ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Dinajpur Board • দিনাজপুর বোর্ড ২০১৯
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
জনি তার জেলা শহরের উৎপাদিত গম সংগ্রহ করে নির্দিষ্ট সময়ান্তে দেশের বিভিন্ন স্থানে নৌ-পথে সরবরাহ করে। শীতকালে অতিরিক্ত কুয়াশার কারণে ময়দা সরবরাহ করতে দেরি হওয়ায় তাতে পোকার আক্রমণ দেখা দিল।
- ক)(1)
সংস্কৃতিক পরিবেশ কাকে বলে?
- খ)(2)
প্রত্যক্ষ সেবা কেন সংরক্ষণ অযোগ্য?
- গ)(3)
উদ্দীপকে জনির কাজটি ব্যবসায়ের কোন শাখার অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
পরিবেশের উপাদান বিবেচনায় জনাব জনির ব্যবসায়ের কার্যক্রম মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনগণের শিক্ষা, বিশ্বাস, মূল্যবোধ, ঐতিহ্য ও সংস্কৃতি নিয়ে গঠিত পরিবেশকে সাংস্কৃতিক পরিবেশ বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রত্যক্ষ সেবা কোনো বস্তুগত পণ্য নয়, বরং একটি কাজ বা সুবিধা যা উৎপাদনের সাথে সাথেই ভোগ করতে হয় বলে এটি সংরক্ষণ করা যায় না।
সেবা অস্পর্শনীয় এবং এর উৎপাদন ও ভোগ একই সময়ে ঘটে। সেবাদাতার উপস্থিতি ছাড়া সেবা সৃষ্টি সম্ভব নয় এবং সেবা প্রদানের পর তা ভবিষ্যতের জন্য গুদামজাত করে রাখা যায় না। এ কারণেই প্রত্যক্ষ সেবা সংরক্ষণ অযোগ্য।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনির কাজটি ব্যবসায়ের 'বাণিজ্য' (Commerce) শাখার অন্তর্ভুক্ত।
শিল্পে উৎপাদিত পণ্য প্রকৃত ভোগকারী বা ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছানোর ক্ষেত্রে যে সকল প্রতিবন্ধকতা দেখা দেয়, তা দূর করার জন্য সম্পাদিত যাবতীয় বণ্টনমূলক কাজের সমষ্টিকে বাণিজ্য বলে। বাণিজ্যের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কাজ হলো স্থানগত প্রতিবন্ধকতা দূর করতে পরিবহনের ব্যবহার এবং সময়গত উপযোগ সৃষ্টির জন্য সংরক্ষণ করা।
উদ্দীপকে জনি জেলা শহরে উৎপাদিত গম সংগ্রহ করে নৌ-পথে দেশের বিভিন্ন স্থানে সরবরাহ করেন। অর্থাৎ তিনি উৎপাদক ও ভোক্তার মধ্যে স্থানগত দূরত্ব ঘোচাতে পরিবহনের মাধ্যমে পণ্য বণ্টনের কাজ করছেন। বণ্টনকারী এই কার্যক্রম ব্যবসায়ের বাণিজ্য শাখার আওতাভুক্ত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
ব্যবসায়িক পরিবেশের প্রাকৃতিক বা ভৌগোলিক উপাদান সঠিকভাবে বিবেচনা না করায় জনাব জনির কার্যক্রমে বিপর্যয় ঘটেছে, যা পরিবেশগত বিবেচনায় ত্রুটিপূর্ণ ছিল।
প্রাকৃতিক পরিবেশের উপাদান যেমন—জলবায়ু, আবহাওয়া, ঋতু পরিবর্তন, কুয়াশা ইত্যাদি ব্যবসায়িক কার্যক্রমকে গভীরভাবে প্রভাবিত করে। ব্যবসায়ীকে তার পণ্য পরিবহন ও সংরক্ষণের ক্ষেত্রে এসব উপাদানের প্রভাব আগে থেকেই পরিমাপ করে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হয়।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনি নৌ-পথে পণ্য সরবরাহ করেন। শীতকালে অতিরিক্ত কুয়াশার মতো একটি প্রাকৃতিক উপাদানের কারণে তার নৌ-যান যথাসময়ে গন্তব্যে পৌঁছাতে পারেনি এবং অতিরিক্ত আর্দ্রতা ও দেরির কারণে ময়দায় পোকা লেগে পণ্যের ক্ষতি হয়। শীতকালে কুয়াশা যে নৌ-চলাচলে বিঘ্ন ঘটাতে পারে এবং খাদ্যদ্রব্যে আর্দ্রতাজনিত ক্ষতি হতে পারে—প্রাকৃতিক পরিবেশের এই ঝুঁকিগুলো তিনি উপযুক্ত সংরক্ষণ ব্যবস্থা বা বিকল্প পরিকল্পনার মাধ্যমে মোকাবিলা করতে পারেননি।
অতএব, প্রাকৃতিক পরিবেশের উপাদান ও মৌসুমী প্রভাব যথাযথভাবে বিশ্লেষণ না করে কার্যক্রম পরিচালনা করায় জনির ব্যবসায় ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছে, যা প্রমাণ করে যে ব্যবসায় সফলতার জন্য পরিবেশের উপাদান বিবেচনায় রাখা অপরিহার্য।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও