উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Rajshahi Board • রাজশাহী বোর্ড ২০১৯
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
'মামুন ট্রেডার্স' একটি বিশেষায়িত পাইকারি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান। প্রতিষ্ঠানটি উৎপাদনকারীর কাছ থেকে পণ্য কিনে নিজস্ব গুদামে সংরক্ষণ করে। পরবর্তীতে নিজস্ব পরিবহনে পণ্য সরবরাহ করার পাশাপাশি পণ্যের বিক্রি বাড়ানোর জন্য প্রসারমূলক কার্যক্রমও হাতে নেয়। অন্যদিকে 'আনোয়ার ট্রেডার্স' পাইকারি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান হলেও তারা শুধু পণ্যের মালিকানা নেয়। কিন্তু 'মামুন ট্রেডার্স'-এর মতো অন্যান্য কাজ সম্পন্ন করে না।
- ক)(1)
খুচরা ব্যবসায় কী?
- খ)(2)
“চেইন স্টোরের মালিকানা এক ও অভিন্ন”- ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে উল্লিখিত 'মামুন ট্রেডার্স' কোন ধরনের পাইকার? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
'মামুন ট্রেডার্স' এবং 'আনোয়ার ট্রেডার্স'-এর কাজের ধরন এক নয়। আনোয়ার ট্রেডার্স কোন ধরনের পাইকার তা উল্লেখপূর্বক উক্তিটি মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যে ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান সাধারণত পাইকার বা উৎপাদনকারীর কাছ থেকে পণ্য সংগ্রহ করে চূড়ান্ত ভোক্তা বা ব্যবহারকারীর কাছে অল্প পরিমাণে বিক্রয় করে, তাকে খুচরা ব্যবসায় বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
চেইন স্টোর হলো একই পরিচালনা ও কেন্দ্রীয় মালিকানাধীন একগুচ্ছ খুচরা বিপণি, যা অভিন্ন পণ্য ও সেবা বিক্রয় করে।
এ ধরনের প্রতিষ্ঠানে সব শাখার মালিকানা একজন ব্যক্তি বা একটি মাত্র মূল প্রতিষ্ঠানের অধীনে থাকে। শাখাগুলোর ব্যবস্থাপনা, ক্রয় এবং নীতি-নির্ধারণ কেন্দ্রীভূতভাবে সম্পন্ন হয় এবং মুনাফা বা ক্ষতির দায়ভারও কেন্দ্রীয় মালিক গ্রহণ করে। তাই বলা হয়, চেইন স্টোরের মালিকানা এক ও অভিন্ন।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত 'মামুন ট্রেডার্স' হলো পূর্ণ সেবাদানকারী পাইকার (Full-service Wholesaler)।
যেসব পাইকারি ব্যবসায় প্রতিষ্ঠান পণ্য ক্রয় ও মালিকানা গ্রহণের পাশাপাশি পণ্য গুদামজাতকরণ, নিজস্ব পরিবহনে সরবরাহ, ঋণ প্রদান, পণ্যের প্রসার এবং বাজার তথ্য সরবরাহের মতো সর্বাত্মক সেবা প্রদান করে, তাদেরকে পূর্ণ সেবাদানকারী পাইকার বলে।
উদ্দীপকের 'মামুন ট্রেডার্স' উৎপাদনকারীর নিকট থেকে পণ্য কিনে নিজস্ব গুদামে সংরক্ষণ করে, নিজস্ব পরিবহনে তা সরবরাহ করে এবং পণ্য বিক্রির জন্য প্রসারমূলক কার্যক্রমও পরিচালনা করে। পাইকারির যাবতীয় সেবা প্রদান করায় এটি একটি পূর্ণ সেবাদানকারী পাইকারি প্রতিষ্ঠান।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত 'আনোয়ার ট্রেডার্স' হলো একটি সীমিত সেবাদানকারী পাইকার (Limited-service Wholesaler), যার মধ্যে বিশেষ করে এটি 'ড্রপ শিপার' (Drop Shipper) বা ডেস্ক জব্বার প্রকৃতির পাইকার।
সীমিত সেবাদানকারী পাইকাররা পণ্যের মালিকানা স্বত্ব গ্রহণ করলেও ক্রেতা বা উৎপাদনকারীদের পূর্ণাঙ্গ সেবা (যেমন গুদামজাতকরণ, নিজস্ব পরিবহন বা প্রসার) প্রদান করে না। এরা শুধু পণ্যের মালিকানা নিয়ে কাজ করে।
উদ্দীপকে 'মামুন ট্রেডার্স' পণ্য সংরক্ষণ, পরিবহন এবং প্রসারসহ সব ধরনের পূর্ণাঙ্গ সেবা দেয়। কিন্তু 'আনোয়ার ট্রেডার্স' শুধু পণ্যের মালিকানা গ্রহণ করে, গুদামজাতকরণ বা পরিবহনের মতো অন্যান্য সেবা সম্পন্ন করে না। তারা কেবল আদেশ গ্রহণ ও সরবরাহের সংযোগ ঘটিয়ে সীমিত কাজ করে। কাজের পরিধি, সেবার মাত্রা ও কার্যক্রমের ভিন্নতার কারণে 'মামুন ট্রেডার্স' পূর্ণ সেবাদানকারী এবং 'আনোয়ার ট্রেডার্স' সীমিত সেবাদানকারী পাইকার। ফলে প্রশ্নোক্ত উক্তিটি যথার্থ ও যৌক্তিক।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও