উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০১৯
উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন
বিশ্বকাপ ক্রিকেটকে সামনে রেখে দেশের প্রখ্যাত মোবাইল কোম্পানি তাদের প্রচারভিত্তিক কার্যক্রমের অংশ হিসেবে ‘লারা ফ্যাশন’ কে নির্দিষ্ট ডিজাইনের ১০ লক্ষ পিস টি-শার্টের অর্ডার দেয়। এ লক্ষ্যে ‘লারা ফ্যাশন’ উৎপাদন পরিকল্পনা, উৎপাদন নিয়ন্ত্রণ, মান নিয়ন্ত্রণসহ যাবতীয় কার্য এমনভাবে সম্পাদন করেন যাতে টি-শার্ট কম সময়ে এবং কম খরচে উৎপাদিত হয়।
- ক)(1)
জরুরি পণ্য কী?
- খ)(2)
বিক্রয় বৃদ্ধিতে মানসম্মত পণ্য উৎপাদনের ভূমিকা বর্ণনা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে ‘লারা ফ্যাশনের’ টি-শার্ট তৈরি উৎপাদন ব্যবস্থাপনার কোন ধারণাকে নির্দেশ করে? ব্য্যাখা কর।
- ঘ)(4)
''উৎপাদন ব্যবস্থাপনার সঠিক প্রয়োগের মাধ্যমে ‘লারা ফ্যাশন’ কম খরচে উৎপাদন করতে সক্ষম হয়।” তুমি কি একমত? সপক্ষে যুক্তি দেখাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জরুরি বা জরুরি পণ্য (Emergency goods) হলো সুবিধাজনক পণ্যের এমন একটি রূপ, যা ক্রেতা আকস্মিক বা সংকটময় মুহূর্তে তাৎক্ষণিক প্রয়োজন মেটানোর জন্য কোনো ধরনের যাচাই-বাছাই ছাড়াই জরুরি ভিত্তিতে ক্রয় করে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মানসম্মত পণ্য উৎপাদনের মাধ্যমে ক্রেতার সন্তুষ্টি অর্জিত হয়, যা প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় বৃদ্ধিতে সরাসরি ভূমিকা রাখে।
পণ্য মানসম্মত হলে তা ভোক্তার প্রত্যাশা যথাযথভাবে পূরণ করে এবং ভোক্তার মনে পণ্যের প্রতি গভীর আস্থা ও ব্র্যান্ড আনুগত্য তৈরি হয়। সন্তুষ্ট ক্রেতারা বারবার একই পণ্য কেনে এবং তাদের ইতিবাচক প্রচারণার ফলে নতুন নতুন ক্রেতা আকৃষ্ট হয়। এর ফলে বাজারে প্রতিষ্ঠানের পণ্যের সুনাম ও চাহিদা বৃদ্ধি পায়, যা সরাসরি প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় ও মুনাফা বহুলাংশে বাড়িয়ে দেয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে ‘লারা ফ্যাশনের’ টি-শার্ট তৈরি উৎপাদন ব্যবস্থাপনার ‘উৎপাদন রূপরেখা’ বা ‘ফরমায়েশি উৎপাদন পদ্ধতি’ (Job/Batch Production or Custom Order) তথা ‘উৎপাদন পরিকল্পনা ও নিয়ন্ত্রণ’ ধারণাকে নির্দেশ করে।
নির্দিষ্ট ক্রেতার সুনির্দিষ্ট ফরমায়েশ বা ডিজাইনের ওপর ভিত্তি করে যখন পণ্য উৎপাদন কার্যক্রম পরিচালিত হয়, তাকে ফরমায়েশি বা চুক্তিভিত্তিক উৎপাদন বলে। এক্ষেত্রে উৎপাদন ব্যবস্থাপনার প্রধান উদ্দেশ্য থাকে ক্রেতার প্রদত্ত মান ও সময়সীমার মধ্যে নির্দিষ্ট পণ্যটি দক্ষতার সাথে উৎপাদন করা।
উদ্দীপকে দেখা যায়, বিশ্বকাপ ক্রিকেট উপলক্ষে একটি দেশের প্রখ্যাত মোবাইল কোম্পানি তাদের প্রচারের জন্য নির্দিষ্ট ডিজাইনের ১০ লক্ষ পিস টি-শার্ট তৈরির জন্য ‘লারা ফ্যাশন’কে দায়িত্ব বা অর্ডার দেয়। লারা ফ্যাশন সেই নির্দিষ্ট ফরমায়েশ বাস্তবায়নের জন্য পরিকল্পনা, নিয়ন্ত্রণ ও মান নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে কাজ করছে। সুতরাং এটি উৎপাদন ব্যবস্থাপনার নির্দিষ্ট ফরমায়েশমাফিক উৎপাদন কার্যক্রমকে নির্দেশ করে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, “উৎপাদন ব্যবস্থাপনার সঠিক প্রয়োগের মাধ্যমে ‘লারা ফ্যাশন’ কম খরচে উৎপাদন করতে সক্ষম হয়”—আমি বক্তব্যটির সাথে সম্পূর্ণ একমত।
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কাঁচামাল, শ্রম, যন্ত্রপাতি ও পদ্ধতির যথাযথ সমন্বয় ঘটিয়ে কাম্যতম খরচে নির্দিষ্ট মানের পণ্য নির্দিষ্ট সময়ে উৎপাদন করা সম্ভব হয়।
উদ্দীপকে লারা ফ্যাশন বিশ্বকাপের ১০ লক্ষ টি-শার্টের অর্ডার পেয়ে উৎপাদন পরিকল্পনা, উৎপাদন নিয়ন্ত্রণ এবং মান নিয়ন্ত্রণসহ যাবতীয় কাজ সুশৃঙ্খলভাবে সম্পাদন করেছে। এর সপক্ষে যুক্তিগুলো নিম্নরূপ:
১. উৎপাদন পরিকল্পনার মাধ্যমে অপচয় রোধ ও সময়ের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করা গেছে।
২. মান নিয়ন্ত্রণ যথাযথ থাকায় ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের উৎপাদন রোধ হয়েছে, ফলে পুনরুৎপাদন বা অপচয়জনিত ব্যয় হ্রাস পেয়েছে।
৩. উৎপাদন নিয়ন্ত্রণের ফলে উপকরণ, শ্রম ও যন্ত্রপাতির কাম্যতম ব্যবহার নিশ্চিত হয়েছে, যা একক প্রতি উৎপাদন খরচ কমাতে সহায়তা করে।
৪. বড় আকারের উৎপাদনের (১০ লক্ষ পিস) ফলে বৃহদায়তন উৎপাদনের সুবিধাও (Economies of scale) তারা অর্জন করতে পেরেছে।অতএব, সঠিক ও সুসংহত উৎপাদন ব্যবস্থাপনার প্রয়োগের ফলেই লারা ফ্যাশন কম সময়ে ও কম খরচে মানসম্মত টি-শার্ট তৈরি করতে সক্ষম হয়েছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও