ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Dhaka Board • ঢাকা বোর্ড ২০১৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
জনাব জাহেদ একটি রেস্টুরেন্ট দেয়ার কথা চিন্তা করছেন। কিন্তু বর্তমান বাজারে ব্যবসায়টি চ্যালেঞ্জিং হওয়ায় তিনি সিদ্ধান্ত নিতে ইতস্তত করছিলেন। তার কয়েকজন বন্ধু তাকে সহায়তার আশ্বাস দিলে তিনি রেস্টুরেন্টটির কাজ শুরু করেন। বছর খানেক পর রেস্টুরেন্টটি সম্প্রসারণের জন্য নগদ অর্থের প্রয়োজন হলে তার বন্ধু মালিক MIDAS থেকে চড়া সুদে ৮ মাসের জন্য ৫০,০০০ টাকা ঋণের ব্যবস্থা করে দেন। এতে তার সাময়িক অর্থ সংকট দূর হয়। কিন্তু প্রতিযোগিতামূলক বাজারে সাফল্যের সাথে টিকে থাকার জন্য এখন তিনি সহজ শর্তে বিকল্প অর্থসংস্থানের উপায় খুঁজছেন।
- ক)(1)
পেটেন্ট কী?
- খ)(2)
E-commerce ধারণাটি বুঝিয়ে লেখো।
- গ)(3)
জনাব জাহেদকে তার বন্ধুরা কোন ধরনের সহযোগিতা প্রদান করেছিলেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
ভবিষ্যতে বাজারে সফলতার সাথে টিকে থাকার জন্য জনাব জাহেদের করণীয় সম্পর্কে তোমার মতামত যুক্তিসহ উপস্থাপন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পেটেন্ট হলো নতুন কোনো আবিষ্কারের ওপর নির্দিষ্ট সময়ের জন্য উদ্ভাবকের একক বা একচেটিয়া মালিকানা ও ব্যবহারের আইনগত অধিকার।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
E-commerce (Electronic Commerce) বা ইলেকট্রনিক ব্যবসায় হলো ইন্টারনেট ও আধুনিক তথ্যপ্রযুক্তি ব্যবহার করে পণ্য বা সেবা ক্রয়-বিক্রয়, লেনদেন এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করার পদ্ধতি।
এর মাধ্যমে ক্রেতা ও বিক্রেতা সরাসরি সশরীরে উপস্থিত না হয়েও অনলাইনের মাধ্যমে পণ্য পছন্দ, অর্ডার প্রদান এবং অর্থ পরিশোধ করতে পারে। এটি সময় ও খরচ সাশ্রয় করে এবং ব্যবসায়ের পরিধিকে ভৌগোলিক সীমানা পেরিয়ে আন্তর্জাতিক মানে রূপান্তর করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব জাহেদকে তার বন্ধুরা উদ্যোক্তা উন্নয়ন ও ব্যবসায়িক সহায়তার ক্ষেত্রে 'উদ্দীপনামূলক' ও 'সমর্থনমূলক' সহযোগিতা প্রদান করেছিলেন।
ব্যবসায় স্থাপনে উদ্যোক্তাকে মানসিকভাবে অনুপ্রাণিত করা এবং সিদ্ধান্তহীনতা দূর করা উদ্দীপনামূলক সহায়তার অন্তর্ভুক্ত। অন্যদিকে, ব্যবসায় পরিচালনায় আর্থিক ও প্রাতিষ্ঠানিক সুযোগ-সুবিধা প্রাপ্তিতে সাহায্য করা সমর্থনমূলক সহায়তার অন্তর্ভুক্ত।
উদ্দীপকে দেখা যায়, রেস্টুরেন্ট চালুর শুরুতে জনাব জাহেদ সিদ্ধান্তহীনতায় ভুগছিলেন, তখন তার বন্ধুরা সহায়তার আশ্বাস দিয়ে তাকে সাহস ও প্রেরণা দেন, যা উদ্দীপনামূলক সহায়তা। পরবর্তীতে রেস্টুরেন্ট সম্প্রসারণের সময় যখন নগদ অর্থের সংকট দেখা দেয়, তখন বন্ধু মালিক 'MIDAS' থেকে স্বল্পমেয়াদি ঋণ প্রাপ্তির ব্যবস্থা করে দেন। এটি ছিল সমর্থনমূলক বা প্রাতিষ্ঠানিক সহায়তা। ফলে জাহেদ বন্ধুদের কাছ থেকে মানসিক ও আর্থিক উভয় ধরনের সহযোগিতাই পেয়েছিলেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ভবিষ্যতে তীব্র প্রতিযোগিতামূলক বাজারে সফলতার সাথে টিকে থাকার জন্য জনাব জাহেদের সহজ শর্তে ও স্বল্প সুদে দীর্ঘমেয়াদি বা প্রাতিষ্ঠানিক বিকল্প অর্থসংস্থানের ব্যবস্থা করা একান্ত জরুরি।
ব্যবসা সম্প্রসারণ ও স্থিতিশীলতার জন্য উচ্চ সুদের স্বল্পমেয়াদি ঋণের ওপর নির্ভর করা অত্যন্ত ঝুঁকিপূর্ণ। কারণ উচ্চ সুদ পরিচালন ব্যয় বহুগুণ বাড়িয়ে দেয় এবং মুনাফার মার্জিন কমিয়ে দেয়। উদ্দীপকে জনাব জাহেদ MIDAS থেকে চড়া সুদে ৮ মাসের জন্য ঋণ নিয়েছিলেন, যা কেবল তার সাময়িক সংকট সমাধান করেছে কিন্তু দীর্ঘমেয়াদে আর্থিক চাপ বৃদ্ধি করবে।
সফলভাবে টিকে থাকার জন্য জাহেদের করণীয়সমূহ:
১. সহজ শর্তের প্রাতিষ্ঠানিক ঋণ গ্রহণ: এসএমই (SME) ফাউন্ডেশন, কর্মসংস্থান ব্যাংক, বাংলাদেশ ব্যাংক বা বাণিজ্যিক ব্যাংকের ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তা ঋণ স্কিমের আওতায় সহজ শর্ত ও স্বল্প সুদে দীর্ঘমেয়াদি ঋণ গ্রহণ করা।
২. অংশীদারি ব্যবসায় রূপান্তর: বিশ্বস্ত কোনো বন্ধু বা ব্যবসায়িক অংশীদার যুক্ত করে মূলধনের পরিমাণ বৃদ্ধি করা, যাতে ঋণের বোঝা ও আর্থিক ঝুঁকি কমে।
৩. নিজস্ব তহবিল গঠন ও মুনাফা পুনঃবিনিয়োগ: অর্জিত ব্যবসায়িক মুনাফা থেকে সঞ্চয় তহবিল গঠন করে তা পুনরায় ব্যবসায় বিনিয়োগ করা।
৪. সেবার মান ও খরচ নিয়ন্ত্রণ: খাদ্যের গুণগত মান, গ্রাহকসেবা উন্নত করা এবং রেস্টুরেন্টের অপ্রয়োজনীয় পরিচালন ব্যয় কমিয়ে প্রতিযোগী সক্ষমতা বৃদ্ধি করা।সুতরাং, উচ্চ সুদের ঋণ পরিহার করে সহজ শর্তের প্রাতিষ্ঠানিক অর্থায়ন নিশ্চিত করা এবং দক্ষ পরিচালন কৌশল গ্রহণ করাই জনাব জাহেদের জন্য সবচেয়ে যুক্তিযুক্ত পদক্ষেপ হবে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও