উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Rajshahi Board • রাজশাহী বোর্ড ২০২২
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
মধুমিতা ফুড লি. একটি বিখ্যাত ভোগ্যপণ্য উৎপাদন ও বিপণনকারী প্রতিষ্ঠান। বর্তমানে প্রতিষ্ঠানটি উন্নতমানের মিল্ক বিস্কুট উৎপাদন করতে চায়। এজন্য সমগ্র দেশ থেকে প্রায় তিন লক্ষ সম্ভাব্য ভোক্তাদের কাছ থেকে মতামত গ্রহণ করে। উক্ত ভোক্তাদের রুচি ও পছন্দ অনুযায়ী প্রস্তুতকৃত বিস্কুটের বাজার সৃষ্টির লক্ষ্যে বিভিন্ন টেলিভিশন চ্যানেলে তথ্য প্রচার করে। এর ফলে অল্পদিনের মধ্যে উক্ত প্রতিষ্ঠান কাঙ্ক্ষিত বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম হয়।
- ক)(1)
প্রমিতকরণ কী?
- খ)(2)
" পরিবহন স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি করে”- ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উল্লিখিত উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি প্রাথমিক পর্যায়ে কোন ধরনের বিপণন কার্যাবলি সম্পাদন করছে? ব্যাখ্যা কর ।
- ঘ)(4)
তুমি কি মনে কর উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি বিজ্ঞাপনের যথাযথ মাধ্যম ব্যবহারের কারণেই কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যে পৌঁছতে সক্ষম হয়েছে? উদ্দীপকের আলোকে যথার্থতা বিশ্লেষণ কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্যের গুণাগুণ, আকার, রং, স্বাদ ইত্যাদির ওপর ভিত্তি করে পণ্যের মান নির্দিষ্ট বা নির্ধারণ করার প্রক্রিয়াকে প্রমিতকরণ (Standardization) বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
এক স্থানের উৎপাদিত পণ্য অন্য স্থানের ভোক্তাদের কাছে পৌঁছে দেওয়ার কাজ করে পরিবহন, যার মাধ্যমে স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি হয়।
কোনো নির্দিষ্ট স্থানে পণ্য উৎপাদিত হলেও তার চাহিদা সমগ্র দেশ বা বিশ্বে থাকতে পারে। পরিবহন ব্যবস্থার মাধ্যমে পণ্য এক অঞ্চল থেকে অন্য অঞ্চলে স্থানান্তরের ফলে দূর-দূরান্তের ভোক্তারা সহজেই পণ্য ভোগ বা ব্যবহার করতে পারেন। এর মাধ্যমে উৎপাদক ও ভোক্তার মধ্যকার ভৌগোলিক দূরত্ব দূর হয় এবং স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে মধুমিতা ফুড লি. প্রাথমিক পর্যায়ে 'বাজার তথ্য সংগ্রহ' বা 'বিপণন গবেষণা' সম্পর্কিত কার্যাবলি সম্পাদন করেছে।
পণ্য উৎপাদন ও বণ্টনের পূর্বে ক্রেতাদের পছন্দ, রুচি, চাহিদা, ক্রয়ক্ষমতা ইত্যাদি সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করা বিপণনের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কাজ। এই তথ্যের ভিত্তিতে ভবিষ্যৎ বিপণন পরিকল্পনা ও পণ্য তৈরি করা সহজ হয়।
উদ্দীপকে মধুমিতা ফুড লি. উন্নতমানের মিল্ক বিস্কুট উৎপাদনের পূর্বে সমগ্র দেশ থেকে প্রায় তিন লক্ষ সম্ভাব্য ভোক্তার কাছ থেকে মতামত গ্রহণ করে। ভোক্তাদের রুচি ও পছন্দ জানার জন্য এই বিশাল জনগোষ্ঠীর মতামত সংগ্রহ করা মূলত বিপণন গবেষণা বা বাজার তথ্য সংগ্রহের অন্তর্ভুক্ত। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানটি প্রাথমিক পর্যায়ে বিপণন সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহের কাজটি সম্পাদন করেছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
হ্যাঁ, আমি মনে করি উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটি বিজ্ঞাপনের যথাযথ মাধ্যম ব্যবহারের কারণেই স্বল্প সময়ে কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যে পৌঁছাতে সক্ষম হয়েছে।
বিজ্ঞাপন হলো অর্থপ্রদত্ত ও নৈর্ব্যক্তিক উপায়ে কোনো ধারণা, পণ্য বা সেবার প্রসার ঘটানোর প্রক্রিয়া। টেলিভিশন হলো বিজ্ঞাপনের একটি আধুনিক, দৃশ্য-শ্রাব্য ও শক্তিশালী গণমাধ্যম, যার মাধ্যমে পণ্যের গুণাগুণ বিস্তারিতভাবে একযোগে কোটি কোটি মানুষের কাছে কার্যকরভাবে তুলে ধরা সম্ভব। এটি ভোক্তার মনে পণ্যের ইতিবাচক ভাবমূর্তি তৈরি করে এবং দ্রুত পণ্য ক্রয়ে প্ররোচিত করে।
উদ্দীপকে মধুমিতা ফুড লি. মিল্ক বিস্কুটের বাজার সৃষ্টির উদ্দেশ্যে বিভিন্ন টেলিভিশন চ্যানেলে তথ্য প্রচার করে। বিস্কুট একটি ব্যাপক চাহিদাসম্পন্ন ভোগ্যপণ্য হওয়ায় টেলিভিশন বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে সারা দেশের বিপুলসংখ্যক ভোক্তার কাছে একযোগে পৌঁছানো সম্ভব হয়েছে। বিজ্ঞাপনের এই কার্যকর প্রদর্শনের ফলেই অল্পদিনের মধ্যে প্রতিষ্ঠানটির পণ্য সম্পর্কে ব্যাপক পরিচিতি ও চাহিদা সৃষ্টি হয় এবং প্রতিষ্ঠানটি তার কাঙ্ক্ষিত বিক্রয় লক্ষ্য অর্জনে সক্ষম হয়।
অতএব, সঠিক ও ব্যাপক প্রচারক্ষম মাধ্যম হিসেবে টেলিভিশনকে বিজ্ঞাপন মাধ্যম হিসেবে বেছে নেওয়ার কারণেই প্রতিষ্ঠানটি দ্রুত সফলতা লাভ করেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও