ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
জনাব মনিরুল ইসলাম একটি উৎপাদনশীল প্রতিষ্ঠানে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব পালন করছেন। তিনি প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য নির্ধারণ, নীতিমালা প্রস্তুত, পরিকল্পনা গ্রহণ এবং বাজারজাতকরণ কৌশল নির্ধারণের সাথে সম্পৃক্ত। সম্প্রতি তিনি কারখানার অত্যাধুনিক তিনটি নতুন মেশিন স্থাপন করেন। পুরাতন মেশিন চালকগণ নতুন মেশিন চালনায় পারদর্শী নয়। এতে উৎপাদন বৃদ্ধির পরিবর্তে উৎপাদন কাজে বিঘ্ন ঘটছে। যার কারণে তিনি মেশিনে চালকদের জন্যে দক্ষতা বৃদ্ধির চিন্তা করছেন।
- ক)(1)
ব্যবস্থাপনা কাকে বলে?
- খ)(2)
ব্যবস্থাপনা কি একটি পেশা? ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে জনাব মনিরুল ইসলাম ব্যবস্থাপনার কোন স্তরের দায়িত্ব পালন করছেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
জনাব মনিরুল ইসলাম মেশিন চালকদের জন্য যে ব্যবস্থা গ্রহণের সিদ্ধান্ত নিয়েছেন তাতে তিনি সফল হবে বলে কি তুমি মনে করো? মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
অন্যদের দিয়ে প্রতিষ্ঠানের কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্য অর্জনের জন্য পরিকল্পনা প্রণয়ন, সংগঠন, কর্মীসংস্থান, নির্দেশনা, প্রেষণা, সমন্বয়সাধন ও নিয়ন্ত্রণ কার্যাবলির সমষ্টিকে ব্যবস্থাপনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
সাধারণভাবে ব্যবস্থাপনা একটি পেশা হলেও সম্পূর্ণ পেশা হিসেবে এখনো সর্বজনীনভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়নি।
পেশা হতে হলে সুনির্দিষ্ট ও বিশেষায়িত তাত্ত্বিক জ্ঞান, ডিগ্রি, পেশাগত সংগঠন এবং আচরণবিধি মান্য করার বাধ্যবাধকতা থাকা প্রয়োজন। বর্তমান বিশ্বে ব্যবস্থাপনার তাত্ত্বিক জ্ঞান ও কৌশলগত গুরুত্ব পেশার মর্যাদায় পৌঁছালেও চিকিৎসক বা আইনজীবীদের মতো প্রাতিষ্ঠানিক ডিগ্রি বা সনদের বাধ্যবাধকতা এখনো ব্যবস্থাপকদের ক্ষেত্রে সর্বজনীন হয়নি। তবে ক্রমাগত পেশাগত বৈশিষ্ট্যের বিকাশের কারণে আধুনিক ব্যবস্থাপনাকে একটি বিকাশমান বা উন্নীত পেশা হিসেবে গণ্য করা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে জনাব মনিরুল ইসলাম প্রতিষ্ঠানের শীর্ষ স্তরের ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব পালন করছেন।
ব্যবস্থাপনার সর্বোচ্চ স্তরে অবস্থানকারী নির্বাহীরা প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক লক্ষ্য নির্ধারণ, দীর্ঘমেয়াদি নীতি প্রণয়ন, পরিকল্পনা তৈরি এবং কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণে নিয়োজিত থাকেন। একে উচ্চ বা শীর্ষ স্তরের ব্যবস্থাপনা বলে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব মনিরুল ইসলাম উৎপাদনশীল প্রতিষ্ঠানটির লক্ষ্য নির্ধারণ, নীতিমালা প্রস্তুত, পরিকল্পনা গ্রহণ এবং বাজারজাতকরণ কৌশল নির্ধারণের মতো মৌলিক ও নীতি-নির্ধারণী কাজের সাথে সরাসরি সম্পৃক্ত। এ ধরনের কাজগুলো ব্যবস্থাপনার শীর্ষ স্তরের নির্বাহীদের আওতাভুক্ত। অতএব, জনাব মনিরুল ইসলাম ব্যবস্থাপনার শীর্ষ স্তরের দায়িত্ব পালন করছেন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব মনিরুল ইসলাম মেশিন চালকদের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য যে ব্যবস্থা (প্রশিক্ষণ) গ্রহণের চিন্তা করেছেন, তাতে তিনি সফল হবেন বলে আমি মনে করি।
প্রতিষ্ঠানে নতুন ও আধুনিক প্রযুক্তির যন্ত্রপাতি স্থাপন করা হলে কর্মীদের সেই প্রযুক্তি সঠিকভাবে পরিচালনার উপযোগী জ্ঞান ও ব্যবহারিক দক্ষতা অর্জন করা প্রয়োজন। কর্মীদের কারিগরি ও ব্যবহারিক জ্ঞান বৃদ্ধির সবচেয়ে কার্যকর মাধ্যম হলো প্রশিক্ষণ।
উদ্দীপকে জনাব মনিরুল ইসলাম তিনটি অত্যাধুনিক মেশিন স্থাপন করলেও পুরাতন মেশিন চালকেরা তা চালাতে দক্ষ নন। এর ফলে উৎপাদন বৃদ্ধির বদলে বিঘ্ন ঘটছে। চালকদের দক্ষতা বৃদ্ধির উদ্যোগ অর্থাৎ সময়োপযোগী প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা গ্রহণ করলে তারা নতুন মেশিনের কলাকৌশল, পরিচালনা পদ্ধতি এবং নিরাপত্তা বিধি সম্পর্কে বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারবে। এর ফলে চালকদের কর্মদক্ষতা বাড়বে, অপচয় হ্রাস পাবে, যন্ত্রপাতির যথাযথ ব্যবহার নিশ্চিত হবে এবং উৎপাদন বাধা দূর হয়ে কারখানার উৎপাদনশীলতা কাঙ্ক্ষিত মাত্রায় বৃদ্ধি পাবে।
সুতরাং, আধুনিক প্রযুক্তির যথাযথ ব্যবহারের মাধ্যমে উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা অর্জনে মেশিন চালকদের প্রশিক্ষণ ও দক্ষতা বৃদ্ধির যে সিদ্ধান্ত জনাব মনিরুল নিয়েছেন, তা অত্যন্ত সময়োপযোগী ও কার্যকর পদক্ষেপ; এর মাধ্যমে তিনি অবশ্যই সফল হবেন।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও