ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রতিষ্ঠানের পূর্বনির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য অধীনস্তদের বা কর্মীদের উৎসাহিত, অনুপ্রাণিত ও পরিচালিত করার প্রক্রিয়া বা কৌশলকে নেতৃত্ব বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব হলো এমন এক ধরনের নেতৃত্বশৈলী, যেখানে নেতা সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে অধস্তনদের সাথে আলোচনা করেন এবং তাদের মতামত ও পরামর্শকে গুরুত্ব দেন।

   এ ধরনের নেতৃত্বে নেতা নিজেকে দলের অন্যান্য সদস্যের সমকক্ষ ভাবেন এবং কর্তৃত্ব চাপিয়ে দেওয়ার পরিবর্তে দলগত সমঝোতা ও অংশগ্রহণের ওপর জোর দেন। এতে কর্মীদের প্রেষণা, মনোবল ও দায়িত্বশীলতা বৃদ্ধি পায়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   হাসান আলীর প্রতিষ্ঠানটিতে ক্ষমতা প্রয়োগের দৃষ্টিকোণ থেকে 'গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব' (Democratic Leadership) বিদ্যমান।

   ক্ষমতা প্রয়োগের ধরনের ওপর ভিত্তি করে নেতৃত্বকে মূলত চার ভাগে ভাগ করা যায়: স্বৈরতান্ত্রিক, গণতান্ত্রিক, মুক্ত বা লাগামহীন এবং পিতৃসুলভ নেতৃত্ব। যে নেতৃত্বে নেতা একতরফা সিদ্ধান্ত না নিয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণে অধস্তনদের সাথে আলোচনা করেন এবং তাদের মতামত গ্রহণ করেন, তাকে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব বলে।

   উদ্দীপকে লক্ষ্য করা যায়, ব্যবস্থাপক হাসান আলী তার অধস্তনদের মতামতের ভিত্তিতে প্রতিষ্ঠানের কার্য পরিচালনা করেন এবং তাদের সাথে অত্যন্ত সুসম্পর্ক বজায় রাখেন। যেহেতু তিনি অধস্তনদের মতামতকে গুরুত্ব দিয়ে পরিচালনা করেন, তাই তার মধ্যে গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব বিদ্যমান।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   হাসান আলীর প্রতিষ্ঠানটি অর্থনৈতিকভাবে উন্নত হওয়ার মূল কারণ হলো গণতান্ত্রিক নেতৃত্বশৈলী প্রয়োগের মাধ্যমে কর্মীদের সন্তুষ্টি, প্রেষণা ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি।

   গণতান্ত্রিক নেতৃত্বে কর্মীদের মতামতকে শ্রদ্ধা ও গুরুত্ব প্রদান করা হয়। এর ফলে কর্মীদের মধ্যে প্রতিষ্ঠানে 'আপন ভাব' বা মালিকানাবোধ তৈরি হয় এবং তাদের মনোবল বহুলাংশে বৃদ্ধি পায়। তারা কাজের প্রতি আন্তরিক হয় এবং স্বতঃস্ফূর্তভাবে প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনে নিয়োজিত থাকে।

   উদ্দীপকে ব্যবস্থাপক হাসান আলীর গণতান্ত্রিক আচরণ এবং অধস্তনদের মতামতের ভিত্তিতে কাজ পরিচালনার কারণে অধস্তনদের সাথে তার সম্পর্ক চমৎকার। ভালো সম্পর্কের ফলে কর্মপরিবেশে অসন্তোষ বা দ্বন্দ্ব থাকে না, অপচয় কমে এবং কার্যদক্ষতা ও উৎপাদনশীলতা বহুগুণে বৃদ্ধি পায়। কর্মদক্ষতা ও মানসম্মত উৎপাদন বৃদ্ধির ফলেই প্রতিষ্ঠানটির বিক্রয় এবং মুনাফা বৃদ্ধি পেয়ে দিন দিন অর্থনৈতিকভাবে উন্নত হচ্ছে।

   পরিশেষে বলা যায়, কার্যকর গণতান্ত্রিক নেতৃত্ব এবং নেতা ও অধস্তনদের সৌহার্দ্যপূর্ণ সম্পর্কের ফলেই হাসান আলীর প্রতিষ্ঠানটি উত্তরোত্তর উন্নতি ও অর্থনৈতিক সমৃদ্ধি লাভ করছে।