উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র • Cumilla Board • কুমিল্লা বোর্ড ২০২৫
উৎপাদন ব্যাবস্থাপনা ও বিপণন ১ম পত্র প্রশ্ন
জনাব সোহান। বরিশালের সদর রোডে 'ড্রেস প্লাবন' নামে একটি টেইলারিং দোকান পরিচালনা করেন। তিনি তার পূর্বপরিকল্পনা অনুসারে ঢাকার চকবাজার থেকে কাপড়, সুতাসহ অন্যান্য মালামাল সংগ্রহ করেন। কাজে সহযোগিতা করার জন্য ৫ জন শ্রমিক নিয়োগ দেন। তিনি নিয়মিতভাবে শ্রমিকদের কার্যক্রম তত্ত্বাবধান করেন। তিনি প্রত্যেক ক্রেতার সামর্থ্য, রুচি ও পছন্দের প্রতি গুরুত্ব দিয়ে পোশাক উৎপাদন ও সরবরাহ করেন। ফলে অল্পদিনের মধ্যে আশাতীত সাফল্য অর্জনে সক্ষম হন।
- ক)(1)
দ্রব্য কী?
- খ)(2)
শ্রমিকের দক্ষতা বৃদ্ধিতে শ্রমবিভাগ কেন গুরুত্বপূর্ণ? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
জনাব সোহান কর্তৃক সম্পাদিত কার্যাবলি কোন ধরনের ব্যবস্থাপনার অন্তর্ভুক্ত? ব্যাখ্যা করো।
- ঘ)(4)
উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানটির সফলতার কারণ উল্লেখপূর্বক তোমার মতামত দাও।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
যা দৃশ্যমান বা স্পর্শ করা যায় এবং যা মানুষের অভাব বা প্রয়োজন মেটাতে সক্ষম, তাকে দ্রব্য (Goods) বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
শ্রমবিভাগ হলো সামগ্রিক উৎপাদন কাজকে বিভিন্ন ক্ষুদ্র অংশে বিভক্ত করে শ্রমিকের যোগ্যতা ও দক্ষতা অনুযায়ী বণ্টন করা। একই শ্রমিক বারবার একই ধরনের কাজ করার ফলে তার কাজের গতি, নিপুণতা ও বিশেষায়ন বৃদ্ধি পায় এবং ভুলত্রুটি ও সময়ের অপচয় হ্রাস পায়। এর ফলে শ্রমিকের উৎপাদনশীলতা ও কর্মদক্ষতা বহুলাংশে বৃদ্ধি পায় বলেই শ্রমিকের দক্ষতা বৃদ্ধিতে শ্রমবিভাগ অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
জনাব সোহান কর্তৃক সম্পাদিত কার্যাবলি 'উৎপাদন ব্যবস্থাপনা'র (Production Management) অন্তর্ভুক্ত।
কাঁচামাল ও অন্যান্য উপকরণকে প্রক্রিয়াজাতকরণের মাধ্যমে নির্দিষ্ট পরিকল্পনানুযায়ী উপযোগ সৃষ্টি করে চূড়ান্ত পণ্যে রূপান্তর করার সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে উৎপাদন ব্যবস্থাপনা বলে। এতে পরিকল্পনা প্রণয়ন, কাঁচামাল সংগ্রহ, কর্মী পরিচালনা ও মান নিয়ন্ত্রণ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, জনাব সোহান তার টেইলারিং দোকানের জন্য পূর্বপরিকল্পনা অনুসারে ঢাকার চকবাজার থেকে কাপড় ও সুতা সংগ্রহ করেন, ৫ জন শ্রমিক নিয়োগ দেন এবং তাদের কাজ তত্ত্বাবধান করে ক্রেতার চাহিদা অনুযায়ী পোশাক উৎপাদন ও সরবরাহ করেন। উপকরণ সংগ্রহ থেকে শুরু করে তত্ত্বাবধান ও সমাপ্ত পণ্য প্রস্তুত করার এই পুরো প্রক্রিয়াটি উৎপাদন ব্যবস্থাপনার প্রত্যক্ষ রূপ।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে উল্লিখিত জনাব সোহানের প্রতিষ্ঠানটির সফলতার মূল কারণ হলো—ক্রেতাকেন্দ্রিক উৎপাদন কৌশল, কার্যকর পরিকল্পনা এবং দক্ষ তত্ত্বাবধান।
ব্যবসায়িক প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে এবং সাফল্য অর্জনে ক্রেতাদের প্রয়োজন ও সন্তুষ্টিকে প্রাধান্য দেওয়া সবচেয়ে জরুরি। আধুনিক উৎপাদন ব্যবস্থাপনার অন্যতম নীতি হলো ক্রেতার রুচি, পছন্দ ও সামর্থ্য অনুযায়ী পণ্য ডিজাইন ও প্রস্তুত করা।
উদ্দীপকে জনাব সোহান পূর্বপরিকল্পনা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় কাঁচামাল সংগ্রহ করেছেন এবং কাজে সহায়তার জন্য শ্রমিক নিয়োগ করে তাদের নিবিড়ভাবে তত্ত্বাবধান করেছেন। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো, তিনি প্রতিটি ক্রেতার ব্যক্তিগত সামর্থ্য, রুচি ও পছন্দের প্রতি সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে পোশাক তৈরি ও সরবরাহ করেছেন। ক্রেতাদের চাহিদা নিখুঁতভাবে পূরণ করতে পারায় স্বল্প সময়েই তাঁর প্রতিষ্ঠানটি ক্রেতাদের আস্থা অর্জন করে এবং আশাতীত সাফল্য লাভ করে।
অতএব, সঠিক পরিকল্পনা, উপযুক্ত উপকরণ ও কর্মী ব্যবস্থাপনা এবং সর্বোপরি ক্রেতামুখী দৃষ্টিভঙ্গি বাস্তবায়নের মাধ্যমেই প্রতিষ্ঠানটি এই সফলতা অর্জন করেছে বলে আমি মনে করি।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও