ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Rajshahi Board • রাজশাহী বোর্ড ২০১৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
কানাডা প্রবাসী ফারজানা বাংলাদেশে এসে কেনাকাটায় বেশ সাবধানতা অবলম্বন করেন। তিনি শপিং মলে গিয়ে পণ্য কেনার সময় দেখেন যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন আছে কি না। বেবি ফুড, প্রসাধনী, ইলেকট্রনিকের আইটেমসহ সকল ক্ষেত্রে তিনি দেখেশুনে কেনার চেষ্টা করেন। বড় কোম্পানির প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ড দেখে তিনি পণ্য ক্রয়ে আগ্রহী।
- ক)(1)
ISO-এর পূর্ণরূপ কী?
- খ)(2)
ব্র্যান্ড বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকের যথাযথ কর্তৃপক্ষ বলতে কাকে বোঝানো হয়েছে এবং এর কাজ কী?
- ঘ)(4)
ফারজানা যে আইনগত বিষয়টি দেখে পণ্য ক্রয় করেন তার যৌক্তিকতা মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ISO-এর পূর্ণরূপ হলো International Organization for Standardization.
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্র্যান্ড বলতে কোনো পণ্যের নাম, শব্দ, প্রতীক, নকশা বা এগুলোর সমন্বয়কে বোঝায়, যা দ্বারা কোনো বিক্রেতা বা বিক্রেতা দলের পণ্যকে অন্যান্য প্রতিযোগীদের পণ্য থেকে পৃথকভাবে শনাক্ত করা যায়।
ব্র্যান্ডিংয়ের মাধ্যমে পণ্যের একটি স্বতন্ত্র পরিচয় গড়ে ওঠে। এর ফলে ক্রেতারা সহজে পণ্য চিহ্নিত করতে পারেন এবং পণ্যের সুনাম বা পরিচিতির কারণে বাজারে গ্রাহকের আস্থা বৃদ্ধি পায়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে যথাযথ কর্তৃপক্ষ বলতে 'বিএসটিআই' (BSTI - Bangladesh Standards and Testing Institution)-কে বোঝানো হয়েছে।
বিএসটিআই-এর প্রধান কাজগুলো হলো:
১. শিল্প ও ভোগ্যপণ্যের জন্য জাতীয় মান নির্ধারণ ও প্রণয়ন করা।
২. পণ্যের গুণগত মান পরীক্ষা ও যাচাই করা এবং নির্ধারিত মানসম্পন্ন হলে মান নিয়ন্ত্রণ সনদ বা 'BSTI Certification Mark' প্রদান করা।
৩. বাজারে ভেজাল ও নিম্নমানের পণ্য বিক্রি প্রতিরোধে নিয়মিত নজরদারি এবং ওজন ও পরিমাপের সঠিকতা নিশ্চিত করা। - ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ফারজানা পণ্য ক্রয়ের সময় যে আইনগত বিষয়টি (যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন বা মান নিশ্চিতকরণ চিহ্ন যেমন BSTI সিল) দেখে পণ্য কেনেন, তা অত্যন্ত সময়োপযোগী এবং শতভাগ যৌক্তিক।
নিচে এর যৌক্তিকতা মূল্যায়ন করা হলো:
১. স্বাস্থ্য ও জীবনের নিরাপত্তা: বেবি ফুড, প্রসাধনী ও খাদ্যসামগ্রীর মতো স্পর্শকাতর পণ্যে ভেজাল থাকলে তা জীবন ও স্বাস্থ্যের মারাত্মক ক্ষতি করতে পারে। অনুমোদিত পণ্য স্বাস্থ্যঝুঁকি কমায়।
২. পণ্যের গুণগত মানের নিশ্চয়তা: মান নিয়ন্ত্রণকারী কর্তৃপক্ষের অনুমোদন থাকলে নিশ্চিত হওয়া যায় যে পণ্যটি নির্দিষ্ট মান ও ফর্মুলা বজায় রেখে প্রস্তুত করা হয়েছে।
৩. প্রতারণা রোধ: বাজারে অনেক নকল ও মানহীন পণ্য রয়েছে। আইনগত সিল বা অনুমোদন দেখে কিনলে ক্রেতা আর্থিক প্রতারণা ও অপচয় থেকে রক্ষা পান।
৪. ইলেকট্রনিক পণ্যের ক্ষেত্রে দুর্ঘটনা রোধ: মানহীন ইলেকট্রনিক পণ্য শর্টসার্কিট বা অগ্নিকাণ্ডের মতো বড় দুর্ঘটনার কারণ হতে পারে। অনুমোদিত ব্র্যান্ডের পণ্যে নিরাপত্তা নিশ্চিত থাকে।অতএব, একজন সচেতন নাগরিক ও ক্রেতা হিসেবে ফারজানার অনুমোদন দেখে পণ্য ক্রয়ের সিদ্ধান্তটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক ও অনুকরণীয়।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও