ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কর্মীদের জ্ঞান, দক্ষতা ও সামর্থ্য বৃদ্ধির লক্ষ্যে সুনির্দিষ্ট ও সুশৃঙ্খল শিক্ষণ প্রক্রিয়াকে প্রশিক্ষণ বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   কোনো সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে বা লক্ষ্য অর্জনের জন্য একাধিক বিকল্প কর্মপন্থা থেকে সবচেয়ে উপযোগী ও কার্যকর বিকল্পটি নির্বাচন করাকে সিদ্ধান্ত গ্রহণ বলে।

   এটি ব্যবস্থাপনার একটি মৌলিক ও নিরবচ্ছিন্ন মানসিক প্রক্রিয়া। সঠিক তথ্যের বিশ্লেষণ এবং বিচার-বিবেচনার মাধ্যমে উপযুক্ত বিকল্পটি বেছে নেওয়ার ওপরই প্রতিষ্ঠানের ভবিষ্যৎ সাফল্য নির্ভর করে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   P শিল্পে "কার্যভিত্তিক সংগঠন" (Functional Organization) কাঠামো বিদ্যমান।

   যে সংগঠন কাঠামোতে সমগ্র প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক কার্যাবলিকে কাজের প্রকৃতি অনুযায়ী বিভিন্ন বিভাগে বিভক্ত করে প্রতিটি বিভাগের কর্তৃত্ব ও দায়িত্ব একজন করে সংশ্লিষ্ট বিশেষজ্ঞের ওপর অর্পণ করা হয়, তাকে কার্যভিত্তিক সংগঠন বলে। এতে প্রতিটি বিশেষজ্ঞ তাঁর অধীনস্থ কাজের ওপর প্রত্যক্ষ কর্তৃত্ব ভোগ করেন।

   P শিল্পে দেখা যায়, যন্ত্রপাতির ত্রুটি-বিচ্যুতির জন্য সিভিল ইঞ্জিনিয়ার, আইটির জন্য আইটি বিশেষজ্ঞ এবং বাজারজাতকরণের জন্য মার্কেটিং বিশেষজ্ঞকে দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে। ফলে বিশেষজ্ঞতার ভিত্তিতে সরাসরি কর্তৃত্ব বণ্টন করায় এটি কার্যভিত্তিক সংগঠনের রূপ ধারণ করেছে।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   হ্যাঁ, সামগ্রিক প্রশাসনিক ভারসাম্য ও শৃঙ্খলার দৃষ্টিকোণ থেকে P শিল্পের কার্যভিত্তিক সংগঠন কাঠামো অপেক্ষা Q শিল্পের "সরলরৈখিক ও পদস্থ কর্মী সংগঠন" (Line and Staff Organization) কাঠামো অধিকতর উন্নত ও উপযোগী।

   P প্রতিষ্ঠানে কার্যভিত্তিক কাঠামো ব্যবহৃত হওয়ায় বিশেষজ্ঞায়ন নিশ্চিত হলেও সেখানে আদেশের ঐক্য বিনষ্ট হয় এবং একাধিক কর্মকর্তার সরাসরি কর্তৃত্বে অধস্তন কর্মীদের মধ্যে দ্বৈত আনুগত্য ও বিভ্রান্তি তৈরি হতে পারে।

   অন্যদিকে, Q প্রতিষ্ঠানে সরলরৈখিক নির্বাহী জনাব সামদানিকে সহায়তা ও পরামর্শ দেওয়ার জন্য আদনান (অর্থ বিশেষজ্ঞ) ও সাইফুলকে (উৎপাদন বিশেষজ্ঞ) পদস্থ কর্মী বা স্টাফ হিসেবে নিয়োগ দেওয়া হয়েছে। এ কাঠামোতে বিশেষজ্ঞদের কর্তৃত্ব পরামর্শমূলক হওয়ায় নির্বাহী ব্যবস্থাপকের কাজের বোঝা কমে, বিশেষজ্ঞ জ্ঞান কাজে লাগে এবং মূল সরলরৈখিক কর্মকর্তাদের কর্তৃত্ব ও কর্তৃত্ব-শৃঙ্খলা অটুট থাকে। এতে আদেশের ঐক্য ও নিয়ন্ত্রণ বজায় থাকে।

   অতএব, জটিলতা এড়িয়ে শৃঙ্খলা ও বিশেষজ্ঞ সুবিধার চমৎকার সমন্বয় ঘটায় P শিল্প থেকে Q শিল্পের সংগঠন কাঠামোটি নিঃসন্দেহে উন্নততর।