ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০১৫
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ১ম পত্র প্রশ্ন
বিস্তীর্ণ এলাকায় গো-চারণভূমি থাকায় পাবনা জেলার গ্রামাঞ্চলের অনেক বাড়িতে ছোট ছোট দুগ্ধ খামার গড়ে উঠেছে। জনাব তাপস ঘোষ দরিদ্র অথচ সৎ দুধ বিক্রেতা। এ কারণে সবাই তাকে সম্মান করে। তিনি পাবনার গ্রামাঞ্চল থেকে গরুর খাঁটি তরল দুধ সংগ্রহ করে পাবনা শহরের বাড়ি বাড়ি ন্যায্যমূল্যে শিশুখাদ্য হিসেবে সরবরাহ করেন। দুধের চাহিদা বাড়লেও তিনি দুধে ভেজাল মেশান না। তিনি ভাবেন ভেজাল মিশ্রিত দুধ পান করলে শিশুরা অপুষ্টিতে ভুগবে।
- ক)(1)
মোবাইল ব্যাংকিং কী?
- খ)(2)
আত্মকর্মসংস্থান বলতে কী বোঝায়?
- গ)(3)
উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব তাপস ঘোষ ব্যবসায়ে কোন ধরনের সামাজিক দায়িত্ব পালন করছেন? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে উল্লিখিত জনাব তাপসের ব্যবসায়িক কর্মকাণ্ড নৈতিকতার মানদণ্ডে মূল্যায়ন করো।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
মোবাইল ব্যাংকিং হলো এমন একটি ব্যাংকিং সেবা ব্যবস্থা যার মাধ্যমে গ্রাহক মোবাইল ফোনের সংযোগ ও প্রযুক্তি ব্যবহার করে আর্থিক লেনদেন (টাকা পাঠানো, জমা, উত্তোলন ইত্যাদি) সম্পন্ন করতে পারেন।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
নিজস্ব অর্থায়ন, মেধা, শ্রম ও দক্ষতার সমন্বয়ে নিজেই নিজের কর্মসংস্থান বা আয়ের পথ সৃষ্টি করাকে আত্মকর্মসংস্থান বলে। এটি কোনো প্রতিষ্ঠানে চাকরির অধীনতা না মেনে স্বাধীন পেশা গ্রহণ করার সুযোগ দেয়, যেমন—হাঁস-মুরগির খামার, হস্তশিল্প বা নিজস্ব দোকান পরিচালনা।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে বর্ণিত জনাব তাপস ঘোষ ব্যবসায়ে 'ভোক্তা বা গ্রাহকদের প্রতি সামাজিক দায়িত্ব' পালন করছেন।
ব্যবসায়ের সামাজিক দায়িত্বের একটি প্রধান অংশ হলো ভোক্তাদের প্রতি দায়িত্ব। এর অন্তর্ভুক্ত হলো ভোক্তাদের কাছে ন্যায্যমূল্যে খাঁটি, মানসম্পন্ন ও স্বাস্থ্যসম্মত পণ্য নিরবচ্ছিন্নভাবে পৌঁছে দেওয়া এবং কোনো প্রকার ভেজাল বা ক্ষতিকর দ্রব্য সরবরাহ না করা।
উদ্দীপকে তাপস ঘোষ গ্রামাঞ্চল থেকে খাঁটি তরল দুধ সংগ্রহ করে শহরের বাড়ি বাড়ি গিয়ে শিশুদের জন্য শিশুখাদ্য হিসেবে ন্যায্যমূল্যে সরবরাহ করেন। দুধের চাহিদা বাড়লেও তিনি অতিরিক্ত মুনাফার লোভে দুধে কোনো ভেজাল মেশান না, কারণ তিনি বিশ্বাস করেন ভেজাল দুধ খেলে শিশুরা অপুষ্টিতে ভুগবে। এভাবে তিনি ভেজালমুক্ত খাদ্য সরবরাহের মাধ্যমে ভবিষ্যৎ প্রজন্ম তথা ভোক্তাদের স্বাস্থ্য সুরক্ষায় দায়িত্বশীল ভূমিকা পালন করছেন। অতএব, এটি ভোক্তাদের প্রতি সামাজিক দায়িত্বের প্রতিফলন।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত জনাব তাপসের ব্যবসায়িক কর্মকাণ্ড ব্যবসায়িক নৈতিকতা ও সততার মানদণ্ডে অত্যন্ত প্রশংসনীয় এবং অনুকরণীয়।
ব্যবসায়িক নৈতিকতা বলতে ভালো-মন্দ, ন্যায়-অন্যায় বিচার করে অন্যায় পরিহার এবং সততা ও ন্যায়নিষ্ঠার সাথে ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করাকে বোঝায়। পণ্যে ভেজাল না মেশানো, ন্যায্যমূল্য গ্রহণ এবং ক্রেতার স্বার্থ ও স্বাস্থ্যর ক্ষতি না করা ব্যবসায়িক নৈতিকতার মূল ভিত্তি।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব তাপস ঘোষ একজন দরিদ্র দুধ বিক্রেতা হওয়া সত্ত্বেও অত্যন্ত সৎ। বাজারে দুধের প্রবল চাহিদা থাকা সত্ত্বেও তিনি অধিক মুনাফা অর্জনের উদ্দেশ্যে ভেজাল বা পানি মেশান না। বরং তিনি নৈতিক বিবেচনা থেকে উপলব্ধি করেন যে ভেজাল দুধ খেলে শিশুরা অপুষ্টির শিকার হবে। তিনি ন্যায্যমূল্য বজায় রেখে মানসম্মত খাঁটি দুধ গ্রাহকদের ঘরে পৌঁছে দিচ্ছেন। তার এই কাজের মূল চালিকাশক্তি হলো নৈতিক মূল্যবোধ, ন্যায়পরায়ণতা ও মানবিক দায়বদ্ধতা।
বর্তমান যুগে যখন অতিমুনাফার লোভে পণ্যে ক্ষতিকর রাসায়নিক ও ভেজাল মেশানো একটি সাধারণ সমস্যায় পরিণত হয়েছে, সেখানে জনাব তাপস ঘোষের মতো ব্যবসায়ীর কর্মকাণ্ড ব্যবসায়ে সামাজিক ন্যায় ও নৈতিকতার এক উজ্জ্বল দৃষ্টান্ত স্থাপন করে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও