ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   সংরক্ষিত তহবিল হলো ব্যাংকের বার্ষিক মুনাফার যে অংশ লভ্যাংশ হিসেবে বণ্টন না করে ভবিষ্যৎ প্রয়োজন, ঝুঁকি মোকাবেলা বা সম্প্রসারণের জন্য সঞ্চয় করে রাখা হয়।

2. খ)

   ব্যাংক জনগণের আমানত নিয়ে কাজ করে, তাই বিশ্বস্ততা ছাড়া ব্যাংকিং ব্যবসা সম্ভব নয়।

   গ্রাহক তার জমাকৃত অর্থ ও লেনদেনের তথ্য ব্যাংকের কাছে নিরাপদ মনে করেন বলেই হিসাব খোলেন। ব্যাংক গ্রাহকের হিসাবের গোপনীয়তা রক্ষা করলে ও সময়মতো অর্থ ফেরত দিলে গ্রাহকের আস্থা তৈরি হয়। এ আস্থা ব্যাংকের আমানত ও ব্যবসা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।

3. গ)

   কাঠামোভিত্তিক শ্রেণিবিন্যাসে 'রূপসী ব্যাংক' একটি শাখা ব্যাংক।

   উদ্দীপকে 'ক', 'খ' ও 'গ' ব্যাংক একত্রিত হয়ে একটি একক প্রতিষ্ঠান 'রূপসী ব্যাংক' গঠন করেছে। এ ব্যাংক একটি কেন্দ্রীয় ব্যবস্থাপনার অধীনে ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, ভিসা কার্ড ও এসএমএস ব্যাংকিংয়ের মতো সেবা বিভিন্ন স্থানে ছড়িয়ে দেয়। শাখা ব্যাংকিংয়ে একটি প্রধান কার্যালয়ের অধীনে বিভিন্ন স্থানে শাখা স্থাপন করে সেবা দেওয়া হয়। তাই রূপসী ব্যাংক শাখা ব্যাংকের বৈশিষ্ট্য ধারণ করে।

4. ঘ)

   ব্যাংকিং ব্যবসায়ের নীতিমালা অনুযায়ী 'রূপসী ব্যাংকের' কার্যক্রম মিশ্র ফলাফল দিয়েছে।

   ১. তারল্য নীতির লঙ্ঘন: ব্যাংক মার্চ মাসে আয়ের বেশিরভাগ অংশ 'রাজনা প্রকল্পে' বিনিয়োগ করেছে। ফলে আগস্টে দুজন গ্রাহক বড় অঙ্কের টাকা তুলতে চাইলে তাৎক্ষণিক দিতে পারেনি। এটি তারল্য নীতির পরিপন্থী।
   ২. ঝুঁকি বিবেচনা: আয়ের প্রায় সবটুকু একটি প্রকল্পে বিনিয়োগ করায় ঝুঁকি বেড়েছে, নিরাপত্তা নীতিও যথাযথ মানা হয়নি।
   ৩. বিশ্বস্ততা ও গ্রাহকসেবা: ডেবিট, ক্রেডিট, ভিসা কার্ড ও এসএমএস ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে গ্রাহকসেবা উন্নত করেছে এবং হিসাবের গোপনীয়তা রক্ষা করে বিশ্বস্ততা অর্জন করেছে।

   সুতরাং, সেবা ও বিশ্বস্ততায় ব্যাংকটি সফল হলেও তারল্য নীতি উপেক্ষা করায় তার কার্যক্রম সম্পূর্ণ সন্তোষজনক নয়।