ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
প্রগতি লি. কোম্পানি একটি আন্তর্জাতিকমানের পোশাক প্রস্তুতকারী প্রতিষ্ঠান। উন্নতমানের পোশাক তৈরির জন্য বাজারে তাদের যথেষ্ট সুনাম রয়েছে। ২০১৩ সালে এই প্রতিষ্ঠান শ্রেষ্ঠ করদাতা হিসেবে পুরস্কৃত হয়। ২০১৪ সালে এ প্রতিষ্ঠান তাদের উৎপাদন মাত্রা বাড়িয়ে বছরে ৫ লক্ষ একক ধার্য করে। কিন্তু ২০১৪ সালের জুলাই মাসে দেখেন মাত্র ২ লক্ষ একক পোশাক তৈরি হয়েছে। এই অবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি তাদের তদারকি বাড়িয়ে দেয় এবং ত্রুটি-বিচ্যুতিগুলো খুঁজে বের করে পদক্ষেপ নেয়। তারা আশা করছে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে লক্ষ্যে পৌঁছাতে পারবে।
- ক)(1)
বাজেট কী?
- খ)(2)
'নিয়ন্ত্রণ একটি অবিরাম প্রক্রিয়া'— ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
প্রগতি লি. কোং প্রথমত নিয়ন্ত্রণের কোন পদক্ষেপ অনুসরণ করেছে? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে যে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে, তাতে কী প্রগতি লি. কোম্পানি সফল হবে বলে তুমি মনে করো? যুক্তি দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পরিকল্পনার সংখ্যাত্মক বা আর্থিক প্রকাশকে বাজেট (Budget) বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের কাজ শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত নিয়মিতভাবে পর্যবেক্ষণ, তুলনা ও সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হয় বলে নিয়ন্ত্রণকে একটি অবিরাম বা চলমান প্রক্রিয়া বলা হয়।
নিয়ন্ত্রণ কেবল কোনো একটি নির্দিষ্ট মুহূর্তে করা হয় না। পরিকল্পনা অনুযায়ী কার্য সম্পাদিত হচ্ছে কি না, তা প্রতিনিয়ত তদারকি করা, কার্যফল পরিমাপ করা এবং বিচ্যুতি ঘটলে তা সংশোধন করে পুনরায় নতুন পরিকল্পনার সাথে যুক্ত করার কাজটি প্রতিষ্ঠানের জীবনকাল জুড়ে চক্রাকারে চলতে থাকে। তাই এটি একটি অবিরাম প্রক্রিয়া।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রগতি লি. কোং প্রথমত নিয়ন্ত্রণের 'আদর্শ মান নির্ধারণ' (Setting Standards) পদক্ষেপটি অনুসরণ করেছে।
নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়ার প্রথম ও প্রধান ধাপ হলো আদর্শ মান নির্ধারণ করা। আদর্শ মান হলো এমন একটি পূর্বনির্ধারিত মানদণ্ড বা লক্ষ্যমাত্রা, যার সাথে পরবর্তীতে প্রকৃত সম্পাদিত কার্যের তুলনা করে কাজের সফলতা বা ব্যর্থতা পরিমাপ করা হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, প্রগতি লি. ২০১৪ সালে তাদের উৎপাদন মাত্রা বাড়িয়ে বছরে ৫ লক্ষ একক ধার্য করে। এই '৫ লক্ষ একক পোশাক তৈরির লক্ষ্যমাত্রা' নির্ধারণ করাই হলো তাদের আদর্শ মান নির্ধারণ। পরবর্তীতে এই মানের আলোকেই তারা অর্ধবার্ষিক কাজের পরিমাপ ও মূল্যায়ন করেছে। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানটি প্রথমত আদর্শ মান নির্ধারণের পদক্ষেপ অনুসরণ করেছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, পরিবর্তিত পরিস্থিতিতে যে তদারকি বৃদ্ধি ও বিচ্যুতি নির্ণয়পূর্বক সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে, তাতে প্রগতি লি. কোম্পানি নির্দিষ্ট সময়ে লক্ষ্য অর্জনে সফল হতে পারবে বলে আমি মনে করি।
উদ্দীপকে ২০১৪ সালের জুলাই মাসে দেখা যায়, অর্ধবার্ষিক সময়ে প্রতিষ্ঠানটি ৫ লক্ষ এককের লক্ষ্যমাত্রার বিপরীতে মাত্র ২ লক্ষ একক পোশাক উৎপাদন করতে পেরেছে। বছরের অর্ধেক সময়ে ২.৫ লক্ষ একক হওয়ার কথা থাকলেও এখানে ৫০,০০০ এককের নেতিবাচক বিচ্যুতি ঘটেছে।
তবে প্রতিষ্ঠানটি বিচ্যুতির কারণগুলো উদঘাটনের জন্য কার্যকর পদক্ষেপ নিয়েছে:
১. তারা তদারকি জোরদার করেছে, ফলে কর্মীদের কাজের ফাঁকি বা অবহেলা দূর হবে।
২. উৎপাদনের ত্রুটি-বিচ্যুতিগুলো সুনির্দিষ্টভাবে শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
৩. এখনও বছরের অবশিষ্ট প্রায় অর্ধেক সময় রয়েছে। বিচ্যুতি দূর করে সঠিক কর্মপরিকল্পনা ও সমন্বয়ের মাধ্যমে বাকি ৩ লক্ষ এককের উৎপাদন ঘাটতি পূরণ করা সম্ভব।সঠিক সময়ে ভুল শনাক্ত করে যথাযথ সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করাই নিয়ন্ত্রণের মূল উদ্দেশ্য। যেহেতু প্রগতি লি. কোম্পানি সময়েই সচেতন হয়ে সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিয়েছে, তাই তাদের পক্ষে কাঙ্ক্ষিত ৫ লক্ষ একক উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রায় পৌঁছানো ও সাফল্য অর্জন করা সম্পূর্ণ সম্ভব।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও