ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র • Combined Board • সমন্বিত বোর্ড ২০২৬ (অনিয়মিত)
ব্যবসায় সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা ২য় পত্র প্রশ্ন
মান্নান সাহেব হাইমচর উপজেলায় "প্রাণধারা অ্যাপারেলস" নামে একটি পোশাক কারখানা পরিচালনা করেন। হঠাৎ করে পণ্যের অর্ডার বা ফরমায়েশ বেড়ে যাওয়ায় কারখানায় নতুন কর্মীর প্রয়োজন দেখা দেয়। মান্নান সাহেব কিছু কর্মীকে তাদের আগের কাজের পাশাপাশি নতুন ফরমায়েশ সম্পন্ন করার দায়িত্ব অর্পণ করেন। তবে নতুন করে দায়িত্ব পালনের আগে সংশ্লিষ্টদের আধুনিক সেলাই মেশিন ও কাজের পদ্ধতি সম্পর্কে শেখানো হয়। ফলে কাজ আরও সুসংগঠিত হওয়ায় কারখানাটির সফলতা বৃদ্ধি পেতে থাকে।
- ক)(1)
মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনা কী?
- খ)(2)
প্রশিক্ষণ একটি প্রতিষ্ঠানে অপরিহার্য কেন? ব্যাখ্যা কর।
- গ)(3)
উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি নতুন ফরমায়েশ সম্পন্ন করার জন্য কোন উৎস থেকে কর্মী সংগ্রহ করেছে? ব্যাখ্যা কর।
- ঘ)(4)
"প্রাণধারা অ্যাপারেলস"-এ কর্মীদের নতুন কাজের পদ্ধতি শেখানোর প্রভাব উদ্দীপকের আলোকে মূল্যায়ন কর।
উত্তর ও ব্যাখ্যা
- ক)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষ মানবসম্পদ সংগ্রহ, নির্বাচন, নিয়োগ, উন্নয়ন, প্রেষণাদান ও সংরক্ষণের সামগ্রিক প্রক্রিয়াকে মানবসম্পদ ব্যবস্থাপনা বলে।
- খ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
প্রশিক্ষণ হলো কর্মীদের কাজের সাথে সম্পর্কিত জ্ঞান, দক্ষতা ও দৃষ্টিভঙ্গি বৃদ্ধির একটি ধারাবাহিক প্রক্রিয়া। প্রতিষ্ঠানে আধুনিক প্রযুক্তি ও পরিবর্তিত কাজের পরিবেশের সাথে কর্মীদের খাপ খাইয়ে নিতে এবং কাজের গুণগত মান ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করতে প্রশিক্ষণ অপরিহার্য। প্রশিক্ষণের মাধ্যমে কর্মীদের ভুলত্রুটি কমে যায়, অপচয় হ্রাস পায় এবং প্রতিষ্ঠানে কাজের গতিশীলতা ও কর্মীদের আত্মবিশ্বাস বৃদ্ধি পায়।
- গ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
উদ্দীপকে প্রতিষ্ঠানটি নতুন ফরমায়েশ সম্পন্ন করার জন্য কর্মী সংগ্রহের 'অভ্যন্তরীণ উৎস' ব্যবহার করেছে।
প্রতিষ্ঠানের বাইরে থেকে নতুন লোক নিয়োগ না করে বর্তমান কর্মরত কর্মীদের মধ্য থেকে পদোন্নতি, পদাবনতি, বদলি বা কাজের দায়িত্ব পুনর্বণ্টন করে প্রয়োজনীয় পদের চাহিদা মেটানোকে কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস বলে।
উদ্দীপকে দেখা যায়, মান্নান সাহেবের "প্রাণধারা অ্যাপারেলস"-এ হঠাৎ পণ্যের অর্ডার বেড়ে গেলে তিনি বাইরে থেকে নতুন কর্মী নিয়োগ না দিয়ে কারখানার বিদ্যমান কিছু কর্মীকে তাদের আগের কাজের পাশাপাশি নতুন ফরমায়েশ সম্পন্ন করার দায়িত্ব অর্পণ করেন। বিদ্যমান কর্মীদের দায়িত্ব পুনর্বণ্টনের মাধ্যমে ঘাটতি পূরণ করায় এটি কর্মী সংগ্রহের অভ্যন্তরীণ উৎস হিসেবে বিবেচিত।
- ঘ)
AI-তৈরি নমুনা উত্তর
"প্রাণধারা অ্যাপারেলস"-এ কর্মীদের নতুন কাজের পদ্ধতি শেখানো অর্থাৎ প্রশিক্ষণের ইতিবাচক ও সুদূরপ্রসারী প্রভাব পড়েছে, যা উদ্দীপকে অত্যন্ত সুস্পষ্ট।
যেকোনো প্রতিষ্ঠানে নতুন প্রযুক্তি বা যন্ত্রপাতি ব্যবহারের ক্ষেত্রে কর্মীদের যথাযথ প্রশিক্ষণ দেওয়া হলে তাদের কার্যদক্ষতা বাড়ে, অপচয় ও দুর্ঘটনার ঝুঁকি হ্রাস পায় এবং কাজের প্রতি সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পায়।
উদ্দীপকে মান্নান সাহেব কর্মীদের অতিরিক্ত দায়িত্ব অর্পণের পূর্বে আধুনিক সেলাই মেশিন ও নতুন কাজের পদ্ধতি সম্পর্কে হাতে-কলমে শিক্ষা দেন। এর ফলে কর্মীদের মধ্যে প্রযুক্তির ব্যবহারজনিত জড়তা ও দ্বিধাদ্বন্দ্ব দূর হয়। তারা নির্ভুলভাবে ও আত্মবিশ্বাসের সাথে কাজ পরিচালনা করতে সক্ষম হয়। প্রশিক্ষণ প্রদানের ফলেই পুরো কাজের পরিবেশ সুসংগঠিত রূপ নেয় এবং কারখানাটির সামগ্রিক সফলতা ও উৎপাদনশীলতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।
অতএব, কর্মীদের নতুন কাজের পদ্ধতি শেখানোর সিদ্ধান্তটি প্রতিষ্ঠানের জন্য অত্যন্ত ফলপ্রসূ ও সময়োপযোগী হয়েছে, যা প্রতিষ্ঠানের সার্বিক সাফল্যের পথ সুগম করেছে।
আরও প্রশ্ন অনুশীলন করতে অ্যাপে যাও