ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কোনো বিশেষ কার্য সম্পাদন বা সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে একাধিক ব্যক্তির সমন্বয়ে গঠিত প্রাতিষ্ঠানিক দলকে কমিটি বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   একটি প্রতিষ্ঠানের সাংগঠনিক কাঠামো, বিভিন্ন পদমর্যাদা, কর্তৃত্বের স্তর এবং তাদের পারস্পরিক সম্পর্ক যে চিত্রের মাধ্যমে প্রকাশ করা হয়, তাকে সংগঠন চার্ট বলে।

   সংগঠন চার্টের সাহায্যে প্রতিষ্ঠানের কর্তৃত্ব প্রবাহ (লাইন অব কমান্ড), দায়িত্বের বিস্তার এবং কার অধীনে কে কাজ করবেন তা একনজরে স্পষ্টভাবে অনুধাবন করা যায়। এটি প্রতিষ্ঠানের সার্বিক প্রশাসনিক কাঠামোকে দৃশ্যমান করে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রাথমিক পর্যায়ে কোম্পানির সংগঠন কাঠামোর ধরণ ছিল 'সরলরৈখিক সংগঠন' (Line Organization)।

   সরলরৈখিক সংগঠন হলো এমন এক ধরনের সংগঠন কাঠামো যেখানে কর্তৃত্বের রেখা শীর্ষ পর্যায় থেকে নিচের দিকে সোজা সরলরেখায় নেমে আসে। এখানে প্রতিটি স্তরের কর্মকর্তা সরাসরি তার ঊর্ধ্বতনের প্রতি দায়বদ্ধ থাকেন এবং কোনো বিশেষজ্ঞ বা সহযোগী পদমর্যাদার কর্মকর্তা থাকেন না।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, শুরুতে ব্যবস্থাপনা পরিচালক মি. রনির অধীনে সরাসরি ৩ জন ব্যবস্থাপক এবং তাদের অধীনে ৬ জন শাখা ব্যবস্থাপক কর্মরত ছিলেন। অর্থাৎ এখানে কর্তৃত্ব ও নির্দেশ সরাসরি উচ্চ পর্যায় থেকে নিম্ন পর্যায়ে সরলরেখায় প্রবাহিত হতো এবং কোনো বিশেষজ্ঞ কর্মী বা পরামর্শক ছিলেন না। অতএব, প্রাথমিক পর্যায়ে কোম্পানির সংগঠন কাঠামোটি ছিল সরলরৈখিক।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   হ্যাঁ, উদ্দীপকে পরামর্শক নিয়োগের কারণে কোম্পানির সংগঠন কাঠামোর পরিবর্তন ঘটেছে; এটি সরলরৈখিক সংগঠন থেকে 'সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন'-এ (Line and Staff Organization) রূপান্তরিত হয়েছে।

   সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন হলো এমন একটি সাংগঠনিক কাঠামো, যেখানে মূল কাজের দায়িত্ব সরলরৈখিক নির্বাহীদের ওপর ন্যস্ত থাকে এবং তাদের সহায়তা ও সঠিক দিকনির্দেশনা দেওয়ার জন্য বিশেষজ্ঞ বা পরামর্শক (পদস্থ কর্মী) নিযুক্ত থাকেন। পদস্থ কর্মীর কর্তৃত্ব কেবল পরামর্শ প্রদানেই সীমাবদ্ধ থাকে, তারা সরাসরি কোনো আদেশ জারি করেন না।

   উদ্দীপকে শুরুতে মি. রনি, ব্যবস্থাপক ও শাখা ব্যবস্থাপকদের নিয়ে একটি বিশুদ্ধ সরলরৈখিক সংগঠন চালু ছিল। কিন্তু কর্মভার বৃদ্ধি পাওয়ায় মি. রনিকে সহায়তা করার জন্য একজন বিশেষজ্ঞ পরামর্শক নিয়োগ দেওয়া হয়। পরামর্শক নিয়োগের ফলে সরলরৈখিক নির্বাহীদের সাথে একজন বিশেষজ্ঞ বা পদস্থ কর্মীর সংযোজন ঘটে, যা প্রতিষ্ঠানটির কার্যকারিতা ও উন্নতি বৃদ্ধি করে।

   অতএব, পরামর্শক যুক্ত হওয়ায় সংগঠন কাঠামোটির রূপ বদলে 'সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন'-এ পরিণত হয়েছে। সুতরাং কাঠামোর সুস্পষ্ট পরিবর্তন ঘটেছে।