কৃষি শিক্ষা ১ম পত্র • বাংলাদেশের কৃষি
কৃষি শিক্ষা ১ম পত্র প্রশ্ন
কল সেন্টারকে ভার্চুয়াল অফিস বলা হয় কেন? ব্যাখ্যা কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
AI-তৈরি নমুনা উত্তর কল সেন্টারে সেবা গ্রহণকারীকে সরাসরি উপস্থিত হতে হয় না। কৃষককে একটি নির্দিষ্ট নাম্বারে কল করতে হয় এবং অপর প্রান্তে নিযুক্ত সেবাদানকারী কল গ্রহণ করে সমস্যার সমাধান দেন। এখানে দিন-রাত ২৪ ঘণ্টার যেকোনো সময় তথ্যসেবা পাওয়া যায়। কোনো বাস্তব অফিসে না গিয়ে ফোনের মাধ্যমে অফিসের সেবা পাওয়া যায় বলে কল সেন্টারকে ভার্চুয়াল অফিস বলা হয়।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও