উৎপাদন ব্যবস্থাপনা ও বিপণন ২য় পত্র প্রশ্ন

উত্তর ও ব্যাখ্যা

1. ক)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   যেসব পণ্য সম্পর্কে ক্রেতারা অবগত নয় কিংবা অবগত হলেও সচরাচর ক্রয়ের কথা চিন্তা করে না, সেগুলোকে অযাচিত পণ্য (Unsought Goods) বলে।

2. খ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   ভোগ্যপণ্য হলো সেইসব পণ্য যা চূড়ান্ত ভোক্তারা তাদের ব্যক্তিগত বা পারিবারিক ভোগের জন্য ক্রয় করে থাকে। পৃথিবীর প্রায় সকল মানুষই কোনো না কোনো ভোগ্যপণ্যের ভোক্তা। মানুষের মৌলিক ও দৈনন্দিন প্রয়োজন মেটাতে চাল, ডাল, সাবান, তেল ইত্যাদির মতো অসংখ্য ভোগ্যপণ্যের প্রয়োজন হয়। যেহেতু সমাজ ও দেশের প্রতিটি ব্যক্তিই ভোগ্যপণ্যের ভোক্তা বা ক্রেতা, তাই ভোগ্যপণ্যের ক্রেতার সংখ্যা অন্যান্য পণ্যের (যেমন: শিল্পপণ্য) ক্রেতার তুলনায় সর্বাধিক বা অধিক হয়।

3. গ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানের আমদানিকৃত সামগ্রী 'শিল্পপণ্য'-এর অন্তর্ভুক্ত; সুনির্দিষ্টভাবে এটি শিল্পপণ্যের 'কাঁচামাল' (Raw Materials) বা উপাদান অংশের অন্তর্ভুক্ত।

   যেসব পণ্য চূড়ান্ত ভোগের জন্য ব্যবহার না করে অন্য কোনো পণ্য বা সেবা উৎপাদনের কাজে পুনরায় ব্যবহারের জন্য ক্রয় করা হয়, তাকে শিল্পপণ্য বলে। শিল্পপণ্যের একটি গুরুত্বপূর্ণ রূপ হলো কাঁচামাল বা উপকরণ সামগ্রী, যা প্রক্রিয়াজাত করে নতুন ব্যবহারোপযোগী পণ্য তৈরি করা হয়।

   উদ্দীপকে দেখা যায়, 'সুমন পেইন্ট লি.' উচ্চমানের লাক্সারি রং প্রস্তুত করে এবং রং তৈরির কাঁচামাল তারা বিদেশ থেকে আমদানি করে। প্রতিষ্ঠানটি এই সামগ্রীগুলো সরাসরি ভোগ করে না, বরং রং উৎপাদনের উপকরণ হিসেবে কারখানায় প্রক্রিয়াজাতকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। তাই সুমন পেইন্ট লি.-এর আমদানিকৃত সামগ্রী হলো শিল্পপণ্য।

4. ঘ)

   AI-তৈরি নমুনা উত্তর

   উদ্দীপকে উল্লিখিত প্রতিষ্ঠানের অনুসৃত মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতিটি হলো 'প্রতিযোগিতাভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ' (Competition-based Pricing), যা বর্তমান বাজার পরিস্থিতির প্রেক্ষাপটে অত্যন্ত যৌক্তিক।

   যে পদ্ধতিতে কোনো প্রতিষ্ঠান তাদের নিজস্ব উৎপাদন খরচ বা চাহিদার চেয়ে বাজারে প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানগুলোর নির্ধারিত মূল্যের ওপর ভিত্তি করে নিজেদের পণ্যের মূল্য নির্ধারণ করে, তাকে প্রতিযোগিতাভিত্তিক মূল্য নির্ধারণ বলে। তীব্র প্রতিযোগিতাপূর্ণ বাজারে গ্রাহক ধরে রাখতে ও বাজারে টিকে থাকতে প্রতিষ্ঠানসমূহ সচরাচর চলতি হারের ভিত্তিতে বা প্রতিযোগীদের মূল্যের সাথে সামঞ্জস্য রেখে মূল্য নির্ধারণ করে থাকে।

   উদ্দীপকের 'সুমন পেইন্ট লি.' ডলারের দাম বৃদ্ধির কারণে কাঁচামাল আমদানির খরচ এবং সার্বিক উৎপাদন খরচ বৃদ্ধি পেলেও নিজেদের পণ্যের মূল্য এককভাবে বৃদ্ধি করেনি। কারণ রঙের মতো উচ্চমানের লাক্সারি পণ্যের বাজারে এককভাবে মূল্য বাড়ালে ক্রেতারা অন্য প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানের পণ্য ক্রয়ে ঝুঁকে পড়তে পারে, যা প্রতিষ্ঠানের বিক্রয় ও বাজার হিস্যা কমিয়ে দিত। তাই ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষ উৎপাদন খরচ বৃদ্ধি সত্ত্বেও অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের মূল্যের সাথে সামঞ্জস্য বজায় রেখে মূল্য নির্ধারণ করেছে।

   তীব্র প্রতিযোগিতামূলক বাজারে অস্তিত্ব টিকিয়ে রাখা, গ্রাহক ধরে রাখা এবং বাজার হিস্যা সুরক্ষার জন্য সুমন পেইন্ট লি.-এর এ ধরনের মূল্য নির্ধারণ পদ্ধতি সম্পূর্ণ সময়োপযোগী ও যৌক্তিক সিদ্ধান্ত।