সমাজকর্ম ২য় পত্র • সমাজকর্মের বিভিন্ন ক্ষেত্র • Combined Board • রাজশাহী, চট্টগ্রাম, বরিশাল, সিলেট, দিনাজপুর, ময়মনসিংহ বোর্ড ২০২২

সমাজকর্ম ২য় পত্র প্রশ্ন

তাজরিন ফ্যাশনে শ্রমিক ধর্মঘটের কারণে কাজ বন্ধ। আছে। শ্রমিকদের অন্যতম দাবি হচ্ছে বোনাস ও কর্মপরিবেশ উন্নয়ন। এ পরিস্থিতির অবসানে নিয়োগপ্রাপ্ত একজন কর্মকর্তা মালিক ও শ্রমিক পক্ষের সাথে বিস্তারিত আলোচনা করে উভয়ের মাঝে বিরোধ নিষ্পত্তি করেন। এভাবে কাজের সুষ্ঠু পরিবেশ গড়ে ওঠে।

  1. ক)

    ক্লিনিক্যাল শব্দের ব্যুৎপত্তি লেখো।

    (1)
  2. খ)

    সাইকিয়াট্রিক সমাজকর্ম কাকে বলে?

    (2)
  3. গ)

    উদ্দীপকে সমাজকর্মের কোন শাখার পরিচয় পাওয়া যায়? এর প্রকৃতি ব্যাখ্যা করো।

    (3)
  4. ঘ)

    উদ্দীপকে উল্লিখিত কর্মকর্তা বিরোধ নিরসনে যে ভূমিকা পালন করতে পারে তা বিশ্লেষণ করো।

    (4)

উত্তর ও ব্যাখ্যা

  1. ক)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    ক্লিনিক্যাল (Clinical) শব্দটি গ্রিক শব্দ 'Klinike' থেকে এসেছে, যার অর্থ শয্যাশায়ী রোগীর চিকিৎসা বা পর্যবেক্ষণ।

  2. খ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তি ও তাদের পরিবারকে সহায়তা করার জন্য সমাজকর্মের যে শাখা কাজ করে, তাকে সাইকিয়াট্রিক সমাজকর্ম (Psychiatric Social Work) বলে। এটি মূলত মানসিক রোগ নির্ণয়, চিকিৎসা এবং রোগীদের পুনর্বাসনে মনোরোগ বিশেষজ্ঞের সাথে যৌথভাবে কাজ করে।

  3. গ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    উদ্দীপকে সমাজকর্মের 'শিল্প সমাজকর্ম' (Industrial Social Work) শাখার পরিচয় পাওয়া যায়।

    শিল্প সমাজকর্মের প্রকৃতি:
    শিল্প কারখানায় শ্রমিক-মালিক সম্পর্ক উন্নয়ন, শ্রম অসন্তোষ হ্রাস এবং উৎপাদনশীলতা বাড়াতে সমাজকর্মের নীতি ও পদ্ধতির প্রয়োগকে শিল্প সমাজকর্ম বলে। এর প্রকৃতি হলো এটি শিল্পক্ষেত্রে শ্রমকল্যাণ নিশ্চিত করে, শ্রমিকদের অধিকার ও কর্মপরিবেশ উন্নত করে এবং মালিক-শ্রমিকের মধ্যকার দ্বন্দ্ব দূর করে সৌহার্দ্যপূর্ণ সম্পর্ক গড়ে তোলে। উদ্দীপকে তাজরিন ফ্যাশনে শ্রমিক অসন্তোষ ও ধর্মঘটের অবসানে কর্মকর্তা কর্তৃক উভয় পক্ষের সাথে আলোচনা করে বিরোধ নিষ্পত্তি করার বিষয়টি মূলত শিল্প সমাজকর্মেরই ব্যবহারিক রূপ।

  4. ঘ)

    AI-তৈরি নমুনা উত্তর

    উদ্দীপকে উল্লিখিত কর্মকর্তা হলেন একজন শিল্প সমাজকর্মী (Industrial Social Worker), যিনি মালিক-শ্রমিক বিরোধ নিরসন ও সুষ্ঠু কর্মপরিবেশ প্রতিষ্ঠায় অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারেন।

    ১. মধ্যস্থতাকারী হিসেবে ভূমিকা: সমাজকর্মী মালিক ও শ্রমিক উভয় পক্ষের যুক্তি, অভাব-অভিযোগ ও দাবি গুরুত্বের সাথে শোনেন এবং নিরপেক্ষ অবস্থানে থেকে একটি সমঝোতায় পৌঁছাতে সাহায্য করেন।
    ২. যোগাযোগের সেতু তৈরি: মালিক ও শ্রমিকের মধ্যে ভুল বোঝাবুঝি বা দূরত্বের অবসান ঘটিয়ে ফলপ্রসূ যোগাযোগ স্থাপন করেন।
    ৩. অধিকার ও কল্যাণ নিশ্চিতকরণ: শ্রমিকদের বোনাস, সঠিক মজুরি ও স্বাস্থ্যকর কর্মপরিবেশের যৌক্তিক দাবিগুলো মালিকপক্ষের কাছে তুলে ধরে শ্রমকল্যাণমূলক পদক্ষেপ বাস্তবায়নে উৎসাহ দেন।
    ৪. উৎপাদনশীলতা বজায় রাখা: বিরোধের শান্তিপূর্ণ নিষ্পত্তির মাধ্যমে ধর্মঘট প্রত্যাহার করিয়ে কারখানার উৎপাদন প্রক্রিয়া সচল ও স্বাভাবিক রাখতে সহায়তা করেন।

    অতএব, উল্লিখিত কর্মকর্তা পেশাগত দক্ষতা ও কৌশলের সমন্বয়ে মালিক ও শ্রমিকের মধ্যে পারস্পরিক আস্থা ফিরিয়ে এনে একটি টেকসই ও সুষ্ঠু কর্মপরিবেশ গড়ে তুলতে সক্ষম হন।

আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও

সম্পর্কিত প্রশ্ন