উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০১৯
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
মুক্তা ট্রেডার্স' বগুড়ার একটি বিখ্যাত ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান প্রতিষ্ঠানটি উৎপাদকদের কাছ থেকে ব্যাপক আকারে পণ্য কেনার পাশাপাশি তাদের আর্থিক সহায়তাও করে। ব্যবসায়ীদের ছাড়া প্রতিষ্ঠানটি কোনো অবস্থাতেই ভোক্তাদের কাছে পণ্য বিক্রি করে না। এছাড়াও 'মুস্তা ট্রেডার্স' পণ্যের বাজার সম্পর্কে বিভিন্ন তথ্য উৎপাদকদের সরবরাহ করে। ফলে উৎপাদকরা ভোক্তাদের উপযোগী পণ্য উৎপাদন করতে সক্ষম হয়। প্রতিষ্ঠানটি মাঝে মাঝে ভোক্তাদের চাহিদা পূরণের জন্য বিদেশ থেকেও পণ্য আমদানি করে। বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটিতে ২৫ জন কর্মচারী নিয়োজিত আছে।
- ক)(1)
টেলিমার্কেটিং কী?
- খ)(2)
দালাল কীভাবে পণ্য কেনা-বেচায় সহায়তা করে? ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে উল্লিখিত 'মুক্তা ট্রেডার্স' কোন ধরনের ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
'মুক্তা ট্রেডার্স' উৎপাদকদের সহায়তার পাশাপাশি মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নয়নে ব্যাপক ভূমিকা পালন করছে। তুমি কি একমত? উদ্দীপকের আলোকে তোমার মতামত বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
টেলিফোন বা মোবাইল ফোন ব্যবহার করে সরাসরি ক্রেতাদের কাছে পণ্যের তথ্য উপস্থাপন ও পণ্য বিক্রি করার পদ্ধতিকে টেলিমার্কেটিং বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
দালাল হলো এমন এক ধরনের প্রতিনিধি মধ্যস্থব্যবসায়ী, যে পণ্যের মালিকানা গ্রহণ না করে নির্দিষ্ট কমিশনের বিনিময়ে ক্রেতা ও বিক্রেতার মধ্যে যোগাযোগ স্থাপন করে দেয়। দালাল বাজারদর, পণ্যের প্রাপ্যতা ইত্যাদি তথ্য উভয় পক্ষকে জানায় এবং উভয়ের মধ্যে চুক্তি সম্পাদনে মধ্যস্থতা করে। এভাবে সে নিজে পণ্য ক্রয়-বিক্রয় না করেও ক্রেতা ও বিক্রেতার মাঝে বেচাকেনা সম্পন্ন করতে সহায়তা করে।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত 'মুক্তা ট্রেডার্স' হলো একটি পাইকারি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান।
যেসব ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান উৎপাদক বা আমদানিকারকদের কাছ থেকে বিপুল পরিমাণে পণ্য ক্রয় করে তা খুচরা ব্যবসায়ী বা অন্যান্য ব্যবসায়ীদের কাছে পুনর্বিক্রয় করে কিন্তু চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে বিক্রি করে না, তাদেরকে পাইকারি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান বলে।
উদ্দীপকের 'মুক্তা ট্রেডার্স' উৎপাদকদের কাছ থেকে ব্যাপক আকারে (বিপুল পরিমাণে) পণ্য ক্রয় করে এবং উৎপাদকদের অর্থ ও তথ্যগত সহায়তা দেয়। প্রতিষ্ঠানটি সাধারণ ভোক্তাদের কাছে পণ্য বিক্রি করে না, বরং কেবল ব্যবসায়ীদের কাছে পণ্য বিক্রি করে। এছাড়াও তারা প্রয়োজনে বিদেশ থেকে পণ্য আমদানি করে ব্যবসায়ীদের সরবরাহ করে। পাইকারি ব্যবসায়ের এসব স্পষ্ট বৈশিষ্ট্যের কারণে মুক্তা ট্রেডার্স একটি পাইকারি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, আমি একমত যে 'মুক্তা ট্রেডার্স' উৎপাদকদের সহায়তার পাশাপাশি মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নয়নে ব্যাপক ভূমিকা পালন করছে।
পাইকারি ব্যবসায়ী কেবল উৎপাদক ও খুচরা ব্যবসায়ীর সংযোগকারী নয়, বরং সমাজের সামগ্রিক অর্থনৈতিক কল্যাণ ও ভোক্তাদের জীবনযাত্রার মানোন্নয়নেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখে। তারা পণ্যের নিরবচ্ছিন্ন জোগান নিশ্চিত করে পণ্যের দাম স্থিতিশীল রাখে এবং উন্নত মানের দেশি-বিদেশি পণ্যের প্রাপ্যতা সহজ করে।
উদ্দীপকের আলোকে দেখা যায়, মুক্তা ট্রেডার্স উৎপাদকদের আর্থিক সহায়তা ও বাজার সংক্রান্ত মূল্যবান তথ্য সরবরাহ করে। ফলে উৎপাদকরা ভোক্তার প্রকৃত চাহিদা অনুযায়ী মানসম্মত পণ্য উৎপাদন করতে পারে। তাছাড়া প্রতিষ্ঠানটি দেশের অভ্যন্তরীণ বাজারের ঘাটতি মেটাতে বিদেশ থেকে পণ্য আমদানি করে এনে সরবরাহ নিশ্চিত করে। এর ফলে ভোক্তারা নিয়মিতভাবে ও সঠিক সময়ে তাদের পছন্দসই উন্নত পণ্য ভোগ করার সুযোগ পায়। পাশাপাশি প্রতিষ্ঠানটিতে ২৫ জন কর্মচারীর কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা হয়েছে, যা তাদের ব্যক্তিগত ও পারিবারিক জীবনযাত্রার মান বাড়িয়েছে।
সুতরাং, পণ্যের চাহিদা পূরণ, মানসম্মত পণ্য সরবরাহ, দ্রব্যমূল্য স্থিতিশীল রাখা এবং কর্মসংস্থান সৃষ্টির মাধ্যমে মুক্তা ট্রেডার্স মানুষের জীবনযাত্রার মানোন্নয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও