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে মি. আলীর কর্মকাণ্ড ব্যবসায়িক নৈতিকতার মানদণ্ডে অত্যন্ত প্রশংসনীয়, নীতিসম্মত ও খাঁটি ব্যবসায়িক সততার উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত।
ব্যবসায়িক নৈতিকতা হলো ব্যবসায় পরিচালনায় সততা, ন্যায়পরায়ণতা, সত্যানুরাগ এবং গ্রাহক ও সমাজের ক্ষতি না করে সঠিক পণ্য সঠিক মূল্যে সরবরাহের মানসিকতা বজায় রাখা। মাপে কম না দেওয়া, পণ্যে ভেজাল না মেশানো এবং ক্রেতাদের না ঠকানো একজন প্রকৃত নীতিবান ব্যবসায়ীর মৌলিক বৈশিষ্ট্য। লোকদেখানো সামাজিক কাজের চেয়ে প্রতিদিনের ব্যবসায়িক লেনদেনে সততা বজায় রাখা নৈতিকতার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ স্তম্ভ।
উদ্দীপকের মি. আলী একজন সাধারণ মুদি ব্যবসায়ী হওয়া সত্ত্বেও ব্যবসায়িক সততা ও ন্যায়পরায়ণতা মেনে চলেন। তিনি বড় কর্পোরেট প্রতিষ্ঠানের মতো প্রধানমন্ত্রীর ত্রাণ তহবিলে বিশাল অংকের অর্থ দিতে পারেন না ঠিকই, তবে তিনি তার ব্যবসায় ক্রেতাদের ওজনে কম দেন না, কাউকে ঠকান না এবং সর্বদা ভালো মানের পণ্য সরবরাহে সচেষ্ট থাকেন। ধর্মীয় ও সামাজিক উভয় নৈতিকতার বিচারেই কাউকে না ঠকানো এবং সঠিক মাপে ন্যায্য পণ্য প্রদান করা পরম ধর্ম ও নৈতিকতার চূড়ান্ত প্রকাশ।
অতএব, নৈতিকতার মানদণ্ডে মূল্যায়ন করলে দেখা যায়, মি. আলী বাহ্যিক প্রচারের পেছনে না ছুটে নিজস্ব সামর্থ্যের ভেতর সততার সাথে ব্যবসায় পরিচালনা করে প্রকৃত ব্যবসায়িক নৈতিকতা ও আদর্শ সমুন্নত রেখেছেন।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও