ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Rajshahi Board • রাজশাহী বোর্ড ২০২২
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব রফিক একটি স্বনামধন্য কোম্পানিতে কর্মরত। তিনি পরিচালনা পর্ষদ কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্ত সুপারভাইজার পর্যায়ের কর্মকর্তাদের দিয়ে বাস্তবায়িত করেন। অপরদিকে মি. কিরণ কোম্পানির গৃহীত পরিকল্পনা কায়িক শ্রমের মাধ্যমে সরাসরি বাস্তবায়ন করেন। ফলে কোম্পানির মুনাফা দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে।
- ক)(1)
আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক কে?
- খ)(2)
ব্যবস্থাপনা কীভাবে উদ্দেশ্য অর্জনে সহায়তা করে?
- গ)(3)
উদ্দীপকের জনাব রফিক ব্যবস্থাপনার কোন স্তরে কর্মরত? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
কোম্পানির মুনাফা বৃদ্ধিতে মি. কিরণের অবদান বেশি”তুমি কি একমত? উদ্দীপকের আলোকে তোমার মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
আধুনিক ব্যবস্থাপনার জনক হলেন অঁরি ফেয়ল (Henri Fayol)।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠানের মানবীয় ও বৈষয়িক উপকরণসমূহের কার্যকর সমন্বয় ও ব্যবহারের মাধ্যমে উদ্দেশ্য অর্জনে সহায়তা করে।
একটি সুনির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য ব্যবস্থাপনা ধারাবাহিক পরিকল্পনা প্রণয়ন করে, কাজ বণ্টন করে এবং কর্মীদের নির্দেশনা ও প্রেষণা দেয়। এটি বিভিন্ন বিভাগের কাজের মধ্যে সমন্বয় সাধন এবং নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে বিচ্যুতি দূর করে লক্ষ্যপানে কার্যক্রম পরিচালনা করে, যার ফলে প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্য সহজে অর্জিত হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকের জনাব রফিক ব্যবস্থাপনার 'মধ্যম স্তরে' (Middle-level Management) কর্মরত।
ব্যবস্থাপনার মধ্যম স্তর হলো শীর্ষ ব্যবস্থাপনা ও প্রথম সারির (তৃণমূল) ব্যবস্থাপনার মধ্যকার সংযোগকারী সেতু। এই স্তরের ব্যবস্থাপকরা পরিচালনা পর্ষদ বা শীর্ষ নির্বাহীদের নীতি ও পরিকল্পনা বাস্তবায়নের দায়িত্ব নেন এবং তা নিম্নস্তরের কর্মকর্তাদের মাধ্যমে কার্যকর করেন।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব রফিক পরিচালনা পর্ষদ (শীর্ষ স্তর) কর্তৃক গৃহীত সিদ্ধান্তগুলো গ্রহণ করেন এবং সুপারভাইজার পর্যায়ের কর্মকর্তাদের (নিম্ন স্তর) দিয়ে তা বাস্তবায়ন করান। সুতরাং, মধ্যবর্তী স্তরের কার্যসম্পাদন করায় জনাব রফিক মধ্যম স্তরের ব্যবস্থাপক।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
“কোম্পানির মুনাফা বৃদ্ধিতে মি. কিরণের অবদান বেশি”- এই বক্তব্যের সাথে আমি একমত নই; বরং প্রতিষ্ঠানের মুনাফা বৃদ্ধিতে জনাব রফিক ও মি. কিরণ উভয়ের সম্মিলিত অবদান বিদ্যমান।
ব্যবস্থাপনা হলো একটি দলগত প্রচেষ্টা। এখানে শীর্ষ, মধ্যম ও নিম্ন স্তরের প্রতিটি কর্মীর সমন্বিত প্রচেষ্টার ফলেই মুনাফা ও উদ্দেশ্য অর্জিত হয়। কোনো একক স্তরের অবদানে প্রতিষ্ঠান সফল হতে পারে না।
উদ্দীপকে মি. কিরণ সরাসরি কায়িক শ্রমের মাধ্যমে পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করেন, যা মাঠপর্যায়ে উৎপাদন নিশ্চিত করার জন্য অত্যন্ত জরুরি। তবে এই বাস্তবায়নের দিকনির্দেশনা, সমন্বয় এবং পরিচালনা পর্ষদের সিদ্ধান্ত অনুযায়ী তদারকি নিশ্চিত করেন জনাব রফিক। জনাব রফিক যদি সঠিক নির্দেশনা ও তদারকি না দিতেন, তবে মি. কিরণের কায়িক শ্রম ভুল পথে পরিচালিত হতো এবং কাঙ্ক্ষিত মুনাফা আসত না। অতএব, মাঠপর্যায়ের কর্মীর অবদান যেমন গুরুত্বপূর্ণ, তেমনি মধ্যম স্তরের তদারকি ও নির্দেশনার অবদানও সমভাবে অনস্বীকার্য। তাই মুনাফা বৃদ্ধিতে শুধু মি. কিরণের অবদান বেশি বলা যুক্তিযুক্ত নয়।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও