ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   পরিকল্পনার অভিপ্রেত বা প্রত্যাশিত ফলকে লক্ষ্য বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ভিশন হলো একটি প্রতিষ্ঠানের দূরদর্শী কল্পনা বা দীর্ঘমেয়াদে প্রতিষ্ঠানটি কোথায় পৌঁছাতে চায় তার সুস্পষ্ট চিত্র।

   ভিশন প্রতিষ্ঠানের দীর্ঘমেয়াদি রূপরেখা নির্ধারণ করে, যা ভবিষ্যতের সঠিক দিকনির্দেশনা দিতে সাহায্য করে। এটি প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক কার্যক্রম পরিচালনায় কর্মীদের অনুপ্রাণিত ও ঐক্যবদ্ধ করে এবং কৌশলগত পরিকল্পনা প্রণয়নে সহায়তা করে। স্পষ্ট ভিশন না থাকলে প্রতিষ্ঠান লক্ষ্যহীন হয়ে পড়ে, তাই ভিশন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   স্বপ্ন ফার্নিচারের লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণে পরিকল্পনা প্রণয়নের 'সামর্থ্য বিবেচনা বা সম্পদ ও সীমাবদ্ধতা মূল্যায়ন' ধাপের অনুপস্থিতি রয়েছে।

   পরিকল্পনা প্রণয়নের একটি অপরিহার্য ধাপ হলো প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব সুযোগ-সুবিধা, উৎপাদন সক্ষমতা, সীমাবদ্ধতা ও পারিপার্শ্বিক অবস্থা মূল্যায়ন করে বাস্তবসম্মত লক্ষ্য স্থির করা। সক্ষমতার বাইরে অবাস্তব লক্ষ্য নির্ধারণ করলে পরিকল্পনা ব্যর্থ হয়।

   উদ্দীপকে স্বপ্ন ফার্নিচার প্রতিবছর ৫০,০০০ একক আলমারি তৈরির সিদ্ধান্ত নিলেও বছরের মাঝামাঝি সময়ে দেখা যায় কাঙ্ক্ষিত লক্ষ্যমাত্রা অনুযায়ী পণ্য উৎপাদিত হচ্ছে না। এর মূল কারণ প্রতিষ্ঠানটি তাদের কাঁচামাল, যন্ত্রপাতি, শ্রমিক দক্ষতা ও প্রকৃত উৎপাদন সক্ষমতা বিশ্লেষণ না করেই অতিরিক্ত লক্ষ্যমাত্রা নির্ধারণ করেছিল। ফলে পরিকল্পনা প্রণয়নের ক্ষেত্রে 'প্রতিষ্ঠানটির সামর্থ্য ও সীমাবদ্ধতা মূল্যায়ন' ধাপটির অনুপস্থিতি স্পষ্ট।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে বর্ণিত প্রতিষ্ঠানের হারানো বাজার পুনরুদ্ধারে সঠিক নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা প্রয়োগ, বাস্তবসম্মত পুনর্বিন্যাস পরিকল্পনা গ্রহণ এবং উৎপাদন সক্ষমতা বৃদ্ধি করা অপরিহার্য।

   কোনো প্রতিষ্ঠান লক্ষ্য অর্জনে ব্যর্থ হলে বিচ্যুতির কারণ চিহ্নিত করে প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হয়। একই সাথে ক্রেতার চাহিদা মাফিক দ্রুত পণ্য সরবরাহের মাধ্যমে প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার পদক্ষেপ নিতে হয়।

   উদ্দীপকের স্বপ্ন ফার্নিচারের ক্ষেত্রে দেখা যায়, লক্ষ্যমাত্রা পূরণ না হওয়ায় ক্রেতাদের চাহিদা অনুযায়ী পণ্য সরবরাহ ব্যাহত হচ্ছে এবং বাজার প্রতিযোগীদের দখলে চলে যাচ্ছে। এ পরিস্থিতি কাটিয়ে উঠতে প্রতিষ্ঠানটিকে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলো গ্রহণ করতে হবে:
   ১. উৎপাদন ঘাটতির কারণ অনুসন্ধান: কাঁচামালের সংকট, যন্ত্রপাতির ত্রুটি নাকি শ্রমিকদের অদক্ষতার কারণে লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হয়নি, তা দ্রুত চিহ্নিত করতে হবে।
   ২. সক্ষমতা বৃদ্ধি: অতিরিক্ত শিফট চালু করে বা আধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার বাড়িয়ে দ্রুত উৎপাদন বৃদ্ধি করতে হবে।
   ৩. বাস্তবসম্মত ও নমনীয় পরিকল্পনা প্রণয়ন: বর্তমান বাজার চাহিদা ও নিজেদের প্রকৃত সামর্থ্য অনুযায়ী কার্যকর সংশোধিত পরিকল্পনা গ্রহণ করতে হবে।
   ৪. বাজারজাতকরণ ও আস্থা পুনর্গঠন: ক্রেতাদের দ্রুত পণ্য সরবরাহের নিশ্চয়তা দিয়ে বিপণন কার্যক্রম জোরদার করতে হবে।

   অতএব, উল্লেখিত সংশোধনমূলক পদক্ষেপ ও সঠিক নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে উৎপাদন বাড়িয়ে সময়মতো পণ্য সরবরাহ নিশ্চিত করলেই স্বপ্ন ফার্নিচার তাদের বাজার পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবে।