ব্যবসায় উদ্যোগ • Chattogram Board • চট্টগ্রাম বোর্ড ২০২৩

ব্যবসায় উদ্যোগ প্রশ্ন

মি. বকুল সিএনজি কোম্পানির মালিক। তিনি সিএনজি তৈরির উপকরণসমূহ জাপান থেকে আমদানি করেন। তার শোরুমে তিনি বেশ কয়েকজন বিক্রয়কর্মীকে নিয়োগ দেন। বিক্রয়কর্মীরা প্রত্যেকেই সং, ভদ্র, আকর্ষণীয় ব্যবহারে সমৃদ্ধ।

  1. ক)

    বিজ্ঞাপন কী?

    (1)
  2. খ)

    কে পাইকার ও ভোস্তার মধ্যে সেতুবন্ধন স্থাপন করে ব্যাখ্যা করো।

    (2)
  3. গ)

    মি. বকুলের জাপান থেকে পণ্য আনয়নে কোন ধরনের উপযোগ সৃষ্টি হয়েছে? ব্যাখ্যা করো।

    (3)
  4. ঘ)

    মি. বকুলের নিয়োগকৃত বিক্রয়কর্মী ব্যবসায়ের জন্য যথোপযুক্ত কি না উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন করো।

    (4)

উত্তর ও ব্যাখ্যা

  1. ক)

    বিজ্ঞাপন হলো পণ্য বা সেবার প্রতি জনসাধারণের দৃষ্টি আকর্ষণের উপায় বা কৌশল, যার মাধ্যমে পণ্যের তথ্য ক্রেতাদের কাছে প্রচার করা হয়।

  2. খ)

    পাইকার ও ভোক্তার মধ্যে সেতুবন্ধন স্থাপন করে খুচরা ব্যবসায়ী। পাইকার বেশি পরিমাণে পণ্য কিনে খুচরা ব্যবসায়ীর কাছে বিক্রি করে। খুচরা ব্যবসায়ী সে পণ্য কম পরিমাণে ভোক্তার প্রয়োজন অনুযায়ী দোকানে রেখে সরবরাহ করে। এভাবে খুচরা ব্যবসায়ী পণ্যকে ভোক্তার হাতের কাছে পৌঁছে দেয়।

  3. গ)

    মি. বকুলের জাপান থেকে সিএনজি তৈরির উপকরণ আনয়নে স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি হয়েছে।

    ১. স্থানগত উপযোগ: পণ্যকে এক স্থান থেকে অন্য স্থানে নিয়ে গিয়ে যে উপযোগ তৈরি হয়, তাকে স্থানগত উপযোগ বলে। পরিবহন এর প্রধান মাধ্যম।
    ২. উদ্দীপকের সাথে মিল: জাপানে যে উপকরণ সহজে পাওয়া যায়, বকুল তা আমদানি করে বাংলাদেশে এনেছেন। এতে যেখানে উপকরণ নেই, সেখানে তা ব্যবহারযোগ্য হয়েছে।
    ৩. ফল: এর মাধ্যমে বাংলাদেশে সিএনজি তৈরির উপকরণের চাহিদা মেটে।

    অতএব, জাপান থেকে পণ্য আনয়নে স্থানগত উপযোগ সৃষ্টি হয়েছে।

  4. ঘ)

    মি. বকুলের নিয়োগকৃত বিক্রয়কর্মীরা ব্যবসায়ের জন্য যথোপযুক্ত বলে আমি মনে করি।

    ১. সততা ও বিশ্বস্ততা: বিক্রয়কর্মীরা সৎ। আদর্শ বিক্রয়কর্মীকে কাজে ও গ্রাহকদের সাথে লেনদেনে সৎ ও বিশ্বস্ত হতে হয়। এতে ক্রেতার আস্থা তৈরি হয়।
    ২. মার্জিত ব্যবহার: তারা ভদ্র। ভদ্র, নম্র ও অমায়িক ব্যবহার ক্রেতাকে আকৃষ্ট করে।
    ৩. আকর্ষণীয় ব্যবহার: আকর্ষণীয় ব্যবহারের ফলে ক্রেতার সাথে ভালো সম্পর্ক গড়ে ওঠে এবং স্থায়ী ক্রেতা তৈরি হয়।
    ৪. সীমাবদ্ধতা: উদ্দীপকে বিপণন জ্ঞান ও পণ্য সম্পর্কে ধারণার কথা নেই। সিএনজি একটি প্রযুক্তিগত পণ্য, তাই বিক্রয়কর্মীদের পণ্যজ্ঞান থাকাও জরুরি।

    সুতরাং, উল্লিখিত গুণাবলির কারণে বিক্রয়কর্মীরা মোটের ওপর যথোপযুক্ত, তবে পণ্যজ্ঞানের প্রশিক্ষণ দিলে আরও ভালো হবে।

আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও

সম্পর্কিত প্রশ্ন