ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যে নেতৃত্ব ব্যবস্থায় নেতা কাজের চেয়ে অধস্তন কর্মীদের স্বার্থ, কল্যাণ, সুযোগ-সুবিধা ও তাদের সাথে মানবিক সম্পর্কের ওপর বেশি গুরুত্বারোপ করেন, তাকে কর্মীকেন্দ্রিক নেতৃত্ব বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ভবিষ্যতকে আগাম উপলব্ধি করে সঠিক সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য একজন আদর্শ নেতাকে দূরদৃষ্টির অধিকারী হতে হয়।

   দূরদৃষ্টি বলতে অনাগত দিনের পরিস্থিতি, সুযোগ ও ঝুঁকি পূর্বানুমান করার মানসিক সক্ষমতাকে বোঝায়। ব্যবসায় পরিবেশ সর্বদা পরিবর্তনশীল। নেতা যদি ভবিষ্যৎ সম্পর্কে আগে থেকেই সঠিক ধারণা বা প্রক্ষেপণ করতে না পারেন, তবে পরিবর্তনশীল পরিস্থিতির সাথে তাল মিলিয়ে প্রতিষ্ঠানকে লক্ষ্যপানে পরিচালনা করা সম্ভব হয় না। তাই বিচক্ষণ ও বাস্তবমুখী পরিকল্পনা প্রণয়নের স্বার্থে নেতাকে দূরদৃষ্টির অধিকারী হতে হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকের আরিফ জুট মিলে স্বৈরতান্ত্রিক বা প্রভুত্বসুলভ নেতৃত্ব বিদ্যমান।

   যে নেতৃত্বে নেতা সিদ্ধান্ত গ্রহণে অধস্তনদের সাথে কোনো পরামর্শ করেন না, নিজের মতামত বা সিদ্ধান্ত অন্যদের ওপর চাপিয়ে দেন এবং ভয়ভীতি বা ক্ষমতার জোরে কাজ আদায় করতে চান, তাকে স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে। এ ধরনের নেতৃত্বে নেতা কর্মীদের মতামতের কোনো মূল্যায়ন করেন না।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, আরিফ জুট মিলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক কার্যসম্পাদনে কারও মতামতকে গুরুত্ব না দিয়ে কেবল নিজের মত প্রতিষ্ঠিত করতে সচেষ্ট থাকেন। প্রতিষ্ঠানে জেনারেটর ক্রয়ের ক্ষেত্রে সবাই জাপান থেকে ক্রয়ের পরামর্শ দিলেও তিনি একচ্ছত্রভাবে চীন থেকে জেনারেটর কেনার সিদ্ধান্ত নেন। অধস্তনদের মতামতের তোয়াক্কা না করে একক সিদ্ধান্তের ভিত্তিতে প্রতিষ্ঠান পরিচালনার এ রূপটি সরাসরি স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের পরিচায়ক।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কর্মী বিবেচনায় উদ্দীপকের দুটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে MM গ্রুপের গণতান্ত্রিক বা অংশগ্রহণমূলক নেতৃত্ব উত্তম।

   যে নেতৃত্ব ব্যবস্থায় নেতা কর্মীদের সাথে খোলামেলা আলোচনা ও পরামর্শ করে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করেন, অধস্তনদের মতামতকে শ্রদ্ধা জানান এবং তাদের দায়িত্ব পালনে উৎসাহিত করেন, তাকে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে। অপরদিকে স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বে কর্মীদের কোনো অংশগ্রহণ থাকে না এবং একক কর্তৃত্ব বজায় থাকে।

   উদ্দীপকের আরিফ জুট মিলে স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্ব রয়েছে, যেখানে ব্যবস্থাপনা পরিচালক কর্মীদের মতামত উপেক্ষা করে একতরফা সিদ্ধান্ত নেন। এর ফলে কর্মীদের মধ্যে হতাশা তৈরি হয় এবং তারা কাজের প্রতি উৎসাহ হারিয়ে ফেলে। পক্ষান্তরে, MM গ্রুপের ব্যবস্থাপনা পরিচালক জেনারেটর কেনার পূর্বে দুই দফায় সভা ডেকে সদস্যদের মতামত গ্রহণ করেন এবং অধিকাংশের মতের ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত বাস্তবায়ন করেন। এতে প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের মর্যাদা ও সন্তুষ্টি বাড়ে, যার ফলে প্রতিষ্ঠানটিতে শ্রম-ব্যবস্থাপনা সম্পর্ক ইতিবাচক রূপ পেয়েছে।

   কর্মী দৃষ্টিকোণ থেকে গণতান্ত্রিক নেতৃত্বে কর্মীরা নিজেদের প্রতিষ্ঠানের অংশ মনে করার সুযোগ পায়, তাদের কাজের স্বাধীনতা বৃদ্ধি পায় এবং মানসিক সন্তুষ্টি আসে। তাই কর্মী বিবেচনায় MM গ্রুপের গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব আরিফ জুট মিলের স্বৈরতান্ত্রিক নেতৃত্বের চেয়ে নিঃসন্দেহে অধিক উত্তম ও কার্যকর।