ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Combined Board • সমন্বিত বোর্ড ২০২৬ (অনিয়মিত)
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
'আলোকদ্বীপ' কলেজের প্রতিষ্ঠান প্রধান মি. রহমান শিক্ষকদের ভুলকে শাস্তির চোখে না দেখে শেখার সুযোগ হিসাবে দেখতেন। এতে নবীন শিক্ষক জনাব আরিফের ব্যক্তিগত উন্নতি হলেও ধীরে ধীরে শিক্ষকদের মধ্যে অতি নির্ভরশীলতা তৈরি হয় এবং অনেকেই নিজ উদ্যোগে সিদ্ধান্ত নিতে আগ্রহ হারায়। তাই তিনি সবার মতামতকে গুরুত্ব দিয়ে আলোচনাভিত্তিক সিদ্ধান্তের মাধ্যমে নেতৃত্বের পরিবর্তন আনেন। ফলে শিক্ষকরা দায়িত্বকে নিজেদের কাজ মনে করে সক্রিয়ভাবে অংশ নেয় এবং প্রতিষ্ঠানের সার্বিক মান আরও উন্নত হয়।
- ক)(1)
নেতা কাকে বলে?
- খ)(2)
নির্দেশনার সহজবোধ্যতা বলতে কী বুঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকে মি. রহমান প্রথমে ক্ষমতার ভিত্তিতে কোন ধরনের নেতৃত্ব প্রদান করেছেন? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে মি. রহমানের পরবর্তী নেতৃত্বের ধরন উল্লেখপূর্বক প্রতিষ্ঠানে নেতা হিসেবে তার কার্যাবলি মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যে ব্যক্তি প্রাতিষ্ঠানিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য অধীনস্ত বা অনুসারীদের আচরণ ও কার্যাবলিকে প্রভাবিত ও পরিচালনা করতে পারেন, তাকে নেতা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
নির্দেশনার সহজবোধ্যতা বলতে বোঝায় প্রদত্ত নির্দেশনা কর্মীদের বোধগম্য, স্পষ্ট ও প্রাঞ্জল ভাষায় প্রকাশ করা।
নির্দেশনা যদি অস্পষ্ট, দ্ব্যর্থবোধক বা জটিল হয়, তবে কর্মীরা তা সঠিকভাবে বুঝতে না পেরে ভুল করতে পারে। তাই ঊর্ধ্বতন কর্তৃক প্রদত্ত আদেশ বা নির্দেশ এমন সহজ-সরল ভাষায় হওয়া উচিত যাতে অধস্তনরা কোনো প্রকার বিভ্রান্তি ছাড়াই তা সহজে বুঝতে ও বাস্তবায়ন করতে পারে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে মি. রহমান প্রথমে ক্ষমতার ব্যবহারের দৃষ্টিকোণ থেকে 'পিতৃসুলভ নেতৃত্ব' (Paternalistic Leadership) প্রদান করেছেন।
যে নেতৃত্ব শৈলীতে নেতা কর্মীদের সঙ্গে পিতার মতো স্নেহশীল ও সদয় আচরণ করেন, কর্মীদের সুবিধা-অসুবিধা গুরুত্ব দেন এবং তাদের ভুলত্রুটিকে শাস্তির বদলে ক্ষমা বা সংশোধনের দৃষ্টিতে দেখেন, তাকে পিতৃসুলভ নেতৃত্ব বলে।
উদ্দীপকে মি. রহমান শিক্ষকদের ভুলত্রুটিকে শাস্তির চোখে না দেখে শেখার সুযোগ হিসেবে বিবেচনা করতেন। এতে তিনি অভিভাবক বা পিতার মতো সহানুভূতিশীল মনোভাব প্রকাশ করেছিলেন, যার কারণে নবীন শিক্ষকের ব্যক্তিগত উন্নতি হলেও পরবর্তীতে শিক্ষকরা অতিরিক্ত নির্ভরশীল হয়ে পড়েছিলেন। সুতরাং, এটি ছিল পিতৃসুলভ নেতৃত্ব।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে মি. রহমান পরবর্তীতে 'গণতান্ত্রিক বা অংশগ্রহণমূলক নেতৃত্ব' (Democratic Leadership) গ্রহণ করেছেন।
গণতান্ত্রিক নেতৃত্বে নেতা অধস্তনদের সঙ্গে আলাপ-আলোচনা ও পরামর্শ করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন এবং তাদের মতামতকে সম্মান প্রদর্শন করেন।
উদ্দীপকে দেখা যায়, শিক্ষকরা অতি-নির্ভরশীল হয়ে উদ্যোগহীন হয়ে পড়লে মি. রহমান সবার মতামতকে গুরুত্ব দিয়ে আলোচনাভিত্তিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের মাধ্যমে নেতৃত্বের পরিবর্তন আনেন। নেতা হিসেবে তার এই ভূমিকা অত্যন্ত প্রশংসনীয় ও ইতিবাচক কারণ:
১. তিনি শিক্ষকদের ক্ষমতায়ন করেছেন, যার ফলে তারা দায়িত্বকে নিজস্ব মনে করে সক্রিয়ভাবে সম্পৃক্ত হয়েছেন;
২. প্রাতিষ্ঠানিক সমস্যা গভীরভাবে অনুধাবন করে সময়মতো নেতৃত্বের ধারা পরিবর্তন করেছেন; এবং
৩. কর্মীদের মধ্যে দায়িত্ববোধ ও দলগত প্রেরণা জাগ্রত করে প্রতিষ্ঠানের সার্বিক মানোন্নয়ন নিশ্চিত করেছেন।সুতরাং, পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে মি. রহমানের গণতান্ত্রিক নেতৃত্বের রূপান্তর এবং প্রতিষ্ঠানের মানবসম্পদ পরিচালনা ও উৎসাহিতকরণের কার্যাবলি অত্যন্ত সফল ও সময়োপযোগী ছিল।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও