ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

(5) লাইন ও স্টাফ সংঘাত (Line and staff conflict) হলো লাইন কর্মকর্তা (যারা সরাসরি উৎপাদন বা বিক্রয়ের মতো মূল কাজে যুক্ত এবং আদেশ দেওয়ার কর্তৃত্ব রাখেন) এবং স্টাফ কর্মকর্তা (যারা পরামর্শ, গবেষণা ও বিশেষজ্ঞ সহায়তা দেন) এদের মধ্যে ক্ষমতা, দায়িত্ব ও মর্যাদা নিয়ে দ্বন্দ্ব। লাইন কর্মকর্তারা অনেক সময় স্টাফের পরামর্শকে হস্তক্ষেপ মনে করেন, আবার স্টাফরা তাদের পরামর্শ উপেক্ষিত হচ্ছে মনে করেন। এতে সংগঠনের সমন্বয় ও কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত হয়।