উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০২৫
উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন
"ডানা ফ্যাশন" বিদেশে থেকে ৭ হতে ১২ বছরের শিশুদের জন্য শীতকালীন পোশাক আমদানির পর ঢাকা শহরের বিভিন্ন শো-রুমে বিক্রয়, করে। সম্প্রতি প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি পাওয়ায় প্রতিষ্ঠানটি টেলিভিশনে আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপন দিয়ে বিক্রয় বাড়াতে সক্ষম হয়।
- ক)(1)
বাট্টা কী?
- খ)(2)
"পণ্য পরিকল্পনা 'উৎপাদনের পূর্ববর্তী কাজ"- ব্যাখ্যা করো।
- গ)(3)
উদ্দীপকে প্রাথমিক পর্যায়ে ভোক্তা বাজার বিভক্তিকরণের কোন চলক ব্যবহার করা হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য যে পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে তা কতটা যৌক্তিক? বিপণন মিশ্রনের উপাদান উল্লেখপূর্বক তোমার মতামত বিশ্লেষণ করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্যের নির্ধারিত মূল্য বা পাওনা টাকা পরিশোধের সময় যে নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থ বা ছাড় বিক্রেতা ক্রেতাকে প্রদান করে, তাকে বাট্টা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
পণ্য পরিকল্পনা হলো কোনো পণ্য উৎপাদনের পূর্বে তার রূপ, গুণাগুণ, বৈশিষ্ট্য, রঙ, আকার ও নকশা সম্পর্কে পূর্বানুমান ও সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা।
একটি পণ্য বাজারে কীভাবে গ্রহণযোগ্য হবে এবং ক্রেতাদের চাহিদা মেটাবে, তা নির্ধারণের ওপর উৎপাদনের সাফল্য নির্ভর করে। তাই কোনো কিছু উৎপাদন শুরু করার আগেই তার বিস্তারিত রূপরেখা প্রণয়ন করতে হয়। এ কারণে পণ্য পরিকল্পনাকে উৎপাদনের পূর্ববর্তী মৌলিক কাজ বলা হয়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে প্রাথমিক পর্যায়ে ভোক্তা বাজার বিভক্তিকরণের 'জনমিতিক' (Demographic) চলকের অন্তর্ভুক্ত 'বয়স' (Age) চলকটি ব্যবহার করা হয়েছে।
ভোক্তা বাজারকে বয়স, লিঙ্গ, আয়, পেশা, শিক্ষা, পরিবারের আকার ইত্যাদির ভিত্তিতে ভাগ করা হলে তাকে জনমিতিক বিভক্তিকরণ বলে। এ চলকগুলোর মাধ্যমে ক্রেতাদের সুনির্দিষ্ট চাহিদাকে চিহ্নিত করা সহজ হয়।
উদ্দীপকে 'ডানা ফ্যাশন' বিদেশ থেকে নির্দিষ্টভাবে '৭ হতে ১২ বছরের শিশুদের' জন্য শীতকালীন পোশাক আমদানি করে বিপণন করে। এখানে শিশুদের বয়সের সীমা নির্দিষ্ট করে বাজারকে লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়েছে। সুতরাং, প্রতিষ্ঠানটি বাজার বিভক্তিকরণের ক্ষেত্রে জনমিতিক চলক (বিশেষত বয়স) ব্যবহার করেছে।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে বিক্রয় বৃদ্ধির জন্য গৃহীত পদক্ষেপটি হলো বিপণন মিশ্রণের 'প্রসার' (Promotion) উপাদানের অন্তর্ভুক্ত 'বিজ্ঞাপন' (Advertising), যা অত্যন্ত যৌক্তিক ও ফলপ্রসূ হয়েছে।
বিপণন মিশ্রণ মূলত চারটি প্রধান উপাদানের সমন্বয়—পণ্য (Product), মূল্য (Price), স্থান (Place) এবং প্রসার (Promotion)। তীব্র প্রতিযোগিতাপূর্ণ বাজারে শুধুমাত্র ভালো পণ্য বা সঠিক মূল্যে সরবরাহ করাই যথেষ্ট নয়, বরং সম্ভাব্য ক্রেতাদের পণ্য সম্পর্কে অবহিত ও আকৃষ্ট করতে কার্যকর প্রসারমূলক পদক্ষেপ যেমন বিজ্ঞাপনের প্রয়োজন হয়।
উদ্দীপকে 'ডানা ফ্যাশন' ভালো মানের পোশাক শো-রুমে বিক্রয়ের ব্যবস্থা করলেও বাজারে প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি পাওয়ায় বিক্রয় ধরে রাখা বা বাড়ানো কঠিন হয়ে পড়ে। এমতাবস্থায় প্রতিষ্ঠানটি বিপণন মিশ্রণের 'প্রসার' হাতিয়ার হিসেবে টেলিভিশনে আকর্ষণীয় বিজ্ঞাপন প্রচারের উদ্যোগ নেয়। টেলিভিশন বিজ্ঞাপনের ব্যাপক প্রচারক্ষমতা ও দৃষ্টি আকর্ষণের শক্তির কারণে ক্রেতাদের মধ্যে পণ্যটি পরিচিত ও জনপ্রিয় হয়ে ওঠে এবং ফলস্বরূপ প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় বৃদ্ধি পায়।
অতএব, প্রতিযোগিতামূলক পরিস্থিতিতে ভোক্তা আকর্ষণে বিপণন মিশ্রণের প্রসার (বিজ্ঞাপন) কৌশল প্রয়োগের পদক্ষেপটি সম্পূর্ণ যৌক্তিক ও কার্যকর ছিল।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও