ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   প্রতিষ্ঠানের সামগ্রিক কাজকে কর্মীদের দক্ষতা ও যোগ্যতার ভিত্তিতে বিভিন্ন ক্ষুদ্র ক্ষুদ্র অংশে বিভক্ত করে বণ্টন করাকে শ্রম বিভাজন নীতি (Division of Labour) বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যে সংগঠন কাঠামোতে প্রতিষ্ঠানের সমগ্র কার্যাবলিকে কাজের প্রকৃতি অনুযায়ী বিভিন্ন বিভাগে ভাগ করে প্রতিটি বিভাগের দায়িত্ব একজন করে বিশেষজ্ঞের ওপর ন্যস্ত করা হয় এবং তাকে কর্তৃত্ব দেওয়া হয়, তাকে কার্যভিত্তিক সংগঠন (Functional Organization) বলে।
   এ ধরনের সংগঠনে কাজের বিশেষায়ন ও শ্রম বিভাজনের সর্বোচ্চ সুবিধা পাওয়া যায়। এতে প্রত্যেক বিশেষজ্ঞ নির্বাহী নিজ নিজ ক্ষেত্রে পূর্ণ কর্তৃত্ব প্রয়োগ করেন, ফলে কাজের মান ও দক্ষতা বাড়ে।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ব্যবস্থাপনার 'সমন্বয়সাধন' (Co-ordination) কাজটি যথাযথভাবে সম্পন্ন না হওয়ায় ইউনিক ইন্ডাস্ট্রিজ ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছে।

   প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি বিভাগ ও উপ-বিভাগের কাজকে একটি সাধারণ লক্ষ্যের দিকে একই সূত্রে গ্রথিত ও সুসংহত করার প্রক্রিয়াকে সমন্বয়সাধন বলে। উৎপাদন কার্য সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য কাঁচামাল সরবরাহ ও উৎপাদনের মধ্যে নিবিড় সামঞ্জস্য থাকা অপরিহার্য।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, প্রতিষ্ঠানটির মাসিক উৎপাদন লক্ষ্যমাত্রা অর্জনের জন্য প্রতিমাসে ১০ টন কাঁচামাল প্রয়োজন। কিন্তু তাদের ক্রয় বিভাগ প্রতিমাসে মাত্র ৬/৭ টন কাঁচামাল সরবরাহ করে। ক্রয় বিভাগ ও উৎপাদন বিভাগের মধ্যে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান ও সমন্বয় না থাকায় কাঁচামালের ঘাটতি তৈরি হয়েছে। ফলে কারখানায় পর্যাপ্ত কর্মী থাকা সত্ত্বেও লক্ষ্যমাত্রা অর্জন সম্ভব হচ্ছে না এবং প্রতিষ্ঠানটি ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছে। সুতরাং সমন্বয়সাধনের ব্যর্থতাই এ ক্ষতির মূল কারণ।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   আমি মনে করি না যে কর্মী বিভাগ কর্তৃক গৃহীত নতুন কর্মী নিয়োগের সিদ্ধান্তের ফলে উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হবে।

   উদ্দীপকের ইউনিক সোপ ইন্ডাস্ট্রির মূল সমস্যা কর্মীস্বল্পতা নয়, বরং কাঁচামালের ঘাটতি। প্রতিষ্ঠানটির ৫০ হাজার একক উৎপাদনের জন্য প্রয়োজনীয় কর্মী ইতোমধ্যে নিয়োজিত আছে। কিন্তু এই সক্ষমতা অনুযায়ী সাবান উৎপাদনের জন্য মাসিক ১০ টন কাঁচামাল প্রয়োজন হলেও ক্রয় বিভাগ দিচ্ছে মাত্র ৬-৭ টন। অর্থাৎ কাঁচামাল অপ্রতুল হওয়ার কারণে বর্তমান কর্মীরাই তাদের পূর্ণ সক্ষমতা ব্যবহার করতে পারছে না।

   এমতাবস্থায় সমস্যা সমাধান না করে কর্মী বিভাগ আরও ২০ জন কর্মী নিয়োগের সিদ্ধান্ত নিয়েছে। কাঁচামাল অপর্যাপ্ত থাকায় এই অতিরিক্ত কর্মীরা অলস বসে থাকবে, যা প্রতিষ্ঠানের স্থায়ী ব্যয় ও মজুরি ব্যয় আরও বৃদ্ধি করবে। কিন্তু কাঁচামাল না বাড়লে উৎপাদন এক এককও বৃদ্ধি পাবে না।

   সুতরাং, ক্রয় ও উৎপাদন বিভাগের মধ্যে সমন্বয় সাধন করে কাঁচামালের সরবরাহ ১০ টনে উন্নীত করাই ছিল সঠিক সমাধান। কর্মী নিয়োগের সিদ্ধান্তটি মূল সমস্যাভিত্তিক না হওয়ায় এর ফলে উৎপাদনের লক্ষ্যমাত্রা অর্জিত হবে না, বরং প্রতিষ্ঠানের আর্থিক ক্ষতি আরও বেড়ে যাবে।